去年十一月我在漳浦县城租了套两居室，房东撂下一句”宽带自己拉”就走了。我图省事，在路边一家手机店办了某运营商的”优惠套餐”，一年交480块，送一张手机卡。住进去才发现，晚上八点到十点刷视频要转圈，测速软件显示签约100M，实际跑出来三十几M。打电话过去问，对方说这片区线路有点老，让我”再观察观察”。这一观察就观察到今年六月，我干脆退了，重新研究了一圈。
后来才搞明白一件事：宽带这东西分两种卖法，一种是捆手机卡的融合套餐，一种是只卖宽带的单宽带。前者看着每月便宜，实际上卡在里面的话费、流量、首充加起来，一年下来比单宽带贵不少。今年10月中旬，我帮我堂哥在漳浦办了一条广电的单宽带，300M，包年，从下单到装好一共两天。这篇文章就把我这大半年摸清楚的东西写下来，给同样在漳浦、想装宽带又怕被绕的人做个参考。
先说能不能装。广电这个套餐在漳浦县的覆盖是按乡镇街道铺开的，绥安镇、旧镇镇、佛昙镇、赤湖镇、杜浔镇、霞美镇、官浔镇、石榴镇、盘陀镇、长桥镇、前亭镇、马坪镇、深土镇、六鳌镇、沙西镇、古雷镇、大南坂镇，再加上湖西畲族乡、赤土乡、南浦乡、赤岭畲族乡，这些乡镇街道都在办理范围内。我堂哥家在绥安镇一个老小区，六楼没电梯，师傅照样上门了。
但有个前提得提前说清楚，免得白折腾：长泰县、东山县、平和县的地址是下不了单的。不是信号问题，是这三个县的地址在系统里直接被卡住。我同事住平和县，看我办得顺利也跟着去试，填完地址提交不了，还以为是自己手机的问题，连试了三遍。所以你在下单之前，先确认自己的收货地址不在那三个县里。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，资质、流程、售后都能对上，挑一个顺手的就行。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商在线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP里可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信里搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：240 元/年
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：456 元/年
- 安装费：98 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序说一下。
- 先打开微信，搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
- 进去之后选漳州本地的宽带套餐，注意核对城市，别选错地方。
- 填好地址和联系电话提交下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把想问的都问清楚。
- 确认没问题后，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用再掏钱，安全无忧。
我堂哥那单是周三下午提交的，周四上午客服来电确认，周五上午师傅就上门了，前后不到48小时。师傅进门先看了弱电箱的位置，拉了根皮线，光猫接上，测速跑了三次，都在280到300M之间。
怎么选宽带?
很多人卡在第一步：我到底需要多大的带宽。按我自己的观察，分三种情况。
一个人住，平时就是刷短视频、微信视频通话、偶尔看看剧，100M到300M完全够用，别被”千兆”两个字唬住。你和家人两个人住，晚上会同时开两个视频，或者有人打游戏有人追剧，300M是比较舒服的档位，同时跑几路4K也不卡。
家里三四口人、有孩子上网课、有老人看IPTV电视的，那就得考虑设备的问题了。广电这个套餐一给的是光猫，套餐二给的是光猫加机顶盒。如果你家有看电视的需求，机顶盒这一项能省掉单独买的麻烦，这也是240和456之间差的216块钱换来的东西。你要是压根不看电视，那多花这216就没必要。
还有一点，单宽带和融合宽带的区别要拎清。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑月租，你不用它也不会额外扣你钱。融合宽带是宽带加手机卡打包，看着总价低，但手机卡有月租、有首充、有在网时长要求，一年算下来往往更贵。家里手机号已经够用的人，买单宽带省心。
避坑指南
第一个坑，地址填错。这个套餐长泰县、东山县、平和县的地址下不了单，你如果在这三个县，别浪费时间。反过来，你在漳浦县，但填地址的时候随手写了隔壁县，也可能被卡住。填之前把小区名、栋号、单元号核对一遍。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐的合约期是1年，优惠期也是1年，看着重合，但意思是合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年合约的宽带，结果半年后工作调动要搬家，拆机要交违约金，算下来比正常用一年还贵。搬不搬家、住不住满一年，办之前自己心里有数。
第三个坑，优惠到期之后的资费。优惠期结束不是自动续原价，而是按运营商当期政策续约。这话听着绕，实际意思是：到期前一个月你得自己去问一下当时什么价，别等着扣费了才发现变了。
第四个坑，口头承诺。我去年就是吃了这个亏，手机店老板拍胸脯说”绝对能跑到200M”，结果连一半都没有。正规渠道下单是有记录的，套餐信息、速率、资费在官方APP里都能查到，这比任何口头保证都靠谱。这也是我后来倾向于在授权渠道下单的原因，账单能核验，出了问题有据可依。
第五个坑，光猫归属。装完之后光猫是运营商提供的设备，退网时要还回去，别自己拆了卖了，到时候押金或者设备费扯不清。师傅上门那天，让他当面把设备编号记下来。
常见问题
Q：300M到底够不够用？
A：看你几个人用。一个人刷手机、看剧，够。两个人晚上同时开视频加打游戏，也够。要是家里五六台设备同时跑大文件下载，那300M会有点紧，但一般家庭碰不到这种情况。
Q：240和456两个套餐，除了机顶盒还有别的区别吗？
A：速率都是300M，安装费都是98元一次性，合约期和优惠期都是1年。差别就在设备上，240给光猫，456给光猫加机顶盒。不看电视的选240就行。
Q：安装费98是每次都要交吗？
A：是上门安装调试的费用，一次性收。不是每个月扣，也不是年费的一部分。搬家重新装的话，按当时的政策重新算。
Q：下单之后多久能装上？
A：我这边的经验是两到三天。提交信息后运营商会先打电话确认速率和资费，确认完再排师傅上门。周末和月底单子多，可能会慢一两天。
Q：合约期内能不能退？
A：合约期1年，期内不能拆机。如果你一年内可能搬家或者换地方，办之前先想清楚。
Q：为什么平和县、东山县、长泰县办不了？
A：这三个县的地址在系统里下不了单，具体原因各地情况不一样，可能是资源覆盖的节奏问题。你要是住这三个县，直接跳过这个套餐，别反复提交。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测一次，别用WiFi测，WiFi受墙和路由器影响很大。直连还是不行，就打客服电话报修，师傅会上门查线路。我堂哥那单装完当天测了三次，都在280M以上。
说个我自己的算法。240元一年，摊到每个月是20块。我去年那个480元的”优惠套餐”，加上手机卡每月39的月租，一年是948块。差了700多块钱，够我买台还不错的无线路由器了。当然，选哪个还是看自己家里手机号够不够用、看不看电视，我只是把账摆在这儿，剩下的你自己算。
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