前阵子回开化老家，我姑妈拉着我吐槽了半天家里的网。她说每个月话费单子看不明白，宽带费混在手机套餐里，问营业厅也说不清到底哪部分是网费。更气人的是晚上刷个短视频一直转圈，孩子在外地上大学想视频通话，画面卡得像PPT。我一看她那情况，其实是老式融合套餐绑了好几张卡，宽带速率还停留在早年的100M。这种事在县里、乡镇上特别常见，很多人办宽带的时候只听说”装个网”，具体多少钱、几年合约、设备押金多少，全靠别人一句”差不多就这样”。我这次回去专门把开化这边的单宽带情况摸了一遍，也顺手帮姑妈换了套餐，索性把过程和数据都写下来。
先说清楚覆盖范围，免得白折腾。这次了解到的这个移动单宽带，开化县所有乡镇街道都能办，包括芹阳办事处、华埠镇、马金镇、池淮镇、村头镇、桐村镇、杨林镇、苏庄镇、齐溪镇，还有何田乡、林山乡、音坑乡、中村乡、长虹乡、大溪边乡。我姑妈家在芹阳办事处老城区，我表哥在马金镇那边开了个五金店，两边都问过，都是可以装的。乡镇上稍微偏一点的自然村，师傅上门前会先电话确认线路，这个后面讲流程的时候细说。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几条路子，把能走通的都列出来，省得大家一个个去碰。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我姑妈这种六十多岁的人，我是直接在她手机上操作的小程序，页面里能选到开化县，填地址的时候连”芹阳办事处”这种细分项都有。她满意的一点是先装后付，装完能用才付钱，这个对老人来说心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
衢州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或公众号”云速星球”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，加载快一点。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，注意要选到衢州市开化县，别选成市本级，不然地址填不进去。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这步挺关键，客服会跟你核对一遍300M、960元两年、安装费50元这些内容，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我姑妈家是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测速完成大概四十分钟，走的时候把光猫的账号密码写在纸条上贴路由器背面了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先问自己三个问题。
第一个问题，家里几口人、几台设备。像姑妈家就老两口，两部手机加一台电视，300M完全够用，晚上同时看剧和刷手机没出现卡顿。我表哥家两个孩子，一个上网课一个打游戏，还有监控摄像头，那就要往高了看。
第二个问题，要不要绑手机号。单宽带的好处是账目清爽，网费就是网费，手机费就是手机费，不用每个月去拆账单。缺点是手机套餐享受不到融合优惠。这个看个人习惯，我姑妈这种记不住账的，单宽带反而省心。
第三个问题，打算住多久。合约期是24个月，两年内搬家或者不用了会有违约处理，具体得问客服。租房的朋友尤其要注意，签之前先跟房东确认能不能续租，别住一年就搬，剩下的钱退起来麻烦。
按开化这边的情况，普通三口之家、日常刷视频看直播，300M是够的；家里有做设计、经常传大文件的，或者几台电脑同时下载的，可以考虑更高档位，具体资费问客服比较准，因为部分地市会因为政策调整变动。
避坑指南
坑点一，把安装费和设备费混在一起算。这个套餐安装费50元，光猫是设备里含的，但要交50元押金，到期可退还。我当时特意问了一句”押金退的时候要不要发票”，客服说凭安装单和光猫就行。建议大家把安装单收好，别随手扔了，两年后找起来费劲。
坑点二，合约期没问清。24个月是从安装当月算还是次月算，会影响你什么时候能退。我表哥之前办过一个宽带，以为是安装那天开始算，结果账期是次月1号，白交了半个月。
坑点三，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期两年，到期按政策续约，意思是两年后资费可能变。别到时候看见账单涨了就说被骗，办的时候问一句”两年后什么价”，心里有底。
坑点四，地址填太笼统。开化这边乡镇分布散，有些村子同名或者相近，填地址要具体到小区楼栋或者村组门牌。我帮姑妈填的时候写的是”芹阳办事处XX路XX号X栋X单元”，师傅一次就找到了。之前邻居家只写了村名，师傅在村口打了三个电话。
坑点五，轻信楼道小广告。我们那边老小区楼道里贴的”宽带特价”纸条，有的是个人代理，出了问题找不到人。走正规渠道至少账单能在官方APP里查到，这个区别很大。
常见问题
Q：300M实际测速能到多少？
A：姑妈家装完我拿手机测了一次，晚上八点多测的，下载在280到300之间波动，上传大概30多。有线连接会比WiFi稳一些，隔一堵墙掉速是正常的，别指望穿两堵墙还满速。
Q：960元是一次性交清吗？
A：对，按两年一次性缴费，不是按月扣。加上安装费50元、光猫押金50元，第一次总共支出1060元，两年后押金可退，实际花在网费上的就是960元加安装费。
Q：光猫能不能自己买？
A：这个套餐设备里含光猫，不需要额外购买。自己买的光猫不一定能注册上，运营商那边的设备是配置好的，省这个钱没必要。
Q：乡镇上能不能装？
A：开化县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括何田乡、大溪边乡这些偏一点的。不过具体到某个自然村，还是要下单后让师傅确认线路资源，有的地方需要拉一段皮线。
Q：装完多久能用？
A：师傅装完当场就能用，账号密码会给到你。如果当天没通，一般是后台数据还没同步，打10086报修就行，通常几个小时就处理了。
Q：两年到期了怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不是自动按原价续。建议到期前一个月打客服问一下新政策，看看是续这个还是换别的，别等到扣费了才发现价格变了。
算笔账给大家参考。960元两年，摊到每个月是40元，加上安装费50元分到24个月大概2块，光猫押金50元到期退还，所以两年实际月均支出在42元左右。这个价位在开化县城来说不算高也不算低，关键是没有捆绑手机套餐，账单干净。我个人觉得，家里要是本来就有合适的手机套餐，没必要为了宽带优惠去换号，单宽带反而更适合账目清楚的家庭。姑妈现在每个月看账单一眼就明白，晚上刷视频也不卡了，这钱花得值不值，她自己心里有数。
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