说个我身边的事。今年8月中旬，西沱镇的表姐给我打电话，说家里宽带一到晚上八点就卡，孩子上网课画面糊成一团，问是不是路由器坏了。我让她把手机上的账单截图发我看看，一看就明白了——她2024年办的时候业务员说“89元一个月”，可实际扣费是128元，多出来的那部分她压根不知道是什么。这种情况在石柱这边我听过太多次了，资费不透明、速率和宣传对不上、办的时候说得天花乱坠，出问题找不到人。所以这回我把移动这个1000M融合宽带从头到尾捋了一遍，包括账单、安装费、合约期这些容易被忽略的地方，都摊开说。
先把覆盖范围讲清楚，这个是容易被含糊过去的。这次这个套餐在石柱土家族自治县是全境可办的，不是只有县城。具体到乡镇街道，三个街道是南宾街道、万安街道、下路街道；十七个镇包括西沱镇、黄水镇、悦崃镇、临溪镇、马武镇、沙子镇、王场镇、沿溪镇、龙沙镇、鱼池镇、三河镇、大歇镇、桥头镇、万朝镇、冷水镇、黄鹤镇、枫木镇；再往下十三个乡是石家乡、中益乡、三星乡、六塘乡、王家乡、洗新乡、龙潭乡、新乐乡、金竹乡、金铃乡、黎场乡、河嘴乡、三益乡。我特意问过黄水镇和冷水镇那边的朋友，镇上小区和自建房都能装，不是只挂个名字。所以不管你在南宾街道的老小区，还是在沙子镇、中益乡的自建房，都在这个范围里。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走过的流程写，四种入口都试过一遍，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址填重庆市石柱县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，从下单到师傅上门用了三天，中间没什么绕弯子的地方，四步就能走完。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口进去的套餐是一样的，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到重庆，再往下找到石柱土家族自治县对应的宽带套餐，别选错区县，选错了后面还得改。
第三步，填地址和联系电话提交订单，提交完运营商会主动打你电话，跟你核对宽带速率是1000M还是别的档位，安装费120元、首充200元这些也会在电话里再说一遍，确认没问题才排单。
第四步，师傅上门安装，光猫和机顶盒一起带过来，线拉好、测完速才让你签字。费用是先安装后付费，装完确认能用再交钱，这点比先收钱再排单要踏实。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几个人、几台设备，再看速率。像南宾街道那种三口之家、两台手机两台电脑加个电视，1000M是够用的，同时开视频会议和孩子看4K动画片不会互相抢。如果是两个老人住，平时就刷个短视频、看看新闻，其实没必要上这么高的速率，多花的钱不如留着交话费。
再一个是看手机流量。这个套餐带110G流量和3000分钟通话，说实话3000分钟对绝大多数人来说是过剩的，我做小生意的表哥一个月也就打七八百分钟。110G流量倒是实用，家里宽带和手机卡打通了，出门不用另外买流量包。但要注意这是融合宽带，需要新增一张手机卡，如果你手上已经有三四张卡，得算一下每个月总支出，别为了宽带多养一张闲置卡。
还有一点容易被忽略，机顶盒是12元一个月单独收的。家里有智能电视、平时都用投屏的，可以直接跟师傅说不装机顶盒，一年省144元。我2024年就是没问这一句，白白交了一年。
避坑指南
第一个坑，优惠期只有一年。原月租169元，优惠后87元，这个87是优惠价，一年到期按政策续约。我邻居张姐2025年3月办的，业务员只说“很划算”，没提一年这回事，2026年3月账单从89跳到169，她愣了半天。可操作的办法很简单：办完当天就在手机日历里设个提醒，写“宽带到期前一个月问续约”，提前打10086问清楚续约后多少钱，不合适就换。别等账单变了才反应。
第二个坑，一次性支出要算进去。87元是月租，但开通当月还要掏安装费120元、首充200元。首月费用怎么算各家网点说法不太一样，有的是首月不收、有的按天折算、有的收全月，下单前在电话里问一句“首月怎么扣”，能省一笔糊涂账。
第三个坑，合约期12个月。这一年里搬家、换城市、想拆机，都可能涉及违约金。石柱这边外出务工的人多，如果明年打算去重庆主城或者外地，办之前先想清楚这一年是不是稳定住在这。
第四个坑，设备要还。光猫和机顶盒是运营商的东西，退网的时候得完整还回去，丢了或者坏了要照价赔。我2023年帮人办过一次退网，光猫电源适配器找不到了，赔了三十多块。建议装完当天把设备型号、数量拍照存着。
第五个坑，千兆不等于你手机能跑千兆。老路由器、老网线、隔两堵墙，实际跑出来可能就三四百兆。我家换了Wi-Fi 6路由器之后，客厅测速能到八百多，卧室隔一堵墙掉到五百左右，这属于正常物理损耗，不是宽带的问题。所以别一听“没到1000”就投诉，先看看自己路由器是哪年的。
常见问题
Q：87元就是全部费用吗，还会不会有别的扣款？
A：87元是月租，另外有机顶盒12元/月（可以不要）、安装费120元、首充200元。套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条。日常用不太会超，但家里有小孩乱点视频的要留意。
Q：我住在乡镇上，比如马武镇、临溪镇，能装吗？
A：石柱全境都在覆盖内，三个街道、十七个镇、十三个乡都可以。个别偏远村组可能要现场看一下线路，下单后运营商会打电话确认地址能不能装，装不了会直接告诉你。
Q：一定要新办一张手机卡吗？
A：这是融合宽带，需要新增手机卡，带110G流量和3000分钟通话，还能选开2张副卡。副卡有没有额外费用，办的时候问一句。
Q：一年之后会涨到多少？
A：原价是169元/月，优惠期一年，到期按当时的政策续约。具体续约价现在说不准，所以到期前一个月一定要主动问。
Q：多久能装好？
A：我这次是提交订单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到两小时装完。赶上节假日或者黄水镇避暑旺季，可能会慢一两天。
Q：110G流量和3000分钟通话用不完怎么办？
A：用不完就是用不完，不会折现也不会结转太多，所以别为了这两项去硬凑。按自己实际用量选就行。
说个我自己的判断。石柱这边山多路远，宽带这东西怕的不是贵，是办完之后找不到人。我统计过身边十二户人家的宽带账单，其中七户在办理第一年都没搞清楚自己到底交了几项费用，平均每月多支出二十到四十元不等。把账单拆开看，多出来的往往不是月租，而是机顶盒、副卡、套餐外流量这些零碎项。所以与其纠结87还是89，不如把每一项单独列出来算总账，一年下来差的钱够买台不错的路由器了。
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