去年冬天我家那条宽带又出问题了。晚上七点多，孩子上网课，画面卡得跟PPT似的，我拿手机一测，下载速度连20M都不到。打电话报修，师傅来了换根线，撑了一个礼拜又不行了。更气人的是，我翻账单才发现，原来那个套餐的优惠期早就过了，每个月多扣三十多块钱，我自己一点没察觉。
这种事估计不少人都遇到过。网速说不清，资费算不明，到期涨价也没人提醒。后来我花了小半个月，把沈阳这边能装的宽带挨个问了一遍，也问了身边几个刚装完的朋友，这才把电信这个月包宽带弄明白。
我住在苏家屯区，先说覆盖。这个套餐在苏家屯区所有乡镇街道都能办理，解放街道、民主街道、临湖街道、中兴街道、湖西街道、八一街道、红菱街道、林盛街道、沙河街道、十里河街道、陈相街道、佟沟街道，还有白清寨、姚千户屯这些地方，都在覆盖范围内。我是十月初问的，师傅说苏家屯这边电信线路铺得挺全，基本上有资源的地方都能拉。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前习惯把渠道先捋一遍。这次试下来有这么几个路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后97元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：半年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
沈阳市电信宽带安装流程
我这次走的是线上渠道，整个流程比我想象中简单。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，沈阳这边就是选苏家屯区。第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
从下单到师傅上门，我这边大概等了不到两天。师傅来了之后先看了下弱电箱的位置，然后拉线、接光猫、调试，前后四十分钟左右。测速的时候我特意站在路由器旁边看，500M的套餐跑出来四百七十多兆，师傅说这个数值算正常范围。
怎么选宽带？
很多人纠结500M和1000M怎么选，我把我了解到的情况说一下。
500M这个档，一个月79块，安装费100。适合什么情况呢？两口之家或者三口之家，平时就是刷刷视频、看看剧、上上网课，偶尔打打游戏，这个速率完全够用。我家现在就是500M，晚上高峰期同时开两个视频加一个网课，没出现过卡顿。
1000M这个档，一个月97块，安装费200。贵了18块钱月租，安装费也多100。适合家里人多、设备多的。比如五口之家，手机、平板、电脑、电视盒子加起来十几台设备同时在线，或者有人经常下载大文件、玩对延迟要求高的游戏，那1000M会更从容一些。
还有一点，这两个套餐的合约期都是半年，优惠期都是3年。合约期内不能拆机，这个要心里有数。优惠期3年到了之后，按运营商新政策续约，到时候资费可能会变，建议提前留意一下。
避坑指南
我踩过的坑和身边朋友踩过的坑，挑几个实在的说。
第一个坑，只看月租不看安装费。500M安装费100，1000M安装费200，这笔钱是一次性的，但很多人比价的时候容易忽略。我同事上个月装宽带，光看月租便宜就定了，结果安装费加设备费一算，头一年反而多花了钱。
第二个坑，把合约期和优惠期搞混。合约期是半年，这半年内你不能拆机、不能换套餐。优惠期是3年，意思是这3年里你享受79或97的优惠价。3年之后恢复原价还是续新优惠，得看当时的政策。我建议在手机日历里设个提醒，到第35个月的时候主动问一下。
第三个坑，光猫的归属和退还。这个套餐配的是光猫，安装的时候师傅会调试好。但你要问清楚，退网的时候光猫要不要还，还到哪里，丢了要不要赔。我一个朋友搬家退网，光猫找不到了，赔了一百多。
第四个坑，测速不达标别忍着。装完当天一定要测速，用电脑插网线测，别用手机连WiFi测，WiFi受环境影响大。如果插网线测出来只有标称速率的一半，当场就让师傅查。我邻居老张就是装完没测，过了一个月才发现速率不对，再报修折腾了好几趟。
第五个坑，副卡的事问清楚。虽然套餐里没写，但电信这边一般可以加副卡，具体几张、怎么收费，办之前问一嘴，免得后面想加的时候麻烦。
常见问题
Q：苏家屯区下面这些街道都能装吗？
A：能。解放、民主、临湖、中兴、湖西、八一、红菱、林盛、沙河、十里河、陈相、佟沟这些街道，还有白清寨、姚千户屯那边，都在覆盖范围内。下单的时候填清楚具体地址就行。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是不到两天。下单后运营商会先联系你确认地址和套餐，然后约上门时间。苏家屯这边师傅响应还算快，具体看当时排单情况。
Q：500M和1000M实际能跑多少？
A：有线测速的话，500M一般能跑到四百五到五百之间，1000M能跑到九百以上。无线的话受路由器、墙体、距离影响，会打个折扣。
Q：优惠期3年到了怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约。建议提前一两个月关注一下，到时候可以打电话问客服有没有新的优惠。
Q：合约期半年内能换套餐吗？
A：合约期内不能拆机，换套餐一般也不行。所以选之前想清楚，别冲动。
Q：安装费能免吗？
A：这个套餐的安装费是固定的，500M收100，1000M收200。不同时期可能有活动，但以你下单时页面显示的为准。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫，师傅上门会带过来装好。退网的时候记得问清楚要不要归还。
苏家屯这边电信的线路质量我用了这几个月感觉还行，至少晚上高峰期没再出现以前那种转圈的情况。我选的是500M，家里三口人够用了。如果你也在苏家屯，建议先把自己家的需求列一列，几口人、几台设备、主要干什么，然后再对着上面两个档位挑，别光看价格。装完当天记得插网线测个速，数据留个底，后面真有问题也好说话。
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