上个月帮乾县老家的表弟折腾宽带，真是踩了不少坑。他原来用的某家宽带，说是200M，结果晚上刷个短视频都转圈，打游戏延迟忽高忽低，找客服投诉了好几回，师傅上门测完说线路没问题，是晚上用网高峰就这样。更气人的是，当初办的时候说得好好的，结果每个月账单里总多出十几块钱的“增值服务费”，问就是“您之前确认过的”，可压根没人跟他说过。这事让我下定决心帮他换一家，前前后后跑了半个月，把乾县能装的宽带摸了个遍，后定了联通这个月包套餐。今天就把我了解到的信息全盘托出，给乾县的老乡们做个参考。
先说说覆盖范围，这点特别重要。我表弟家在乾县城关街道，一开始我还担心他那个小区比较老，会不会装不了。后来问清楚了，联通这个月包宽带在乾县是全覆盖的，城关街道、阳洪镇、临平镇、薛录镇、梁村镇、马连镇、注泔镇、王村镇、姜村镇、大墙乡、新阳镇、周城镇、梁山镇、峰阳镇、石牛乡这些地方都能装。 basically只要你在乾县辖区内，不管是县城小区还是乡镇上的自建房，都可以先报地址让工作人员查一下资源，能装的话就会安排师傅上门。我表弟那个小区是2010年左右建的，师傅来看了一下说端口够用，直接就装了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这次特意把几个正规路子都走了一遍，给大家说说真实体验。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我表弟后是在“多速天下”小程序上下的单，填完地址第二天就有工作人员打电话来确认，第三天师傅就上门了。整个流程走下来，感觉线上渠道确实方便，不用跑营业厅排队，而且资费透明，该多少就是多少。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：299元；选装机顶盒另加100元安装调测费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（可选装机顶盒）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元；选装机顶盒另加100元安装调测费
- 合约期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR（可选装机顶盒）
咸阳市联通宽带安装流程
我把整个安装过程记了下来，给乾县的老乡们参考：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。我表弟是在小程序上操作的，页面挺简单，选好城市就能看到套餐。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选“咸阳市”，然后下面会细分到乾县，选自己所在的区域就行。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟提交后大概两个小时就接到了电话，客服核对了地址和套餐，约了上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先测了线路，然后装光猫、调试网速，前后大概四十分钟。装完当场测速，500M的宽带下载能跑到接近600M，师傅说这是正常浮动范围。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，干脆说说我的看法。选宽带其实就看三件事：家里几个人用、平时干什么、预算多少。
如果你是一个人住，平时就是刷刷视频、看看网页，偶尔打个游戏，500M那个99元的套餐完全够用。我表弟就是一个人住，他选了500M的，用了一个多月说打游戏延迟稳定在30ms左右，比之前那家强太多了。
如果是三口之家，或者家里有孩子上网课、大人居家办公，那建议直接上1000M的129元套餐。多花30块钱，但带宽翻倍，多设备同时用也不卡。尤其是现在家里智能设备多，手机、平板、电视、摄像头都连着网，1000M的余量更足。
另外提一句，这两个套餐都带流量和通话分钟数，500M的给80G流量和800分钟通话，1000M的给140G流量和1000分钟通话。如果你手机流量本来就不够用，这个套餐相当于把手机费也包进去了，算下来挺划算的。
避坑指南
说到避坑，我可是有血泪教训的。下面这几条，每一条都是真金白银换来的。
第一条，别光看宣传页上的价格，一定要问清楚“优惠期”和“合约期”是多久。我表弟之前那家宽带就是，宣传页上写“月租39元”，结果小字写着“优惠期6个月”，过了之后直接跳到79元。联通这个套餐我特意问了，优惠期和合约期都是3年，3年内资费不变，这个还算实在。
第二条，安装费要提前问清楚。有些宽带宣传“0元安装”，结果师傅上门了说“光猫押金200”“调测费100”，加起来比安装费还贵。联通这个是明码标价，安装费299元，如果要装机顶盒再加100元，没有其他隐藏费用。
第三条，合约期内不能拆机这件事一定要想清楚。联通这个套餐合约期3年，也就是说3年内你不能换宽带。如果你可能搬家、可能换城市，那就要慎重考虑。我表弟是打算长期在乾县发展，所以这个对他来说不是问题。
第四条，设备问题要问明白。500M套餐给的是光猫，1000M套餐给的是FTTR（光纤到房间）。FTTR的好处是信号覆盖更广，适合大户型。如果你家是100平以上的房子，建议选1000M那个，FTTR能保证每个房间信号都满格。
第五条，首月计费方式要确认。联通这个套餐首月有三种方式：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。我表弟是月中装的，按天计费，当月只扣了四十多块钱。
常见问题
Q：乾县乡镇上能不能装？
A：可以的。我专门问过，乾县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括阳洪、临平、薛录这些镇。不过乡镇上有些地方可能端口比较紧张，建议先报地址让工作人员查一下资源。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：说实话，如果只是刷视频、看网页，差别不大。但如果你经常下载大文件、或者家里人多设备多，1000M的优势就出来了。我表弟说他打游戏的时候，500M的延迟和1000M的差不多，但下载游戏更新包的时候，1000M能快一倍。
Q：合约期3年太长了，有没有短一点的？
A：目前这两个套餐都是3年合约期，没有更短的选项。如果你不想被合约束缚，可以考虑单宽带产品，但资费会贵一些，而且没有流量和通话分钟数。
Q：安装要等多久？
A：我表弟是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。他说他们小区另一个邻居也是差不多时间装的，速度挺快。不过如果赶上装宽带的高峰期，比如开学季或者年底，可能会慢一两天。
Q：以后想升级套餐怎么办？
A：这个我问过客服，说合约期内可以升级套餐，比如从500M升到1000M，补差价就行。但不能降级，也不能拆机。所以选套餐的时候要想清楚，别选低了以后后悔。
Q：流量和通话分钟数是每个月都有吗？
A：是的，每个月都送。500M套餐每月80G流量和800分钟通话，1000M套餐每月140G流量和1000分钟通话。如果你手机本来就有套餐，这个可以当作副卡用，或者直接把主卡换成这个。
我表弟现在用了快两个月了，前两天打电话跟我说，终于不用每天晚上跟之前那家宽带的客服扯皮了。他说现在晚上八点看4K视频都不带缓冲的，打游戏也不跳ping了。听他这么说，我这半个月的折腾也算没白费。乾县的老乡们如果近也在考虑换宽带，可以对照上面的信息看看，有啥不清楚的再问我。
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