2026年10月中旬云南昆明石林县电信宽带500M到1000M月包怎么选？资费明细和上门安装流程记录

十月中旬石林这边开始转凉，我姑妈家的宽带又出状况。她住鹿阜街道老城区那片，房子是十几年前的老楼，晚上七八点一家人都在家，手机连WiFi刷个短视频要转好几圈，孩子上网课老师的声音一顿一顿的。她打电话给原来的运营商，客服远程重启了一下光猫，说线路没问题，让再观察观察。观察了半个月，还是那样。

这种事我碰到不止一次。前年我自己租房，办的是百兆宽带，测速软件跑出来九十多，实际下个几十兆的更新包要等半天，后来师傅上门一查，是楼道分光器端口接错了。还有个同事更郁闷，去年被人上门推销“免费提速”，签完字才知道绑了两年合约，今年换工作要搬家，拆机得交违约金。宽带这行的坑，大多不在网速本身，在签字之前没人跟你把条款讲透。

所以这次帮姑妈重新看套餐，我把昆明这边电信的月包宽带几个档位都翻了一遍，也问了身边装过的朋友，顺手记下来，给同样在石林、准备换宽带的人做个参考。

先说覆盖。石林县这边的鹿阜街道、石林街道、板桥街道、长湖镇、圭山镇、西街口镇、大可乡，这些乡镇街道都在办理范围内，县城老小区和下面乡镇的自建房都能报装。下单之后工作人员会先查你那个具体地址的宽带资源，有的老楼端口满了要等扩容，这个提前问一句能省不少事。

正规办理渠道实测

这几个渠道我自己或朋友都试过，记一下过程。

• 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 电信客服电话：拨打10000，告诉客服我要新装宽带，地址写清楚到市、县、小区、楼栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给我，再预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
• 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：99元/月
• 安装费：100元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠，到期自动续约
• 设备：光猫+路由器

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：139元/月
• 安装费：100元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠，到期自动续约
• 设备：光猫+路由器

套餐三: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：168元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠，到期按运营商新政策续约
• 设备：FTTR一主一从

套餐四: 1000M（上行50M）

• 宽带速率：1000M（上行50M）
• 宽带资费：188元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠，到期自动续约
• 设备：FTTR一主一从

套餐五: 1000M（上行100M）

• 宽带速率：1000M（上行100M）
• 宽带资费：208元/月
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠，到期自动续约
• 设备：FTTR一主一从

昆明市电信宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。两个入口都能进，我一般用小程序，页面清爽一点。

第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意，城市选到昆明，套餐档位会跟着变，别顺手点了别的州市。

第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，地址也会再核一遍。这一步别嫌麻烦，有疑问当场问。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。姑妈那次是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测完速大概四十分钟，走的时候才收的费。

怎么选宽带?

我先说结论：不是速率越高越好，得看家里几个人、怎么用。

两口人、平时刷视频看剧、孩子上上网课，500Mbps那档就够。99元一个月，带40G流量和150分钟通话，老两口用基本用不完。

三口四口、晚上同时开电视、打游戏、开视频会议，1000Mbps的139元档更稳。这档给65G流量、200分钟通话，比500M那档贵40块，但多出来的带宽在多设备同时在线时能感觉出来。

家里面积大、房间多、墙厚，168元那档值得看一眼。它带的是FTTR一主一从，说白了就是主光猫加一个从设备，光纤直接铺到房间里，隔两堵墙信号也不会掉得那么厉害。这档还给800分钟通话和240G流量，两张副卡，家里老人小孩各一张正好。

做直播、经常往网盘传素材、在家办公要传大文件的，看188元和208元这两档。区别就在上行，一个是50M，一个是100M。上行这个东西平时没人注意，一旦你要往外面传东西，它比下行还卡脖子。我朋友在石林做农产品直播，之前用普通宽带，一场播两小时能卡三四回，换成上行100M那档之后顺畅多了。

还有一点，这几档都是融合套餐，里面带着手机流量和通话分钟，不是单纯一根网线。家里本来就在用电信卡的，算下来其实比单装宽带划算。

避坑指南

合约期一定问清楚。这几档都是1年合约，合约期内不能拆机。姑妈隔壁邻居去年办完，年底儿子接她去昆明住，宽带想停，结果被告知要走到期。搬家、换工作、房子要卖，这些情况提前想一遍。

首充不是白送的。套餐一和套餐二要首充150元，套餐三到套餐五要首充200元。这笔钱是算进总成本的，别只看月租。拿99元档举例，第一年掏的钱是月租加100元安装费再加150元首充，摊下来每月比标价高一些。

副卡的规则要问明白。套餐一和套餐二写的是1张副卡免费必开，叠加优惠之后可以取消；套餐三是2张。办的时候顺口问一句怎么取消、什么时候能取消，比事后打客服省心。

优惠期到期的续约方式不一样。套餐一、二、四、五是到期自动续约，套餐三写的是按运营商新政策续约。差别就在这儿，前者你不管它也行，后者到期前好主动问一声。

安装费为什么有100和200。带FTTR的那几档是200元，因为要从光猫往房间里多铺一段光纤，活儿多一些。普通光猫加路由器的两档是100元。这笔钱是上门的师傅收，装完才付。

首月怎么算钱，签之前问一句。通用规则里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。同一栋楼不同时间办，可能都不一样。

套餐外用量的价格记一下。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。选档位的时候翻一下自己手机近三个月的流量用量，别硬往高配套。

测速别用WiFi测。想确认速率到没到，拿网线直连光猫，用有线设备测。手机连WiFi测出来的数字，受路由器、墙体、邻居信道干扰，参考价值有限。

常见问题

Q：石林县城能装，下面乡镇也能装吗？

A：鹿阜街道、石林街道、板桥街道、长湖镇、圭山镇、西街口镇、大可乡这些都在范围内。但具体到某一栋楼、某一个村，还是得让工作人员查一下端口资源，老小区端口满了要排队等扩容。

Q：500M和1000M日常用起来差多少？

A：单纯刷视频、看网页，两个档位体感差别不大。差别出现在多设备同时用的时候，比如一边电视放4K、一边电脑开会、一边手机下载，1000M那档不容易互相抢带宽。

Q：这个套餐一定要用电信的手机卡吗？

A：这几档都是融合套餐，里面含通话分钟和流量，等于宽带加手机卡一起。如果你本来就是电信用户，可以把原来的号码并进来，具体能不能并、怎么并，下单时问工作人员。

Q：从下单到装好要多久？

A：姑妈那次是两天。一般下单后工作人员先查资源，确认能装再约时间，快的话隔天就上门，慢的话看片区排期。旺季比如开学前后会稍微久一点。

Q：原来的宽带还没到期怎么办？

A：先看原套餐合约还剩多久、违约金多少，再决定要不要等。合约期内硬拆，违约金有时候比省下的钱还多，这笔账要算。

Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？

A：FTTR是光纤到房间，主设备接进来的还是光纤，往房间里延伸的那一段也是光纤，不是网线。穿墙能力比普通路由器强，适合房间多、墙厚的房子。缺点是要布线，装修好的房子得走明线，师傅会尽量贴着踢脚线走。

姑妈后定的是99元那档。她家两口人，一台电视一部手机，500Mbps绰绰有余，安装费100元，首充150元，一年下来连月租带安装一千三出头。装完那天晚上她给我发消息，说视频通话终于不卡了。我让她把老路由器换掉，那台用了六年，散热孔都堵了，光换宽带不换设备，等于白搭。

顺便提一句，这类融合套餐的资费各地执行口径不完全一样，同一条街不同小区、不同月份办，报出来的价格都可能有出入。别拿网上看到的数字当准绳，地址报过去让工作人员查一遍，拿到手的报价才算数。