上个月我表弟在江山市区租了个小两居，房东留下的宽带一到晚上就跟断了气似的，刷个短视频转圈能转到人想摔手机。他跑去问房东，房东说“一直这样啊，能用就行”，后来一查才知道，那条线是好几年前办的低速套餐，还绑着一堆用不上的增值业务，每月扣的钱倒不少。这事让我想起前几年自己第一次装宽带的经历，营业厅里坐了半天，套餐名字听着都差不多，资费说得含糊，装完才发现合约期和安装费跟我理解的不是一回事。所以这次表弟要重新拉线，我干脆陪他把江山这边的移动单宽带摸了一遍，顺便把过程记下来，给同样在江山、同样被旧宽带折磨的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。这次看的这个移动单宽带，江山这边是全市都能装的，不挑街道也不挑乡镇。具体来说，虎山街道、双塔街道、清湖街道这三个街道的小区基本都在覆盖内，像上余镇、四都镇、贺村镇、坛石镇、大桥镇、新塘边镇、长台镇、石门镇、凤林镇、峡口镇、廿八都镇这些镇也都能办，还有保安乡、大陈乡、塘源口乡、张村乡、双溪口乡这些乡，只要地址在江山市范围内，正常都能走安装流程。表弟租的地方在虎山街道老城区一栋有点年头的楼里，我原本担心线路老不好装，结果提交信息后师傅第二天就联系上门看了，说楼道里本来就有移动的箱子，装起来不费事。所以江山的朋友不用太纠结自己住得偏不偏，先按地址问一句就行，能装不能装很快就知道。
正规办理渠道实测
这次我没让表弟跑营业厅，而是把几个线上渠道挨个看了一遍，下面这几个是实际走通或者问清楚的，写出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP里可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
表弟后是先在电话里问了地址能不能装，客服确认后让他去小程序里选套餐，整个流程没跑一趟营业厅，省了不少时间。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
另外有个细节得说清楚，光猫押金是50元，拆机的时候把设备退回去可以退还，设备本身含光猫，不用额外买。优惠期是一年，到期按政策续约，部分地市因为政策影响资费可能会有变动，具体以运营商实际资费为准。表弟这次装的就是这个1000M的，一年1200，加上100安装费，第一次掏的钱是1300再加50押金，他心里有数，我也觉得这种明码标价的方式比那种“首月便宜后面涨”的套路舒服。
衢州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。表弟当时是用的小程序，搜出来名字对得上就进去了，没在乱七八糟的搜索结果里乱点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选到衢州市，再往下找到江山这边的套餐，别选错城市，不然报装地址对不上还得重来。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表弟提交完大概过了两三个小时就接到电话，对方把1000M、1200一年、100安装费这些又核了一遍，还问了楼里有没有预留线路。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我正好也在，穿了工服带了工牌，从进门到测速完大概四十分钟，走的时候还把包装盒和线头收拾干净了，这点印象不错。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的看法是先看住几个人、再看干什么用。像表弟这种一个人住，白天上班晚上回来刷刷剧打打游戏，1000M其实是有点富余的，但他考虑到以后可能在家办公、偶尔要传大文件，加上这个价位在江山这边算下来一天三块多，就懒得再往下选低速档了。如果是两口之家，平时就看看视频聊聊微信，其实对速率的要求没那么高，关键是看合约期和安装费能不能接受。家里有老人小孩、设备多的，路由器也得跟上，不然宽带速率再高，路由拖后腿一样卡。还有一点，单宽带适合不想绑手机号、不想被融合套餐捆住的人，每个月话费本来就不高的，单宽带反而清爽。
避坑指南
第一个坑是“低价引流”。我同事前年在别的地方办过一条宽带，广告上写得很便宜，结果装完才知道要绑两张手机卡，还有一堆增值业务默认开通，半年后费用翻了一倍。规避办法很简单，下单前把资费、合约期、安装费、设备押金这四项问清楚，像这次移动单宽带1200一年、安装费100、光猫押金50，白纸黑字能对上，心里就踏实。
第二个坑是“速率虚标”。有些人家里装的是千兆，测出来只有两三百兆，问题往往出在光猫是老型号或者路由器是百兆口。表弟装完当天我让他用网线直连光猫测了一次，接近标称值，这才放心。建议装完当场测速，别等师傅走了再发现问题。
第三个坑是“合约期没看清”。有的套餐便宜是因为合约期长，提前拆机要付违约金。这次这个合约期是12个月，一年一续，相对灵活。如果只是短期租房，签之前一定问清楚提前拆机怎么处理，光猫怎么退，押金退不退。
第四个坑是“非正规渠道”。网上有些打着低价旗号的个人代理，收了钱之后安装一拖再拖，出问题找不到人。我自己的做法是只走官方APP、官方小程序或者官方客服电话能对上的渠道，账单能在官方APP里查到，这才算数。
常见问题
Q：江山乡下能不能装，比如廿八都那边？
A：能，江山市范围内的乡镇街道基本都覆盖，包括廿八都镇、保安乡这些偏远一点的乡镇。不过乡下有些自然村线路情况不一样，建议先报地址让客服查一下，能装再下单，别自己先付了钱。
Q：1200一年是一次性交清吗？后面还会不会加钱？
A：是按年一次性缴费，1200元一年，安装费100元，光猫押金50元拆机退设备可退。优惠期一年，到期按政策续约，续约时的资费以当时的政策为准，不会在一年内中途加价。
Q：1000M我一个人用是不是浪费？
A：说实话一个人用确实有富余，但富余不代表没用。家里设备多、晚上同时开着电视和电脑的时候，千兆的余量就体现出来了。如果预算紧，也可以看看同系列其他速率档位，按自己实际情况来。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完乱收费？
A：就是师傅上门装好、测通之后再付费，不是先交钱再排队。费用在办理时就已经确认过，安装师傅那边不会另外加收，真遇到额外要钱的，直接打客服电话核实。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：设备含光猫，不需要额外购买，但有一笔50元押金，拆机的时候把设备退回去押金退还。平时用的时候别把光猫弄丢或者泡水，退的时候齐全就行。
Q：租的房子装宽带，搬家了怎么办？
A：这个得看新地址在不在覆盖范围，同城搬迁一般可以走移机流程，具体能不能移、要不要费用，问客服准。合约期内搬家的话提前说一声，别自己直接拆了设备。
我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看资费透不透明、装完能不能稳定用。表弟这条线装好到现在快一个月，晚上八点多的黄金时段我让他测过两次，速率波动不大，打游戏延迟也稳。江山这边1000M包年1200这个价，摊到每天三块出头，对于一个不想折腾融合套餐的人来说，算是把账算明白了。装宽带前多问一句、多测一次，比装完再后悔强得多。
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