去年夏天我表弟在汉阳王家湾租了个一居室，图省事在小区门口扫了个二维码办宽带，结果装完才发现月租比他预想的高出一截，还莫名其妙多了一张手机卡。他平时就打打游戏看看剧，那张卡一次没用过，钱照扣。后来我陪他去问，人家说”活动套餐就这样”。这事让我印象挺深——装宽带这件事，坑往往不在网速上，而在你没问清楚的那几句话里。今年十月我自己在汉阳这边重新折腾了一次宽带，把移动单宽带的门道摸了个七七八八，索性写下来。
先说覆盖。这次看的这个套餐是湖北武汉移动的单宽带，落地范围就在汉阳区，汉阳区下面的街道基本都能报装。建桥、鹦鹉、洲头、晴川、月湖、琴断口、江汉二桥这些老城区街道，永丰、五里墩、江堤、四新、龙阳这些稍外围一点的街道，都在受理范围内，街道底下的社区、小区具体能不能进线，下单后工作人员会先查资源。我住的地方在墨水湖边上，房龄十几年，一开始担心老小区线路老化装不了，结果查询下来是有资源的，师傅上门看了下管道井，说光纤早铺进去了。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过或者问过，按体验说下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问资源，客服确认我那个小区能装之后，再去小程序里对着套餐挑的。电话里问清楚比事后扯皮省事得多，这一点后面避坑那部分还会提。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到武汉，再看汉阳区能报装的套餐档位。这一步别急着点，先把100M和300M的差别看清楚。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核对地址能不能进线。我当时是下午提交的，傍晚就接到电话了，对方把360元一年、合约一年这些又跟我复述了一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱。师傅上门那天我特意请了半天假，实际施工不到四十分钟，打完孔、接好光猫、测了速率就走了。
怎么选宽带?
先算人数。一个人住，手机加一台电脑，偶尔投屏看剧，100M完全撑得住，理论下载速度大概12.5MB每秒，下一部两G的电影两三分钟的事。两个人以上，晚上同时有人打游戏有人刷4K，那就往300M走，理论下载速度能到37.5MB每秒，主要是多设备并发的时候不容易卡。
再算住多久。这个套餐里有个560元两年的100M，折下来一个月二十三块出头，适合确定要住满两年的。如果是租的房子、合同一年一签，那360元一年那个更灵活，别为了省几十块把自己绑住。
后看设备。三个套餐给的都是光猫，路由器自备。这一点很多人忽略——光猫自带的WiFi信号穿两堵墙基本就废了，我第一年就是只靠光猫，卧室里刷视频老转圈，后来加了个两百多的路由器，问题立马没了。所以预算里好留出路由器的钱。
避坑指南
第一个坑，单宽带被办成融合。这个套餐白纸黑字写的是”单宽带，一条宽带无手机卡”，但有些人上门推销时会说”加张卡更便宜”。我表弟就是这么被套进去的，卡不用也照样扣月租。规避办法很简单，下单时看清套餐类型，装完在官方APP里核一遍名下有没有多出来的号码。
第二个坑，合约期没算清楚。三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年十一月办的，今年九月要调去光谷，想拆机被告知要等合约到期。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家，尤其是租房的朋友。
第三个坑，上门时的额外收费。资费表里安装调试费那一栏写的是0，但现实中有师傅会说”你这墙体太厚要加材料费”。我的做法是装之前把订单页面截图存好，师傅到了先对一遍费用，有额外项目让他写在工单上。正规渠道的师傅一般不会乱来，怕的是小区里那种来路不明的”代办”。
第四个坑，拿手机WiFi测速下结论。手机连着2.4G频段测出来只有五六十兆，就以为宽带虚标，其实大概率是路由器或者频段的问题。正确做法是用网线直连电脑测，或者连5G频段再测，我当初就是吃了这个亏，白折腾一晚上。
第五个坑，优惠期。合约期1年、优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。所以第二年快到的时候记得留意一下续费通知，别默认还是原价。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线进屋，不带手机卡、不带流量套餐，交的钱只买网。融合宽带是宽带加手机卡打包，表面看单价低，实际月租里含了卡的套餐费。你要是不想换号、不想多养一张卡，单宽带省心。
Q：100M现在会不会不够用？
A：看你怎么用。刷剧、视频会议、孩子上网课，100M没压力。家里要是三四个人同时在线，还有NAS、智能家居一堆设备，那就上300M。速率这东西不是越大越好，是够用就行。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。要买的是路由器，光猫负责把光信号转成网络信号，路由器负责把WiFi铺到全屋，两个不是一回事。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是三天。第一天下午下单，傍晚接到确认电话，第二天约时间，第三天上午师傅上门。汉阳城区这边资源现成的话一般不会拖太久，老小区或者新楼盘可能要协调物业，会慢一两天。
Q：老小区、城中村能装吗？
A：先查资源再决定。汉阳这边像建桥、鹦鹉一带的老房子，光纤大多已经进楼了，能不能装取决于你那一栋有没有预留端口。下单后工作人员查覆盖这一步就是为了这个，查不到就别勉强，换运营商问问。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是硬规定。同城的话可以问问能不能办移机，跨市基本没戏。所以租房的朋友，签宽带之前先看一眼租房合同的到期时间，两边对齐了再办。
Q：网上那些特别便宜的宽带靠谱吗？
A：便宜得离谱的多半有附加条件，要么绑卡，要么合约期长，要么是二道贩子。判断标准就一条：能不能在运营商官方APP里查到这个宽带账户和账单。查得到就是正规的，查不到就得掂量掂量。
我自己这一年用下来的感受是，宽带这东西价格早就透明了，360元一年100M在武汉不算贵也不算特别便宜，胜在是单宽带、不绑卡、合约只有一年，对租房的人友好。真正决定体验的往往不是那几十兆的速率差，而是路由器摆在哪、网线是不是超五类以上、有没有人偷偷在你套餐里加东西。汉阳这边十月装宽带的人不算多，师傅上门时间好约，我建议要办的话避开月底那几天，那会儿装机单子扎堆，等的时间会长一些。
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