上个月帮家里人弄宽带,跑了几个地方问,才把佛山这边联通存量用户加装宽带的事搞明白。先说个很多人都遇到过的糟心事:家里宽带用着用着,刷个视频转圈圈,晚上八点一到全家抢网,路由器明明是新买的,问题却出在带宽上。想升级吧,又怕被套路,营业厅报价一套、网上报价一套,问多了自己都晕。更气人的是,有些朋友稀里糊涂办了个新号码,结果每个月多养一张卡,钱花得不明不白。
其实佛山这边有一类挺适合老用户的选择,就是你手里已经有联通号码,用了一段时间没换,那就可以在原号码套餐基础上加装一条300M宽带。禅城区这边我特意打听过,南庄镇、石湾镇街道、张槎街道、祖庙街道这些地方,还有禅城下面的各个街道,基本上都能受理,属于区内都能装的范围。前提是你现在的联通老号码套餐得达到一定档位,39元以上或者59元以上,对应加装的价格不一样。这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己是线上线下都试过一遍的,说几个能走通的渠道,都是正规路子,不用怕踩坑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先用客服电话问的覆盖,客服查完说小区能装,然后才去小程序上看的套餐详情,前后花了不到二十分钟,效率还行。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+20元/月(需叠加在原老号码套餐39元及以上基础上)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+0元/月(需叠加在原老号码套餐59元及以上基础上)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
佛山市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我把走过的四步说一下。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你自己顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,佛山就选佛山,别选错城市,不然资源查询会出岔子。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步有疑问当场问清楚,别憋着。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅一般会提前打电话约时间,家里留个人就行。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实得先看自己情况。你要是家里就两口人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M完全够用,别听人忽悠上什么千兆,多花钱还用不满。
再一个就是看你手机套餐档位。我那个老号码是59元的,走的是套餐二,加装宽带不额外收月费,只出100元安装费,算下来一年也就一百块的安装成本摊进去,挺实在。如果你号码是39元档,那就得走套餐一,每月加20元,两年下来多花480元。所以先翻翻自己套餐是多少钱的,这一步比什么都重要。
还有个细节,光猫是运营商提供的,不用自己买,别提前网上下单,到时候用不上还退不了。
避坑指南
坑一,合约期和优惠期都是2年,这两个是绑在一起的。合约期内不能拆机,这个得想清楚。我有个同事去年图便宜办了类似的加装宽带,结果今年搬家要拆,被告知合约没到期,只能继续挂着。所以办之前先想想未来两年会不会搬家或者换号。
坑二,优惠到期后按运营商新政策续约,不是永远这个价。有人以为加装0元就是终身0元,这个理解不对。到期前留意一下续约政策,别到时候被扣了钱还不知道。
坑三,安装费100元是安装调试费,不是押金,不退的。别把它当成能拿回来的钱。
坑四,别在非正规渠道下单。网上有些来路不明的链接,说是内部价,填完信息就没下文了,甚至可能拿你信息去办别的业务。老老实实走官方渠道,官方APP能查到账单的那种才靠谱。
坑五,办之前一定让师傅或客服先查资源覆盖。不是所有小区都能装,有的老小区管道没到位,下单了也装不了,白折腾。先查再办,这个顺序别搞反。
常见问题
Q:我号码是39元的,能不能办0元加装那个?
A:不行。0元那个要求老号码套餐59元及以上,39元档只能走每月加20元的套餐一。想走0元档,得先把主套餐升上去,但升套餐本身也可能有合约,算总账再决定。
Q:加装宽带要不要换号?
A:不用。就是叠加在你现有号码上,号码不变,套餐主体也不变,只是多了一条宽带。
Q:安装费100元什么时候交?
A:是先安装、后付费,装好了再给钱,不是提前交。遇到要你先转账的,多留个心眼。
Q:合约2年到了之后怎么办?
A:合约到期后按运营商当时的新政策续约,具体价格和政策到时候问客服准,别拿现在的价去套两年后的情况。
Q:我是租的房子,能办吗?
A:能办,但得房东同意装,因为要在墙上打孔走线。租期短的自己掂量一下,合约两年,租期不到两年中途搬走会比较麻烦。
Q:300M实际能跑多少?
A:有线测速一般能跑到接近标称值,无线的话受路由器、墙体、距离影响挺大。想跑满,路由器别用太老的,起码支持WiFi5以上,网线也别用那种几块钱的劣质线。
佛山禅城这边的存量宽带加装,说白了就是给老用户的一个省钱路子,尤其59元档以上走0元加装,相当于白捡一条宽带,只掏100元安装费。不过合约两年这个约束是实打实的,我身边因为这个吃过亏的不止一个。我的建议是先把自己的号码套餐、未来两年的居住计划这两件事捋清楚,再决定办不办、办哪个档。数据摆在这儿,怎么选还是看各家自己的账本。
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