在龙南住了六年多,宽带这事儿我前后折腾过三回。头一回图省事,在小区门口被人拦下来办了个所谓的内部价,用了半年才发现每个月账单里多出十几块钱的服务费,打电话过去问,对方说合同上写着。第二回换了一家,标称300M,晚上八点刷剧一直转圈,测速软件跑出来连50M都不到。第三回才算摸清楚,装宽带的坑不在那三个数字上,而在你看不见的几行小字里——合约签多久、到期按什么价续、安装费收不收、光猫和路由器是给还是租。
先说覆盖,这块我表弟去年在杨村问过一圈,好几家都说乡镇不装,结果没装成。这次我帮家里人打听的是联通在龙南的月包宽带,79元这个价位,速率分500M和1000M两档。覆盖范围是这样的:龙南镇、武当镇、杨村镇、汶龙镇、程龙镇、关西镇、里仁镇、九连山镇、渡江镇,还有桃江乡、东江乡、临塘乡、南亨乡、夹湖乡,这些乡镇街道都能受理。城区的小区、乡镇主街和周边村组,只要楼里有联通的线路资源,师傅都能上门。老房子、自建房,还有那种九十年代盖的单位宿舍,建议先把具体楼栋门牌报过去,让人查一下资源,免得干等。
正规办理渠道实测
我自己试过的几条路子,顺手程度不一样,都列在这儿:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己的习惯是先打10010问资源,再从小程序里挑套餐,两边对一下信息,心里踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫+路由器
赣州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,选对应的城市。龙南归赣州管,进去以后按赣州下面的入口找宽带套餐,别手一滑选到别的市去了。
第三步,把地址、联系人、想装的速率填好提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这个电话一定要接,我有个朋友就是因为没接到,拖了三天才重新约上。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完调试通了再交钱,不用担心先掏钱后没人管。
我这次从下单到师傅上门,中间隔了两天半,师傅在屋里忙活大概四十分钟,光纤是从楼道弱电箱拉进来的,走线还算规整。
怎么选宽带?
500M和1000M这两档,月费在优惠期内是一样的,所以纠结的人不少。我的分法是看家里几个人、几台设备、平时干什么用。
500M这档,合约12个月,配的是光猫,流量70G、通话800分钟,适合两口人到三口人,手机平板电视加起来十来个设备,平时刷视频、上网课、打打手游,基本没什么压力。一年合约也松快,万一换房子、换城市,牵扯少。
1000M这档,合约36个月,配的是光猫加路由器,流量50G、通话1000分钟,还能加两张副卡。有个细节挺有意思,这档的流量反而比500M那档少20G,通话多了200分钟,所以别光看速率数字大就觉得样样都好。这档适合家里有人做直播、剪片子往外传,或者几台电脑同时下东西的。副卡这点对家里有老人小孩的挺实用,不用另外开号。
还有一点得说明白,表格里的99元和129元是套餐标价,龙南这边现在月包优惠下来是79元一个月,优惠期内按79扣,到期之后按当时的政策续约。所以别把79当成一直不变的价格,心里有个数。
避坑指南
坑一,合约期和违约金。我第二回装的那家签了24个月,我住到14个月搬走,退网的时候补了两百多。签之前直接问一句:中途退网怎么算。这一句话能省不少事。
坑二,安装费的口径。这两档都是100元安装调测费,交之前问清楚是不是一次性、包不包含上门和材料、还有没有别的名目。正规的都会提前讲清楚。
坑三,设备归属。光猫、路由器是给还是租,退网要不要还,坏了谁修,这三点问完再签字。我见过有人退网时被要求还路由器,自己早就当废品扔了。
坑四,首充200元。这笔钱是充到手机卡里抵扣月费的,不是额外多收的,但得知道有这么一笔,别看到账单吓一跳。
坑五,融合宽带要新增手机卡。这个套餐属于融合宽带,需要新增一张手机卡。原来的老号码能不能直接办、能不能当副卡用,得让工作人员查,各地政策不太一样。
坑六,上门推销。小区电梯里贴的、敲门进来说搞活动的,先让他出示工牌,然后自己去官方渠道核对一遍,别当场就把身份证交出去。
坑七,测速。装机当天当着师傅的面测,用网线接电脑测,别拿手机连WiFi测,两个结果差得远。不达标当场提出来,人走了再找就麻烦。
坑八,到期时间。一年优惠或者三年优惠,到期按政策续约。手机日历上把到期那个月记下来,提前一个月去问新政策,别等着自动扣费。
常见问题
Q:龙南的乡镇能装吗?
A:能,龙南镇、武当镇、杨村镇、汶龙镇、程龙镇、关西镇、里仁镇、九连山镇、渡江镇,加上桃江乡、东江乡、临塘乡、南亨乡、夹湖乡都受理。但乡镇和城区的资源分布不一样,报具体门牌号查一下更稳。
Q:79元是一直这个价吗?
A:优惠期内是79元。500M那档优惠期一年,1000M那档三年,到期按当时的政策续约。政策会调整,续约前问清楚再决定。
Q:一定要换手机号吗?
A:这是融合宽带,需要新增一张手机卡。原来的号码能不能保留、能不能当副卡,让工作人员帮你查一下。
Q:从下单到装好要几天?
A:我这次是两天半。城区快一点,偏远乡镇可能多等一两天,师傅要排路线。
Q:500M实际能跑多少?
A:有线测速一般能到标称速率的八九成,无线就看你路由器型号和墙的厚度了。别拿WiFi的结果去跟有线比。
Q:搬家了怎么办?
A:同城搬迁可以申请移机,跨市的话要看新地址有没有资源,合约没到期还涉及违约金,搬之前先问清楚。
Q:师傅上门会另外收钱吗?
A:安装调测费100元,这是明面上的。要是现场让你加钱买线材、买面板,先停下来打客服问一句。
我自己是这么看的:龙南城区不大,大部分房子也就一百来平,500M基本够用,一年合约也松快。真需要上1000M的,是家里同时有人下载、有人直播、还挂着一堆智能设备的情况。79元这个价,放在赣州范围里算中等偏下,但数字本身不是重点,记清优惠期到哪个月、到期前一个月去问续约政策,这两件事做到位,比省那几块钱管用得多。
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