前阵子回辛集老家，我姑妈拉着我念叨了半天宽带的事。她家住在辛集镇朝阳路那片老小区，之前图省事随便找了个上门的，说好的三百多一年，装完才发现合约两年，中间想换都换不了，账单上还多出个看不懂的增值服务。这种事我听得太多了。另一个朋友在新垒头镇那边，图便宜办了个小公司的宽带，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，打电话找人修，对方让等三天。宽带这东西，说白了就是一次选择管一年，选之前把资费、合约、速率、覆盖这几件事弄清楚，比装完再后悔强太多。
这次说的这个联通单宽带，覆盖范围得先讲明白。辛集市这边所有乡镇街道都可以办理，具体包括辛集镇、旧城镇、张古庄镇、位伯镇、新垒头镇、新城镇、南智邱镇、王口镇，还有天宫营乡、前营乡、马庄乡、和睦井乡、田家庄乡、中里厢乡、小辛庄乡这些乡镇，以及市区各街道社区。我姑妈那套老房子就在辛集镇范围内，师傅上门看了线路，说楼道里的光纤箱早就通了，装起来不费事。乡下像马庄、中里厢这些地方，这几年光纤改造也铺得差不多了，不过老宅子、独院、偏远一点的地块，下单后还是让工作人员先查一下资源，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过几个渠道，挨个说一下实际情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：辛集市XX乡镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：500 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
石家庄市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快。姑妈是10月9号下的单，10号下午师傅就联系了，11号上午装完，前后两天多。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”。两个入口进去都能看到宽带产品，界面不太一样，内容对得上。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留神，石家庄下面的区县是分开列的，辛集要选辛集，别顺手点了市区的套餐，不然下单后还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系电话，运营商那边会主动打过来，跟你确认两件事：一是这个地址到底有没有宽带资源，二是宽带速率和安装资费到底怎么算。这一步别嫌啰嗦，问清楚比装完扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。姑妈家那天来的是两个师傅，带了一卷皮线和一台光猫，从楼道箱子拉线进屋，打孔走明线，前后一个多小时。都是先安装、后付费，装完测了速，手机连着跑了一遍才走人。安全这块也不用操心，全程联通自己的工装师傅。
怎么选宽带?
500M和1000M差一百块钱一年，很多人卡在这。我的看法是看家里几口人、几台设备、干什么用。
两口人，手机两台、电视一台，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M完全撑得住。我表哥家就是500M，晚上八点全家一起用，测速下载能跑到470到490Mbps之间，够用。
三口人往上，家里有孩子上网课，大人一个打游戏一个追剧，再加上NAS、监控、扫地机器人一堆联网设备，1000M更省心。特别是有人做直播、经常传大文件、家里有主机玩家下载游戏，那多花一百块钱不亏。我朋友在辛集市区做电商，天天传商品图，他换的1000M，说传一个几百兆的素材包，时间从几分钟缩到一分多钟。
还有个容易忽略的点：路由器。光猫是运营商给的，但WiFi覆盖靠路由器。老房子墙厚，一台路由器放客厅，卧室信号掉一半，这时候你办1000M也是白搭。预算里留一两百换台靠谱的路由器，比硬上1000M实在。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约是一年，合约期内不能拆机。听着简单，实际很多人栽在这。我姑妈之前那个就是两年合约，中间搬家想迁机，对方说过不去，只能认栽。办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。辛集这边跨乡镇迁移问题不大，但跨市就麻烦了。
第二个坑，优惠期。资费表上写着优惠期一年，跟合约期一致。意思是一年之后按运营商当时的新政策续约，不是永远这个价。这个要提前有心理准备，别一年后看到账单涨了觉得被骗。可以在手机上设个提醒，到期前一个月去官方APP看看续约政策。
第三个坑，账单核对。装完第一个月，一定去联通官方APP里把账单和套餐信息调出来看一眼。我见过有人被塞了个”宽带电视包”，每月多扣十几块，自己半年没发现。官方APP能查到的才是真的，这是硬标准。
第四个坑，上门推销。师傅上门装宽带，有的会顺嘴推路由器、推电视盒子、推延保。这些都不是必须的。光猫是套餐里带的，路由器自己提前买好，师傅问就说有了，一般也不会多说什么。真需要，也先自己去比价。
第五个坑，老小区和自建房的线路。辛集一些老家属院、独院，楼道里的箱子和入户线年头久了，得让师傅现场看一眼。我姑妈那栋楼，隔壁单元有户人家线路老化，装的时候重新穿了一根皮线，多花了点时间。下单时把楼层、有没有弱电箱、是不是独院这些说清楚，师傅好带工具。
常见问题
Q：单宽带没有手机卡，是不是不划算？
A：看你需求。单宽带就是一条网线，不绑手机号、不绑低消费。家里手机号已经有合适的套餐，再绑一张卡反而是浪费。这种就适合只要网、不要卡的人。
Q：500M够不够一家人用？
A：三口之家日常刷视频、上网课、看4K电视，够。真正吃带宽的是同时多路4K、大文件上传下载、云游戏这类。你要是拿不准，先办500M，用一年看看，反正合约就一年。
Q：从下单到装好要多久？
A：我姑妈这次是9号下单，11号上午装完。一般下单后工作人员会先查资源，一两天内联系预约。赶上月底、节假日会慢一些，尽量避开。
Q：安装费真的一分不收吗？
A：套餐里安装费这一项是零，光猫也是套餐带的。但如果家里线路要重新穿、要打长距离的孔、要加装额外的面板，这种特殊施工可能会另说，下单时问清楚。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约到期后按运营商当时的新政策续约。到期前一个月去官方APP或者打10010问一下当期政策，别等着自动续。
Q：能不能中途迁机到别的乡镇？
A：辛集范围内迁机一般可以申请，具体看新地址有没有资源。跨市就基本别想了，等于重新办。所以办之前先想好这一年住哪。
说个我自己的判断。宽带这行当，价格早就透明了，500块一年500M、600块一年1000M，在石家庄这一片算不上贵也算不上特别便宜，属于正常区间。真正拉开差距的是后面那些看不见的东西：合约怎么写的、优惠到期怎么续、出了故障多久有人来。我姑妈这次装完，10月11号上午装好，10月12号晚上她家楼上邻居网络出问题，打10010，第二天上午师傅就上门了。这个响应速度，比省下五十块钱有用。所以选宽带别只盯着价格那一栏，把合约期、续约政策、报修响应这几件事一起看，心里才有底。
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