上个月我妈从于都老家打来电话，说家里那条宽带又不行了，晚上跟孙子视频，画面糊成一片，声音还断断续续。我让她把手机举起来看看路由器，结果光猫上那个红灯一闪一闪的，典型的线路老化。这还不是头一回，前年装的时候业务员上门说得挺痛快，一个月69，结果账单出来是89，问就是”当时说的不含电视”。合约还签了两年，想换都换不掉，硬生生熬到期。
这种事我听得太多了。网速虚标、资费说不清、合约期长、装完找不到人，这四样几乎占了宽带投诉的一大半。所以这回我趁着回于都办事，把联通这两档1000M的资费从头到尾捋了一遍，包括怎么装、谁上门、钱怎么算，都问得比较细。
先把覆盖说清楚。这次问到的政策是于都县整个县域都能装，不是只限县城那几条街。贡江镇、梓山镇、银坑镇、岭背镇、罗坳镇、禾丰镇、铁山垅镇、祁禄山镇、盘古山镇这9个镇都在范围内，下面的仙下乡、车溪乡、段屋乡、宽田乡、沙心乡、黄麟乡、葛坳乡、桥头乡、马安乡、利村乡、新陂乡、靖石乡、小溪乡、罗江乡这14个乡也一样能报装。我当时还特意让客服把名单念了一遍，怕自己记岔。像靖石、罗江这种偏一点的乡镇，师傅上门会提前一天打电话约时间，不会让你在家干等一整天。老房子、自建房、临街店面这些也都受理，只要楼里有光纤资源就能拉。要是你家在山坳里、离主线路特别远，报装之后工作人员会先查资源，能不能装当天就能给你准信。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 千兆路由器；选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进到里面先选城市，选到赣州，再往下找于都对应的宽带套餐，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，把名字、电话、详细地址填好提交下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费、首充金额这些，确认没问题再往下走。
第四步，师傅上门装。光纤拉线、光猫调试、路由器测速一套做完，一般一个来小时。都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，不满意可以当场提。
怎么选宽带?
这两档都是1000M，速率上没差别，区别全在附加的东西上。
89元那档，配的是千兆光猫加千兆路由器，安装费100，首充200，通话1000分钟，流量60G，副卡能免月费2张。适合什么人？两口人或者三口人，房子一百平上下，平时刷刷视频、孩子上个网课、晚上看看电视，这套设备够用了。我表弟在贡江镇开五金店，店里就他和媳妇两个人，拉的89这档，白天收款、晚上看店里的监控，用了一年多没喊过卡。
119元那档，设备换成FTTR一主一从，还带一个摄像头，安装费200，首充240，通话1200分钟，流量150G，副卡能免月费4张。FTTR说白了就是把光纤直接铺到房间里，主光猫在客厅，从光猫放卧室或者书房，中间走光纤不走网线，穿墙衰减小很多。一百三四十平以上、房间多、墙厚的户型，或者家里有人打游戏、做直播、剪视频，这档更合适。摄像头那个对自建房挺实用，院子、门口、楼梯口都能架。
一句话，房子大、设备多、对稳定性要求高，看119那档；普通三口之家，89那档不亏。
避坑指南
合约期3年这条得掰开说。36个月，合约期内不能拆机，也不能停机保号。我见过有人装完半年工作调动去外地，结果违约金算下来比剩下的月租还多。装之前先想清楚未来三年人在不在本地。
副卡是必选项，这点很多人不知道。套餐一要求必开2张副卡，2张免月费；套餐二多4张免月费，但至少得选2张。业务员说4个月之后可以注销，听着简单，实际操作要跑一趟营业厅或者线上办，别到时候忘了，多扣几个月月租。签的时候直接问清楚：副卡什么时候能销、销卡要不要本人到场。
首充的200和240不是安装费，是预存进账户抵月租的，别跟安装费搞混。我邻居去年就是以为交完200就完事了，结果第二个月账单出来又扣了一笔，跑去找人吵了半天。
首月怎么收也问一句。有的按天折算，有的整月全价，业务员沟通口径不一样，签之前确认一下，心里有数。
套餐外资费记一下：国内流量3元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。60G和150G看着多，家里有孩子刷短视频、老人看直播，一个月跑超的情况真不少，超了就是按这个价扣。
还有机顶盒。89那档要装机顶盒得另加100元调测费，不装不影响宽带使用。家里本来就智能电视的，这100块可以省下来。
后一条，优惠期是3年，到期后按运营商当时的新政策续约。别默认三年后还是89，到期前一两个月留意一下短信通知，该续就续，该换就换。
常见问题
Q：我住的是老房子，墙里没预埋网线，能装吗？
A：能。光纤是从楼道或者外墙拉进来的，走明线，师傅会用线卡固定，沿着踢脚线或者门框走，不砸墙。要是嫌难看，可以提前跟师傅说走哪条路线，沟通好再动手。
Q：1000M是不是下载能到1000兆每秒？
A：不是这个意思。1000Mbps是带宽单位，换算成下载速度大概在110到125MB每秒之间，还得看你下的东西那边服务器给不给力。实际测速能跑到900多就算正常，跑不满也别急着投诉，先换几个测速节点试试。
Q：装完多久能通网？
A：资源没问题的话，下单到上门一般一到三天。于都县城快一些，乡镇要看师傅排期，赶上月初月末单子多会慢一两天。装完当场就能用，不用等开通。
Q：能不能只装宽带不要副卡？
A：这两档都是融合套餐，副卡是必选项，至少2张。要纯宽带的话得看当地有没有其他产品，报装的时候可以直接问一句。
Q：搬家了宽带能迁走吗？
A：合约期内可以办移机，同一区县内一般都能迁，跨市就麻烦了，得先问清楚。移机有的收工本费，有的不收，办的时候问明白。
Q：安装费能退吗？
A：装完就不退了。要是师傅上门发现资源不通装不了，这笔钱不会收。所以下单后先让工作人员查资源，确认能装再约时间。
我算了一笔账。89那档，36个月下来是3204元，加上安装费100、首充200，前期实际掏300块，之后每月89。119那档，36个月是4284元，加安装200、首充240，前期掏440。两档三年总支出差了1000块出头，差的是一套FTTR设备、一个摄像头、多90G流量和200分钟通话。于都县城这几年新交房的楼盘，一百二三十平的户型挺多，墙又厚，我个人觉得这种情况下多花那1000块不算冤枉。要是老小区七八十平的两居室，89那档拉条千兆，日常够用了，没必要为用不上的配置买单。
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