在胶州住了快七年，宽带换过三家。头两年在阜安那边租的老房子，晚上八点一过，孩子上网课的画面就开始转圈，测速软件上的数字跟当初办的时候说的差一大截。后来搬到三里河这边，新小区的线路好一些，可资费又成了新麻烦——业务员嘴上说一个月多少钱，账单一出来总是多出十几二十块，问就是增值服务或者设备费，合同上的字小得得凑近了看。这两年帮亲戚朋友参谋装宽带的事，慢慢也摸出点门道。今天聊聊移动在青岛推的月包宽带，500M和1000M两个档位，月费落在51到65元这个区间，我自己跟了半个多月，把能问的都问了一遍。
先说覆盖范围。这个套餐在胶州是全区县可办的，八个街道加四个镇都在里面：阜安街道、中云街道、三里河街道、胶东街道、胶北街道、九龙街道、胶莱街道、胶西街道，还有李哥庄镇、铺集镇、里岔镇、洋河镇。我表哥家在铺集镇下面的村子，上个月专门问过，说能装。胶莱街道一个朋友也办了，师傅上门那天他在上班，家里人给开的门，装完拍了照片发群里。所以不管你是住在市里的老小区，还是乡镇上的自建房，地址报过去一般都能查到资源，除非是那种特别偏的单栋楼，那得让师傅实地看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，流程上没什么绕弯子的地方，列出来给你做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后51元/月（已含在月费中）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒（机顶盒前3年免费，第3年后20元/月）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后65元/月（已含在月费中）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒（机顶盒前3年免费，第3年后20元/月）
青岛市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，青岛下面的区市都在列表里，找到自己所在的那一栏，再看宽带套餐。
第三步，把地址、姓名、联系电话这些信息提交上去下单，之后运营商会主动联系你，电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，这时候有疑问就直接问。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能用上了再掏钱，这点对新手来说挺踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次，其实就看三件事。
一是家里几口人、几台设备。两口人，手机加电脑加电视，500M基本够用。三口人以上，手机平板电视电脑加上智能音箱摄像头一堆，那1000M更稳当，尤其晚上七点到十点这个时段，设备一多，带宽分下来差距就出来了。
二是干什么用。日常刷视频、看剧、视频会议，500M和1000M的体感差别不大，瓶颈往往在对方服务器或者家里路由器。但要是经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏、家里有人做直播或者剪辑上传素材，1000M的上行和并发优势就体现出来了。
三是通话和流量。这点挺有意思，套餐一是1000M宽带，配1500分钟通话和150GB流量；套餐二是500M宽带，通话反而给到2300分钟，流量140GB。所以如果你家里人电话打得多，比如做点小生意需要经常联系客户，500M那一档可能更合适。反过来，如果主要是上网，通话用得少，那就往1000M看。
还有个容易被忽略的点，路由器。千兆宽带配个老款百兆路由器，等于白装。这个钱该花还是得花，两三百的WiFi6路由器就能把千兆跑出个大概。
避坑指南
第一个坑，办理门槛。这个套餐有个前提，名下需无山东移动号码才能办。我邻居老周就是没看清这一条，跑去营业厅排了四十分钟队，人家一查他名下有个用了六年的移动号，直接办不了，回来气得够呛。所以去之前先自己查一下名下有没有山东移动的号码，有的话得先处理。
第二个坑，首充260元。这个钱不是白交，是立即到账200元，剩下60元分6个月返还，用来抵扣费用的。但确实要先掏这笔钱，手头紧的时候得算进去。
第三个坑，安装费100元，一次性收。有的业务员嘴上不提，账单出来才发现，问清楚。
第四个坑，合约期2年，期内不能拆机。工作调动、搬家、换运营商这些情况都要考虑进去。真遇到要拆的，违约金怎么算，办之前问明白，别嫌麻烦。
第五个坑，机顶盒的账要记牢。前3年不收机顶盒的钱，第3年开始每月20元。这个时间节点很容易忘，我姑姑家就是第三年突然多出20块，还以为账单出错了，打客服问才知道。
第六个坑，副卡。可以加4张副卡，每张10元一个月，但一个月只能加1张。家里人多想一次加齐是不行的，得分几个月办。
第七个坑，优惠期2年，到期可以续约。但续约后的价格是多少，得主动问，别等着人家通知。我一般建议优惠期到之前一个月就去问。
第八个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短信0.1元一条。150GB流量看着多，家里要是有人刷4K视频、开热点，一个月也能造完，超了就是5块钱1G，肉疼。建议在手机里设个流量提醒。
第九个坑，首月收费。可能是首月不收、也可能是收整月、也可能按天折算，具体看业务员怎么沟通，办的时候问一句，心里有数。
常见问题
Q：这个套餐跟以前那种单宽带有什么不一样？
A：它是融合套餐，宽带、通话、流量、光猫、机顶盒打包在一起，不是只给你一根网线。适合本来就要用手机卡的人，如果只是单纯想要条宽带、手机号用别家，那要算算合不合适。
Q：1000M和500M，日常用起来差多少？
A：一个人刷剧、刷短视频，基本感觉不出来。差别在多设备同时在线、下大文件、上传素材这些场景。我做过一次测试，同一个资源，1000M那边下载速度大概能跑到七八百兆，500M这边三百多兆，差了差不多一倍。
Q：光猫和机顶盒要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫和机顶盒，师傅上门一起装好。机顶盒还带五大频道会员，看剧能省一笔。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：同城移机一般是可以的，具体要看新地址有没有资源覆盖。跨市或者要拆机，那就涉及违约金了，办之前把这条问清楚。
Q：账单在哪里看，会不会乱扣？
A：官方APP里能查到账单和套餐信息，每个月的明细都列着。我习惯每月初看一眼，有不对的地方趁早打客服。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先排除路由器的问题，用网线直连光猫测一次。如果直连还是差很多，打客服报修，师傅会上门看线路。多数情况是路由器或者网线的问题，尤其是老小区，墙里的网线可能还是五类的。
Q：优惠期到了会怎样？
A：优惠期2年，到期可以续约。价格可能会有变化，具体以当时的政策为准，所以到期前记得去问。
写这些不是劝谁去办哪家。宽带这东西，同一栋楼不同楼层体验都可能不一样，别人的感受只能当参考。我能给的建议就一条：办之前把合约期、安装费、首充、机顶盒收费这些数字写下来，对着账单核对一遍，比听谁说得天花乱坠都管用。胶州这边八街四镇，我跑过的地方，装完第一周测速基本都能对得上宣传值，剩下的就是看长期用下来稳不稳，这个得自己盯着。
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