去年秋天我搬进竞秀区一个老小区,头一个月用的是手机热点凑合,结果开个线上会卡成PPT,孩子上网课老师的声音一断一断的,我媳妇追剧缓冲圈转得人心慌。那时候才明白,宽带这东西平时感觉不到,一旦不行,全家人的火气都往你身上撒。更气人的是资费,营业厅问一圈,每个人说的价格都不一样,有说送路由器的,有说要收调测费的,还有说合约到期自动续约涨价的,听完脑子嗡嗡的。后来我花了小半个月,把保定这边的宽带门道摸了个七七八八,今天就把我知道的都倒出来,给同样在竞秀区、或者保定其他地方的邻居们做个参考。
先说覆盖这个事。我现在住的竞秀区,像先锋街道、建南街道、韩村乡、富昌乡这些地方,电信的宽带资源基本都铺到了,我特意问过装维师傅,他说竞秀区下面这些乡镇街道,包括颉庄乡、南奇乡、大激店镇、江城街道这些,只要小区里有电信的线路盒子,新装都没问题。而且不光是竞秀区,保定主城区这边莲池区、清苑区、徐水区、满城区,还有唐县、高阳县、望都县、易县,都能安排上门安装。我有个同事在清苑区住,上个月刚装完,师傅从预约到上门就隔了一天半,速度比我预想的快。所以如果你也在这些范围内,基本不用担心装不了的问题,关键是选对套餐和渠道。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢在乱七八糟的链接上填身份证信息,所以把能走的正规渠道都试了一遍,下面这几个是我确认过没问题的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己走通过两个,一个是打电话问的,一个是小程序上看的,流程都挺正规,没有那种让你先转账再说的野路子。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:万兆光猫路由一体机
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:全光纤组网设备
保定市电信宽带安装流程
我把自己装的时候走的流程回忆了一遍,大概是这么四步:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,进去之后能看到保定这边的宽带产品。第二步,在页面里选择对应城市的宽带套餐,选的时候注意看清速率和月租,别点错了档位。第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这时候问清楚合适。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,安全无忧。我当时是周三下午下的单,周四上午师傅就联系我了,周五上午装完,整个过程没超过48小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,其实没有标准答案,得看你家几个人用、干什么用。我简单分几种情况说说。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔开个视频会,那600M那档59元的就够用了。我自己之前租房的时候就是一个人,用的就是600M,同时开两个设备一点都不卡。如果家里两个人,一个打游戏一个追剧,那79元那档600M也能扛住,毕竟带宽一样,差的是通话和流量那些附加的东西。
要是家里三口人以上,有孩子上网课、大人居家办公、老人看IPTV,那我建议直接上1000M那档99元的。我邻居家就是这种情况,他之前用500M,一到晚上七点全家一起用就卡,换了1000M之后明显顺了。至于1500M那档129元的,说实话一般家庭用不太满,除非你是那种经常下载大文件、家里智能设备一大堆、或者对网络有极致要求的人,否则多花那三十块钱感知不强。另外提醒一句,安装费也不一样,前三档都是100元,第四档是299元,这笔钱也要算进去。
避坑指南
坑这个东西,我踩过才知道疼,说几个我亲身遇到或者身边朋友遇到的。
第一个坑,是合约期。这三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年。什么意思呢,就是这三年里你不能随便拆机,想换别家得先把违约金交了。我有个朋友当时没看清,装了半年要搬家,结果拆机费加违约金花了小几百,心疼得不行。所以装之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,是首充和调测费。套餐里写的安装费100元,其实包含的是光猫路由器的调测费,这个钱是要交的,不是白送设备。还有人以为首月免费,其实首月怎么收费是以业务员实际沟通为准的,有的是首月免费,有的是按天计费,有的是全价,别自己想当然。
第三个坑,是优惠到期后的资费。优惠期3年到期之后,是按运营商新政策续约的,不是永远这个价。我建议合约快到期前两三个月,主动打个电话问一下续约政策,别等着自动续了才发现涨价了。
第四个坑,是速率和实际体验的差距。1500M听起来很猛,但你家的路由器、网线、手机电脑的网卡,任何一个环节拖后腿,都跑不满。我同事装了1500M,结果用的还是老路由器,测速只有300多,后来换了个支持WiFi6的才上去。所以装之前先看看自己的设备跟不跟得上。
常见问题
Q:我住在竞秀区下面的乡镇,能装吗?
A:只要你们小区或者村里有电信的线路资源就能装。竞秀区下面的先锋街道、建南街道、韩村乡、富昌乡、颉庄乡、南奇乡、大激店镇、江城街道这些地方,基本都覆盖到了。下单之后工作人员会先查资源,查得到就能安排。
Q:合约期3年是不是太长了,万一中途不用了怎么办?
A:确实不短,所以签之前想清楚。中途拆机是有违约成本的,具体多少得看当时的政策。如果只是短期住,建议先问问有没有短合约的产品,或者跟业务员确认清楚。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完就变卦?
A:我自己的经历是先装后付,装完师傅当场测速,你确认没问题了才付钱。走正规渠道的话,这个流程是固定的,不用担心。
Q:600M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干嘛。一个人刷手机看视频,差别不大。一家人同时用,尤其是有人打游戏有人看4K,差别就出来了。我自己的感受是,1000M在多人场景下更稳,不是快多少的问题,是不容易卡。
Q:安装费100元和299元差在哪?
A:前三档100元对应的是万兆光猫路由一体机,第四档299元对应的是全光纤组网设备。如果你家面积大、墙多、信号死角多,全光纤组网确实能改善覆盖,但要多花两百块,值不值看你家户型。
Q:外地号码能办保定的宽带吗?
A:这个得看具体政策,建议下单前跟客服确认一下。我认识的朋友里有外地号办成功的,也有被要求换号的,情况不太一样。
说到底,宽带这东西没有好的,只有合不合适。我自己的经验是,先想清楚家里几个人用、主要干什么、未来三年会不会搬家,然后再去对套餐。别一上来就盯着速率数字,也别光看月租便宜,安装费、合约期、优惠到期后的价格,这些都得一起算。我后选的是99元那档1000M,用了快一年,晚上高峰期没掉过链子,孩子网课再也没卡过,这钱花得我觉得值。
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