说到装宽带这件事,我估计不少长兴的朋友都有过类似的经历。前年我从湖州吴兴区搬到长兴县城这边,当时急着用网,随便找了一家营业厅问,结果对方报的价格跟我后来在网上看到的差了快一半,问细节又含糊其辞,什么”活动价””限时优惠”绕来绕去,后也没搞明白到底多少钱一年。后来自己慢慢摸索,加上帮身边亲戚朋友前前后后办了五六次宽带,才算把这里面的门道摸清楚了一些。
这次说的是移动的单宽带套餐,就是纯宽带不带手机卡那种。我特意确认了一下,长兴县下面雉城街道、画溪街道、太湖街道、龙山街道这四个街道,还有洪桥镇、李家巷镇、林城镇、泗安镇、虹星桥镇、和平镇、小浦镇、煤山镇、夹浦镇这些镇,再加上水口乡和吕山乡,整个长兴县范围内的乡镇街道都可以办理。像我住在雉城街道,我表姐在煤山镇,我同事在和平镇,都问过,覆盖没问题。不过具体到某个小区或者村子能不能装,还是得让工作人员查一下资源才行,这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人实际用过的几个渠道整理了一下,都是正规路子,大家可以参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在10086问了一下,客服确认地址能装之后,让我去小程序下单的。整个过程大概三天,师傅就上门了。我一个同事走的是官方APP的路子,跳转到了公众号,也挺顺的。反正不管走哪条路,后都是官方师傅上门,先装后付,这点还是比较安心的。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(480元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐三:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐四:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(720元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐六:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(1200元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
湖州市移动单宽带安装流程
安装这块我走了完整流程,给大家说一下:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”云速星球”。两个都行,我用的前者。
第二步,进去之后选湖州长兴的宽带套餐。它会把不同速率和时长的选项列出来,你按自己需要选就行。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认一下宽带速率、安装资费这些细节。我当时接到电话,对方还特意问了一下我具体住哪个小区,说要先查一下端口资源。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完测好网速没问题再交钱。这个流程我还是比较认可的,至少不用担心交了钱没人管。
从下单到装好,我那次一共用了三天。第一天下午下的单,第二天上午客服打电话确认,第三天下午师傅就来了。装的是光猫,收了10块钱押金,师傅说以后不用了把设备还回去就能退。
怎么选宽带?
这个问题其实因人而异,我结合自己的经验和身边人的情况说一下。
如果是独居或者两口之家,平时就刷刷视频、看看网页、偶尔打打游戏,300M的完全够用。我有个朋友住在龙山街道,一个人住,办的300M包年480块,用了一年多说没什么问题。晚上高峰期看4K视频也不卡。
如果是三口之家或者家里智能设备比较多,建议上500M。我表姐家就是这样,两个大人一个小孩,加上电视、平板、手机、扫地机器人这些,300M有时候会感觉有点吃力,后来换成了500M,一年720块,体验好了不少。
如果是重度用户,比如经常下载大文件、玩在线游戏、家里还有NAS或者多台电脑的,1000M可以考虑。不过说实话,普通家庭300M到500M这个区间是性价比比较高的。1000M一年1200块,比500M贵了480块,看你自己的实际需求。
还有个选择是包一年还是包两年。包两年的好处是省心,不用每年想着续费的事,而且算下来单价是一样的,没有额外优惠。所以如果你确定两年内不会搬家或者换运营商,包两年也行。但如果中间可能搬家,建议还是先包一年,因为合约期内不能拆机,这个后面避坑指南里会细说。
避坑指南
踩过的坑我列几个,都是真实经历。
第一个坑,光猫押金的事。我第一次办的时候没注意,师傅收了我10块钱押金,说不用了要退还。后来我搬家的时候把光猫随手扔了,这10块钱就退不回来了。虽然钱不多,但提醒大家,光猫是租用的,不是送你的,不用了一定要留着还给运营商。我表弟就是,换了城市之后光猫没带走,押金也懒得去要了。
第二个坑,合约期内不能拆机。这个是比较容易被忽略的。比如你办了一年的套餐,用了半年想换运营商,那是不行的,得等合约到期。我有个同事在泗安镇,去年办了个两年的套餐,结果今年工作调动要去杭州,宽带只能放着不用,钱还是得照交。所以如果未来一两年内有可能搬家或者换城市,建议办一年期的,灵活一些。
第三个坑,安装费的问题。100块钱安装调试费是单独收的,不在宽带资费里面。有些人以为480块包年就是全部费用了,结果师傅上门还要收100块,觉得被坑了。其实这个费用一开始就写清楚了,只是有些人没仔细看。我一般会把这个费用算进去,比如300M包年,实际第一年支出是480加100等于580块。
第四个坑,速率和实际体验的差距。这个不算是坑,但很多人有误解。1000M的宽带,实际下载速度大概在100MB/s左右,不是1000MB/s。这个是单位换算的问题,Mbps和MB/s差了8倍。我一开始也搞混过,以为1000M就是每秒下载1000兆,后来才知道要除以8。
第五个坑,优惠期和合约期的区别。优惠期是说你享受这个价格的期限,合约期是你不能拆机的期限。这两个通常是一样的,但也有可能不一样,办的时候问清楚。比如有些套餐优惠期一年,但合约期两年,那第二年可能就恢复原价了。我目前看到的这几个套餐,优惠期和合约期是一致的,但大家办的时候还是确认一下比较稳妥。
常见问题
Q:我是长兴县下面乡镇的,比如煤山镇或者和平镇,能装吗?
A:可以。我前面说了,长兴县下面雉城街道、画溪街道、太湖街道、龙山街道,还有洪桥镇、李家巷镇、林城镇、泗安镇、虹星桥镇、和平镇、小浦镇、煤山镇、夹浦镇、水口乡、吕山乡,这些地方都在覆盖范围内。但具体到你家那个位置有没有端口,得让工作人员查一下。我同事在和平镇,下单后第二天就有人联系他确认了。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不带手机卡,也不用绑号码。融合宽带一般是要绑定一个手机套餐,宽带费用可能会便宜一些或者免费用,但前提是你得用那个手机套餐。我这次说的是单宽带,适合不想换手机号或者不想改套餐的人。
Q:安装要等多久?
A:我那次是三天。一般来说下单后运营商会先联系你确认地址和资源,确认没问题就安排师傅上门。快的话第二天就能装,慢的话三四天也差不多了。乡镇可能稍微久一点,因为师傅跑一趟不容易,可能会凑单一起装。
Q:光猫是送的吗?
A:不是送的,是租用的。要收10块钱押金,到期不用了把设备还回去,押金退给你。所以记得保管好,别弄丢了。
Q:可以中途升级速率吗?
A:这个我没有实际操作过,但据了解合约期内一般是不支持降速或者升级的,要等合约到期。所以一开始选速率的时候想清楚,别选低了到时候不够用。如果不确定,可以先选个中间档位,比如500M。
Q:费用是一次性交还是按月交?
A:单宽带一般是按年或者按两年一次性交的。比如480元包一年,就是一次交480。不是按月扣。这个跟手机套餐不太一样,大家注意一下。
Q:如果搬家了怎么办?
A:合约期内搬家的话,如果新地址还在长兴县范围内,应该可以申请移机,具体可以问一下客服。但如果搬到长兴县外面,那就只能等合约到期了。所以搬家频繁的朋友,建议选一年期的。
写到这里也差不多了。我自己目前用的是500M包年,720块加100块安装费,总共820块。用了大半年,晚上高峰期测速基本能跑到450M左右,日常使用没什么问题。我表弟在雉城街道用的300M,他说也够用,两个人住,一个月下来也没觉得卡。这个东西还是看个人需求,不用盲目追求高带宽。我当初也纠结过要不要上1000M,后来想想家里就两台手机一台电视,500M已经是绰绰有余了。
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