上个月回盱眙马坝镇老家,我妈一边看电视一边跟我抱怨,说家里这个宽带一到晚上七八点就卡,孙子在上网课,她在旁边刷短视频,画面转圈能转半分钟。我问她一个月多少钱,她说不清楚,就记得每年续费的时候被人打电话催着交钱,交完也没个明细。这种事我听得太多了,宽带这东西,装的时候说得天花乱坠,用起来糊里糊涂,钱花在哪儿自己都不知道。也是这次回去我才认真打听了一圈,发现盱眙本地联通有个老号码加装宽带的政策,老号码基础上加10块钱一个月,给一条300M的宽带,我把我了解到的、问到的、踩过的情况都写下来,给同样在盱眙、家里已经有联通号码的人一个参考。
先说覆盖范围,这个是实际的。这个加装宽带是盱眙本地联通的政策,盱眙县所有乡镇街道都可以申请,具体包括盱城街道、太和街道、古桑街道这三个街道,以及马坝镇、官滩镇、旧铺镇、桂五镇、管仲镇、河桥镇、鲍集镇、黄花塘镇、天泉湖镇、穆店镇这些镇。不过话说回来,能申请不等于你家门口一定有资源,老小区、自建房、刚交房的新楼盘情况都不一样,有的楼栋端口满了就得等扩容,所以下单之后工作人员会先查一下你那个地址的线路资源,这一步别嫌麻烦,查清楚了再约时间,比师傅白跑一趟强。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+10元/月(在原老号码套餐资费基础上叠加)
- 安装费:50元(一次性费用)
- 合约期:2年(合同期内无法拆机)
- 优惠期:2年(与合约期一致;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
淮安市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口进去看到的东西差不多,哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,淮安的号就选淮安,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里确认两件事,一个是宽带速率是不是300M,一个是安装资费是不是50块,确认清楚了再让对方约时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大不大,得看家里几个人用、用来干什么。我自己的判断是这样:两口之家,手机加电视加一台电脑,300M完全够,看4K片子不卡,下载个几G的安装包也就几分钟的事。三口四口,孩子上网课、大人开视频会、老人看电视,同时跑起来300M也扛得住,前提是路由器别太老。要是家里有NAS天天倒腾大文件,或者装了三四路监控要往云端传,那300M的上行会有点吃力,这种就得往高了看。
还有一种情况容易被忽略,就是房子的面积和墙体。我舅舅家在旧铺镇,房子是砖混的,路由器放客厅,里面那间卧室信号只剩一格,他一开始以为是宽带慢,其实是WiFi覆盖不行,后来加了个路由器做mesh才解决。所以别一上来就怀疑速率,先看看自家的路由器和摆放位置。
另外这个加10元的政策,本质是加装,得你名下本来就有淮安本地的联通手机号码,原套餐还在正常用。如果本来用的不是联通,为了这条宽带专门去办张卡,那账就不一样了,得把新卡的月租一起算进去,划不划算自己心里要有数。
避坑指南
合约期两年这个事,得掰开说。合同期内不能拆机,中途搬家、换城市、不想用了,都可能涉及违约金。我2021年在南京工作的时候就吃过这个亏,图便宜签了两年,结果第二年调去外地,跑了两趟营业厅,后交了一笔钱才了结。所以签之前先想清楚,未来两年会不会搬走、会不会换号。
安装费50元是一次性的,但上门的时候可能会碰到别的情况,比如墙内没走线要打孔、网线不够长要加钱买。这些不是不能花,是要提前问清楚收多少,别等师傅站在门口了才临时加价。我去年帮舅舅办的时候,师傅说光猫要收押金,我当时就打了客服电话核实,结果根本没有这回事,后按正常流程装的。所以任何计划外的收费,先别急着掏钱,打个电话问一下官方。
光猫是提供的,但路由器得自备。有人上门推销三四百的路由器,说是不买网速上不去,这种话听听就行。真要买,自己按面积和预算挑,比现场被推销靠谱。
还有优惠期,两年之内是加10元,两年到期之后按运营商当时的政策续约,不是说这个价格能一直用下去。到期前记得看一眼账单,心里有个数。
后一点,300M是理论速率,实际测速受网线、路由器、WiFi频段影响很大。用手机连2.4G频段测出来一百多兆就骂运营商,这是冤枉人,得用网线直连电脑测,或者连5G频段测,才看得准。
常见问题
Q:手机号不是盱眙本地的,能办这个吗?
A:这个政策是淮安本地的加装宽带,一般要求名下是淮安本地的联通号码,外地号大概率不行。具体还是打10010报地址问一下,客服查得比我准。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城范围内搬家可以申请移机,搬到别的城市就比较麻烦,可能涉及拆机违约金。搬之前先问清楚,别自己扛着。
Q:300M一家四口够用吗?
A:正常用够了。四口人同时看视频、上网课、开会,300M能撑住,但如果有人天天下载大文件、打游戏要求低延迟,那就得看看更高一档的速率,或者把路由器换好一点。
Q:多久能装好?
A:下单后一般一两天内会有电话联系确认,资源没问题的话约时间上门,快的话两三天就能用上。乡镇上可能稍微慢一点,看师傅的排期。
Q:50元安装费能不能少收或者不收?
A:这个以当地实际政策为准,不同时间段活动不一样,下单前问一句就行,别自己默认。
Q:以后不用了,光猫要还吗?
A:光猫是运营商提供的设备,拆机的时候一般要归还,具体以办理时的约定为准,别随手扔了。
Q:原来的手机套餐能改低档吗?
A:加装宽带是挂在原套餐上的,原套餐要是降档或者停了,宽带可能受影响。想改套餐之前先问清楚,别改完发现宽带也没了。
算笔账吧,两年下来是10元乘24个月加50元安装费,一共290元,摊到每个月十二块出头。这个数放在盱眙本地,比单独拉一条宽带要省不少。但它划不划算,关键看你本来是不是就在用联通号、原套餐还会不会继续用下去。本来就在用,那是顺水推舟;本来不用,为了这个去办张卡,那这笔账就得重新算了。我家那条是今年10月中旬装的,师傅上午来的,中午就能刷视频了,目前晚上高峰期测下来二百七八十兆,够我妈追剧,也够我侄子写作业。
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