上个月我表弟在广陵区买了套二手房,装修完准备入住,结果发现前房主留下的宽带还没到期,但是网速慢得连看个短视频都卡。他打电话一问,前房主办的是某运营商的老套餐,100M都不到,一个月还要七十多。这事儿让我想起自己前年刚搬来扬州时的经历,也是被各种套餐绕得头晕,后来折腾了一圈才搞明白里面的门道。
其实宽带这东西,资费透不透明、网速稳不稳定,直接决定了你每天回家的心情。我住广陵区这边两年多了,对扬州的宽带覆盖情况也算摸出了一些经验。联通在广陵区的覆盖算是比较扎实的,广陵区下辖的那些街道和乡镇,像东关街道、汶河街道、文峰街道、曲江街道、湾头镇、汤汪乡、杭集镇、李典镇、沙头镇、头桥镇这些地方,基本上都能装。我当时住东关街附近的老小区,师傅上门看了线路说没问题,当天就装好了。后来帮表弟问汤汪乡那边的新楼盘,客服查了资源也说可以覆盖。所以广陵区的朋友不用太担心自己小区能不能装的问题,大概率是没问题的,具体地址报给客服查一下稳妥。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我自己走过一些弯路,也帮朋友试过几种方式,这里把实测过的正规渠道列一下,大家可以根据自己的习惯选:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后41元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后62元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年 / 长期优惠
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫(赠送)
扬州市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单不少,我帮表弟操作了一遍,大概就是这么几步:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个渠道都能进到办理页面,我自己习惯用小程序,感觉点起来更顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是扬州市,然后就能看到广陵区能办的套餐档位了。这里提醒一下,选的时候看清楚自己需要500M还是1000M,别光看价格,后面我会讲怎么判断。
第三步,提交信息下单,把姓名、电话、详细地址填好。提交之后联通那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。我当时是下午提交的,第二天上午就接到电话了。
第四步,专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来,帮你把线路接好、调试好网络。费用方面是先安装、后付费,装完确认没问题了再给钱,这点我觉得挺踏实的,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐划算,其实这个问题没有标准答案,得看你家里几口人、平时干什么用。
我自己家是两口人,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔在家办公开个视频会议。之前用的500M,说实话完全够用了。晚上两个人同时看4K视频都没卡过,下载个几G的文件也就一两分钟的事。所以如果你家也是两三个人,没有特别重的下载需求,500M这个档位性价比是很高的,41块钱一个月,比我之前用的某运营商100M还便宜。
但如果你家里人多,比如三代同堂五六口人,或者你是个游戏玩家、经常需要下载大文件,那1000M会更合适。我表弟就是这种情况,他们家四口人,他爸爱看球赛直播,他妈刷短视频,他自己打游戏,他妹妹上网课,同时在线设备多,500M可能会有点吃紧。所以他后选了1000M,62块钱一个月,分摊到每个人头上其实没多少钱。
还有个细节,这两个套餐都是融合套餐,包含了手机流量和通话的。500M那个有110GB流量和500分钟通话,1000M的有140GB流量和1000分钟通话。如果你本来手机月租就不低,那这个套餐相当于宽带是白送的。我表弟算了一笔账,他原来手机套餐一个月也要五六十,现在换成这个融合套餐,宽带等于没花钱。
避坑指南
说到避坑,我自己是真踩过雷的,这里给大家提个醒。
第一个坑,就是光看宣传页上的价格,没问清楚优惠期之后怎么办。我之前办过一个套餐,宣传页写着“月租39”,结果用了半年发现变成89了,打电话一问才知道优惠期只有半年。所以这次我特别留意了,联通这两个套餐写的是“合约期2年/长期优惠”,优惠到期后按照运营商新政策续约。我的理解是至少两年内价格是稳的,到期后的事到时候再说,但至少比那种半年就涨价的靠谱。
第二个坑,是关于合约期的。合约期内无法拆机,这个一定要想清楚。我有个朋友就是办了两年合约,结果住了半年要搬家,新地址又没有联通资源,后只能把宽带留在那空跑,钱照交。所以办之前先确认自己未来两年会不会搬家,如果有可能搬,好先问清楚新地址能不能移机。
第三个坑,是设备问题。有些运营商会收光猫押金,退网的时候还要还回去,弄丢了要赔钱。联通这两个套餐写的是光猫赠送,也就是不用还的。我当时特意问了一下师傅,他说确实是赠送,不用押金也不用退还。不过大家办的时候还是确认一下,毕竟不同时期政策可能不一样。
第四个坑,是首月收费方式。详情里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”,这个弹性比较大,办的时候一定要问清楚自己属于哪种。我表弟办的时候是首月按天计费,他觉得还算合理,用了多少天算多少天。
常见问题
Q:我是广陵区杭集镇的,这边能装吗?
A:能装。广陵区下面的街道和乡镇基本都覆盖了,包括杭集镇、李典镇、沙头镇、头桥镇这些地方。不过具体到你们小区或者村组,好还是报地址给客服查一下资源,万一你那边是新楼盘或者比较偏的位置,可能需要确认一下。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,日常刷视频、看网页,两者差别不大。但如果你经常下载大文件,比如游戏更新包动辄几十G,1000M能省不少时间。另外家里设备多的话,1000M的并发能力更强,不容易出现互相抢网速的情况。
Q:安装费真的免费吗?
A:这两个套餐写的是安装费免费,我帮表弟办的时候也确实没收取安装费。但要注意,如果师傅上门发现你家线路需要特殊改造,比如要重新拉明线或者打孔,可能会产生额外费用,这个要提前问清楚。
Q:我不想用了可以随时拆机吗?
A:合约期内不行。这两个套餐都是2年合约期,合约期内无法拆机。所以办之前想清楚,未来两年会不会长期在扬州住。如果只是短租一年,可能就不太适合。
Q:光猫是送的吗?退网要还吗?
A:详情里写的是光猫赠送,我理解就是不用还的。不过稳妥起见,办的时候跟业务员确认一下,保留好聊天记录或者单据,免得以后扯皮。
Q:多久能上门安装?
A:我表弟那次是提交订单后第二天接到确认电话,第三天师傅就上门了。不过具体时间要看当地师傅的排期,旺季可能慢一两天。建议下单后保持电话畅通,客服联系你的时候顺便约好时间。
宽带这个东西,说到底就是个日常工具,没必要追求参数上的极致,够用、稳定、价格透明就行。我这两年用下来,联通的网络在广陵区这边稳定性还可以,晚上高峰期也没怎么掉过链子。41到62这个价位段,放在扬州市场上算是有竞争力的。当然每个人的需求不一样,我的经验仅供参考,具体办哪个还是得看你自己的实际情况。
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