我2023年在大场镇租的房子，宽带是上任租客留下来的，续费那天才发现月租从59块变成了89块，客服说优惠期一年到期了，系统自动转成标准资费。当时心里挺不是滋味的，装的时候没人跟你讲清楚，等你发现贵了，新的周期已经开始了。后来帮爸妈在宝山重新弄宽带，才算把电信年包这类产品从头到尾捋了一遍。
宝山这地方挺有意思，南边大场、高境、淞南一片是老小区和新盘混着，北边罗泾、罗店、月浦自建房和村宅不少，不同楼栋的线路情况差得挺远。先说能装的范围，上海宝山区这边，友谊路街道、吴淞街道、张庙街道、庙行镇、淞南镇、高境镇、大场镇、顾村镇、罗店镇、月浦镇、杨行镇、罗泾镇，这些乡镇街道都在覆盖范围内，小区和村宅都算。但具体到你家那栋楼能不能装、走明线还是暗管，还是得让师傅现场看线路。我朋友在罗店镇那边的自建房，就因为入户线的问题多跑了一趟。
正规办理渠道实测
这几条是我自己一个个试过来的，顺手记一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充460元（年包总资费480元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充920元（年包总资费920元/2年，即460元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：首充1280元（年包总资费1280元/3年，约426.7元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充800元（年包总资费800元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充1600元（年包总资费1600元/2年，即800元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：首充2200元（年包总资费2200元/3年，约733.3元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
上海市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我自己用下来小程序点起来顺手一些。
第二步，进去之后选城市，定位到上海，再挑对应的宽带套餐档位，100M还是200M、签一年还是三年，这一步定下来后面就不好改了。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，速率、费用、合约期都问一遍再点头。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再走后面的流程。
怎么选宽带？
先说100M。家里两口人，平时刷剧、刷短视频、视频通话、偶尔开个线上会议，100M是够的。我家老人那边就是100M，电视盒子加两台手机，晚上八点高峰也没卡过。真要说吃力，是家里同时有人下大文件、有人看4K、还有人在打游戏的时候。
再说200M。三口以上、设备多、有孩子上网课、自己在家办公要传文件的，200M体验上确实松快一些。尤其是上传和多人并发，200M的余量更足。
合约期怎么定，这是我觉得比速率更该想清楚的事。一年期灵活，适合可能换房、可能换运营商的人；三年期把单价压得低一些，100M三年1280元折算下来一年426.7元，200M三年2200元折算下来一年733.3元，但代价是三年内基本动不了。我自己是偏向一年一签，图个省心。
另外提一句，这个年包产品本身是宽带加手机卡的组合，每月带40G或35G国内流量、1000或1200分钟通话，还能加两张副卡。如果你家里本来就有电信卡，或者想把手机号一起并过来，这部分权益是有用的；如果纯为了宽带，那就要看这些流量和通话你用不用得上，用不上的权益不算便宜。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期被混着说。这两个东西是分开的，优惠期结束之后按运营商当时的政策续约，不一定是原来的价格。我表哥在杨行镇，签的时候业务员口头说”一年就行”，工单上写的是两年，第二年想换便宜的被卡住了。规避办法很简单，签字之前把合约期那一栏拍照存下来。
第二个坑，首月计费方式没问清楚。首月有三种算法，有的按整月收，有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。我同事就是默认按天算，结果按整月扣的，差了几十块。下单的时候直接问一句首月怎么算。
第三个坑，合约期内拆机。合约期内是没法拆机的，搬家、换城市都得先处理这个。所以签长约之前，先确认自己未来一两年会不会挪窝。
第四个坑，套餐外费用。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。这个单价不算离谱，但架不住有人不注意。我邻居家孩子拿副卡刷视频，一个月超了20G，多花了一百。副卡给谁用，心里得有数。
第五个坑，设备跟不上。光猫是电信提供的，但路由器得自己配。我2024年图便宜买的路由器，200M宽带实测只有七八十兆，换了个千兆口的路由器才跑起来。还有网线，老的五类线也拖后腿。
第六个坑，口头承诺不留痕。业务员说的赠流量、送权益，落到工单上才算数。移动联通携转到电信每月额外赠送20G通用流量，这个是首年的，具体怎么发、发几个月，好在下单时确认清楚。
常见问题
Q：100M和200M，家里两个人刷剧选哪个？
A：两个人、设备不超过五台、不看4K，100M够用。要是有人在家办公传文件，或者晚上三个人各看各的，200M更稳。
Q：安装费怎么算？
A：套餐表里安装费这一项是0元，光猫由电信提供。路由器、网线这些要自己准备。
Q：首充460是什么意思？
A：就是办理时一次性预存460元，对应一年期的年包总资费480元。二、三年期的首充金额和总资费一致，相当于提前把整个周期的钱交了。
Q：一年到期之后会怎样？
A：优惠期结束后按运营商当时的政策续约，价格不一定是原来的。到期前一个月留意一下账单变化，别等到扣完才发现。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机。同城搬迁有的情况可以移机，跨城市基本就得走违约流程。签长约前把这一条想清楚。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这边的经验是提交信息后当天或第二天就有电话确认，约好时间后一般两三天内上门。罗店、罗泾那边偏一点的地方，可能会多等一两天。
Q：携转赠送的20G流量怎么算？
A：移动或联通号码携转到电信，首年每月额外赠送20G通用流量。这个是有期限的，不是一直都有，办的时候问清楚起止月份。
我自己算过一笔账，100M三年折算下来一个月不到36块，200M三年折算下来一个月六十出头，放在上海这个价位确实不高。但便宜的前提是三年不动，这个约束对租房的人、对可能换城市的人来说，分量不比那几十块钱轻。宽带这事，选之前多想一步，后面就少折腾一次。
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