去年帮我姑妈在诏安县城弄宽带，营业厅跑了两趟，报的价跟后账单对不上，说好的300M测出来打对折，问客服就说是线路损耗。今年十月下旬我自己在南诏镇又装了一条，这回提前做了功课，坑踩得少一些。写出来给诏安的老乡们看看，少走点弯路。
先说说覆盖面。我这次装的是广电的单宽带，诏安县这边所有乡镇街道都能办，南诏镇、四都镇、梅岭镇、桥东镇、深桥镇、太平镇、官陂镇、霞葛镇、秀篆镇，还有金星乡、西潭乡、白洋乡、建设乡、红星乡、梅洲乡，这些地方都在覆盖范围里。我住在南诏镇老城区，师傅上门那天聊了几句，说他们跑得比较多的还有四都和深桥那边，乡镇上现在装宽带的也不少。所以不管你是在县城还是下面乡镇，基本不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，装之前把几个渠道都摸了一遍，说下实际情况：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，具体到哪个市哪个县哪个小区几栋，让客服查一下能不能装，报套餐给你，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打客服电话问的，把地址报过去之后确认能装，然后按提示去小程序下的单。整个过程没遇到什么刁难，下单之后第二天就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
漳州市广电单宽带安装流程
我把这次装的过程捋一下，大概就这么几步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选漳州，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这些，有疑问这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好网速再给钱，这点我觉得比较踏实。
我这次从下单到装好大概花了三天，师傅上门那天带了光猫，没额外收设备钱，装完测了一下，下载速度在三百兆该有的水平，没打太多折扣。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问多少兆够用，其实得看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、看看网页，300M完全够，甚至有点富余。我表弟在深桥那边租房子，就一个人用，办的也是300M，说打游戏没卡过。
两口之家，晚上一起刷剧，300M也撑得住。但要是家里有小孩上网课，大人同时开视频会议，那就得看路由器的脸色了，光猫自带的WiFi有时候带不动。
三居室以上、四五口人，或者你跟我一样喜欢下点大文件，那300M可能就有点紧巴，不过广电这边还有其他速率档位，具体得问客服，我也没全试过。
还有一个容易被忽略的点：你住的地方线路怎么样。老小区、自建房，线路老化的话，标称300M实际跑不满的情况不少见。装之前建议问一下邻居有没有用广电的，心里有个底。
避坑指南
先说报价和账单不一致这个坑。我姑妈去年装的时候，业务员口头说一个月多少钱，结果账单里多出来一个什么增值服务费。规避方法很简单，下单前把资费问清楚，是包年还是按月，安装费多少，设备要不要钱，合约期多久，一条条问，别嫌麻烦。我这次就特意确认了安装费98块、光猫不额外收钱，账单出来对得上。
再一个是合约期。有些套餐看着便宜，但合约期长，中途想换或者搬家要违约金。广电这个单宽带合约期是12个月，一年一交，我觉得还算合理，至少比那种三年的灵活。你办之前一定问清楚合约期和提前退网怎么算。
还有就是测速环境和实际不一样。有人装完当天测速很漂亮，过几天就慢了。这里面原因很多，路由器位置、同时用网的人数、甚至墙的厚度都有影响。我的经验是，装完当场让师傅测一次，自己隔几天再测一次，心里有数。真有问题趁早报修。
另外，图省事找路边小广告这个也别碰。诏安这边有些楼道里贴的那种小广告，说能便宜装宽带，这种我是不敢沾的，出了问题找不到人。走正规渠道，售后至少有个说法。
常见问题
Q：广电这个宽带在诏安乡镇上能装吗？
A：我了解的情况是乡镇基本都覆盖了，像四都、梅岭、深桥这些地方都能办。不过具体到某个村某条巷子，还是得报地址让客服查一下，有的偏远角落可能暂时没线路。
Q：300M够几个人用？
A：两三个人日常用没问题，刷视频、上网课、打游戏都扛得住。人再多或者有大文件下载需求，可以考虑更高的速率，具体问客服有没有其他档位。
Q：安装费98块是一次性的吗？
A：对，一次性收的，光猫也不用另外买，套餐里含了。我装的时候就是交了98，没有其他设备费用。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：这个得看具体情况，办之前就问清楚迁移或者退网的政策。我的建议是如果你一年内可能搬家，提前跟客服确认好，别到时候扯皮。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先自己排查一下，路由器是不是老了、是不是隔了好几堵墙、是不是晚上高峰期。排除这些还不行，就打客服报修，让师傅上门看看线路。我这次装完测了几次，基本能跑到标称速率的八九成，我觉得可以接受。
Q：广电的宽带打游戏延迟高吗？
A：我不怎么玩竞技类游戏，这个不好乱说。我侄子偶尔玩，说还行，但跟专门的游戏宽带比肯定有差距。你要是重度游戏玩家，建议装之前多问问用过的人。
我算了一笔账，240块一年，摊下来一个月20块，加上98的安装费，头一年总共338块。这个价格在诏安这边，比起一些绑手机绑电视的融合套餐，算是比较清爽的，没那么多捆绑。当然它也不是适合所有人，你要是家里人多、用网需求大，可能得往上选档位。但对我这种一个人住、平时就刷刷剧看看新闻的，够用，账单也明白，这就行了。
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