上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，孙子周末回来上网课急得直拍桌子。我让她打客服问问咋回事，结果客服说了一堆她听不懂的，什么带宽够用、路由器老旧，后绕来绕去还是让她续费升级。这种事我听得太多了，资费不透明、装完就没人管、说是300M实际跑起来对半砍，都是老毛病。后来我自己花时间把舟山这边能装的单宽带捋了一遍，正好看到这款联通480包年300M的，索性把整个流程走了一遍，今天就把我知道的都倒出来。
先把这个覆盖范围说清楚，免得你看了半天发现自家装不了。这个套餐是浙江全省都能办的，杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴、湖州、金华、衢州、舟山、台州、丽水，这些地级市都在范围内。我人在舟山，定海、普陀、岱山、嵊泗这些区县都在覆盖里头，我住定海老城区，楼下就有联通的光交箱，师傅上门的时候说这片儿线路还算新，装起来不费劲。你要是也在舟山下面哪个镇或者街道，下单前让客服查一下端口就行，一般城区和大部分乡镇都通了。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道，把几个路子都摸了一遍，你按自己习惯选就行：
微信搜“多速天下”小程序，这是联通线上授权代理商的入口，平台资质在页面里都能翻到，售后有专门的人对接。我当时比了一下价，同样的300M单宽带，这里确实比官网挂的便宜一些，下单后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，对得上。走的是正规宽带产品，官方安排师傅上门，先装后付，不用提前掏钱。
微信搜“云速星球”公众号，也是联通线上授权代理商的渠道，资质和售后都正规，套餐资费同样比官网划算，官方APP可查。我帮同事在这边下过一单，流程差不多，正规宽带，官方上门安装，先装后付，没什么好担心的。
直接打10010也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是舟山市定海区某某小区几栋几零几，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。我试过这个路子，客服态度还行，就是高峰期排队等了几分钟。
联通官方APP也能进。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳过去，你就手动微信搜“云速星球”关注了再进宽带中心。官方小程序那边搜“宽带中心”是跳到“多速天下”小程序，没跳的话手动搜“多速天下”打开再进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
浙江省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，我选的舟山，然后就能看到对应的宽带套餐，300M这个480包年的就在列表里。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交订单，过一会儿联通那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费这些，我接到的电话是当天下午来的，核实完就约了上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门，拉线、调光猫、测速，一套弄完让你签字确认。费用是装完才付的，先安装后付费，不用提前交钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事别光看数字大不大，得看你家几口人、怎么用。我一个人住，平时就刷刷视频、偶尔在家办公传个文件，300M绰绰有余，晚上八九点高峰期测下来下载能到三十多兆每秒，看4K不卡。但我姐家四口人，两台电视同时开着，两个孩子一个打游戏一个上网课，她家装的500M，用她的话说该卡还是卡，后来发现是路由器太老，换了之后才顺。
所以你先算算设备数。手机、平板、电视、电脑、摄像头，家里同时连网的超过十台，300M其实也够，但路由器得跟得上，百来块的老路由跑不满速。要是你经常下大文件、做直播、家里有人重度网游，往上加一档更稳当。反过来，老人独居就看看电视刷刷手机，300M完全没必要往高了选，480一年这个价在舟山这边算实惠的。
还有一点，单宽带适合不想换手机号、不想绑卡的人。我手机号用了十几年了，不想为了宽带折腾携号转网，单宽带交一年用一年，清清爽爽。
避坑指南
第一个坑，别在非正规渠道下单。我同事去年图省事，在路边一个小广告上扫了个码，钱交了三百，结果人联系不上，后来打联通客服才知道根本没这单。正规渠道就那么几个，官方APP、官方小程序、10010，还有授权代理商的“多速天下”和“云速星球”，别的一律别碰。
第二个坑，问清楚安装费。这个套餐安装费100，光猫含在里头不用另买。有些渠道嘴上说免安装费，实际把费用揉进套餐里了，你让他把总价列出来对比就知道。下单前一定问一句“除了480和100，还有没有别的费用”，我当时的客服明确说没有其他收费。
第三个坑，合约期和优惠期要看明白。这个是12个月合约、优惠期1年，到期按政策续约。我特意问了一句到期后什么价，客服说续约时按当时政策走，可能变也可能不变。你办的时候自己记一下到期时间，提前一个月问问续约价，别到时候稀里糊涂被扣了钱才发现。
第四个坑，别信“速率保底”的口头承诺。有人说装完达不到300M就退钱，真出问题了你拿什么证明？我的做法是师傅装完当场用测速软件跑一遍，截图存手机里，我那天下午测出来下载287M，师傅说线路损耗正常范围。要是差太多，当场让他调，调不好就记下工单号找客服，有记录才好说话。
常见问题
Q：480包年是不是还得办联通手机卡？
A：不用，这是单宽带，独立装的，不绑手机号不绑卡。我就是冲着这点办的，手机号还是原来的。
Q：舟山岱山、嵊泗这些岛上能装吗？
A：我特意问过客服，定海、普陀、岱山、嵊泗都在覆盖范围里，但具体到某个小区或者渔村，得看当地有没有端口。下单前让客服查一下你那个地址，能装再下单，别自己猜。
Q：先装后付是真的吗？会不会装完乱加钱？
A：我这一单是装完师傅现场收的，480加100，一共580，跟下单时说的一致。你付钱之前对一下工单上的金额，不对就当场问清楚。
Q：装完能移机吗？搬家怎么办？
A：可以移机，但要看你新地址有没有联通资源，移机费各地政策不一样，舟山这边我问的是几十块钱，具体打10010报新地址查一下准。
Q：300M打游戏延迟高不高？
A：我晚上打了两把，延迟四十多毫秒，不算顶好但能玩。你要是在家搞电竞直播那种，建议往上选一档，300M主要是性价比路线，不是发烧配置。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门直接带过来装好。但光猫不带WiFi功能的话你得自己接个路由器，我家是另接了一个，信号才铺得满。
写到后说个我自己的判断。480一年300M，折下来一个月四十块，在舟山这边装个不绑卡的单宽带，这个价确实不算贵。但便宜归便宜，你得想清楚自己家几台设备、房子多大、路由器跟不跟得上，这几样配齐了，300M用着舒坦；配不齐，给你千兆也是白搭。我装完这一个多月，晚上追剧没转过圈，周末侄子来打游戏也没听他嚷嚷卡，我觉得值了。至于你适不适合，拿我说的那几条对着自家情况套一套，心里就有数了。
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