上个月帮表弟在盘龙区租的房子弄宽带,折腾了快一周才搞明白。他之前图省事在网上随便找了个低价宽带,结果装完发现网速跟宣传的差了一大截,晚上看个视频都卡,打电话问客服就是各种推脱。这种事我见得太多了,资费不透明、安装费藏着掖着、合约期长到离谱,新手一不小心就踩坑。
今天就把我整理的昆明电信月包宽带的信息分享一下。覆盖范围我先说清楚,这个套餐在昆明盘龙区所有乡镇街道都能办,具体包括拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、双龙街道、松华街道、滇源街道、阿子营街道。不管你住在哪个街道,只要小区有电信资源覆盖,基本都能装。我表弟住在金辰街道那边,下单第二天就有人联系他确认地址了。
正规办理渠道实测
我实际走了一遍流程,目前能办这个套餐的正规渠道有这么几个:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索多速天下小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索云速星球公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到多速天下微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索宽带中心,跳转至云速星球微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索云速星球关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索宽带中心,跳转至多速天下微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索多速天下打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
昆明市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序多速天下或者公众号云速星球。这一步就是找到办理入口,两个渠道都是正规的,选哪个看你自己习惯。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选昆明市,然后根据自己的需求挑速率档位。盘龙区的话直接选盘龙区就行,系统会自动匹配。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。下单后不用干等着,一般当天或者第二天就有人联系你,跟你核实地址能不能装、选的套餐对不对、安装费多少钱。我表弟那次是下午下的单,晚上七点多就接到电话了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会把光猫、路由器都调好,测速确认没问题了再付钱。这个流程我觉得挺合理的,起码不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
这个事其实没有标准答案,得看你家里几口人、平时干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,300M完全够用。109元那档性价比挺高,40G流量加400分钟通话,副卡还能给家里人用。我表弟就是选的这档,他说打游戏延迟也还行。
两口之家或者有小孩上网课的,500M会舒服很多。139元那档给了180G流量和600分钟通话,多设备同时用也不怎么卡。如果家里有智能电视、平板、手机好几个设备一起联网,500M明显比300M稳。
家里人多、或者经常打游戏、下大文件的,直接上1000M。179元那档是FTTR一主一从,全屋信号覆盖会好很多,特别是户型大、墙多的房子。FTTR就是光纤到房间,比普通路由器穿墙能力强不少。
有个细节提醒一下,选套餐的时候别光看宽带速率,流量和通话时长也得算进去。比如你手机流量本来就够用,那多出来的流量对你意义不大,不如把钱花在速率上。反过来,如果你经常出差需要用流量,那119元那档多10块钱多一个摄像头,流量还是40G,就不太划算。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑,只看价格不看合约期。这个套餐合约期是3年,合约期内不能拆机。有些人搬家或者换城市了,想退退不了,只能继续交钱。所以办之前先想清楚,未来三年会不会一直在昆明。我有个朋友就是办了两年宽带,第三年工作调动去了成都,剩下的钱照样得交。
第二个坑,安装费的问题。300M和500M的安装费是100元,1000M是200元。有些渠道会跟你说免安装费,实际上是把安装费加到月租里了,羊毛出在羊身上。下单前问清楚安装费到底收多少,别被话术绕进去。
第三个坑,设备押金。光猫和路由器是运营商提供的,但有个50元的设备押金,这个是可选的。押金退网的时候能退,但很多人不知道,设备丢了或者坏了就得自己赔。装完记得把设备保管好,退网的时候要还回去的。
第四个坑,首月收费方式不透明。首月可能是免费、全价、或者按天计费,这个以业务员实际沟通为准。下单前一定要问清楚,别等到账单出来才发现跟预期不一样。我一般会直接问业务员,首月到底怎么收,让他给个明确说法。
第五个坑,套餐外资费。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。超出套餐的部分不便宜,流量用超了要及时关注。尤其是家里有小孩的,拿手机看视频很容易超流量,建议设置个提醒。
第六个坑,副卡必须新开2张。所有套餐都需要同步新开2张免费副卡,这个是不额外收费的,但如果你不需要副卡,也得开。开了可以给家里人用,或者放着不激活也行。
常见问题
Q:盘龙区老小区能装吗?
A:只要小区有电信资源覆盖就能装,下单后工作人员会先查资源。老小区一般都有覆盖,但有些特别老的楼可能端口满了,这种情况就得等扩容。我建议下单前先问一下客服,报地址就能查。
Q:必须新开副卡吗?
A:是的,所有套餐都需要同步新开2张免费副卡。副卡可以给家里人用,不额外收费。如果你实在不需要,开了之后放着也行。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好了、测速没问题了,你再付钱给安装业务员。不是先交钱再等安装。这个流程对新手挺友好的,起码不用担心付了钱没人管。
Q:合约期内能升级套餐吗?
A:一般可以升级,但不能降级。比如你从300M升到500M是可以的,但反过来就不行。具体得问业务员,不同时期政策可能不一样。
Q:宽带速率怎么选?
A:看需求。一个人300M够用,一家人500M比较稳,对网速要求高的直接1000M。别盲目追求高带宽,够用就行。
Q:固话语音500分钟是怎么回事?
A:这个是可选项目,需要的话可以加,不需要就不加。现在家里有固话的其实不多了,看个人需求。
Q:首充金额是什么意思?
A:不同套餐首充金额不一样,300M和500M是150元,1000M是200元。这个钱是充到账户里的,具体怎么用问业务员。
我自己是2024年装的电信宽带,到现在两年多了,中间就断过一次网,打了个电话师傅第二天就上门了。电信在昆明的覆盖确实比较扎实,盘龙区这边基本上每个街道都有营业厅和装维师傅。资费方面,109到209这个区间在昆明来说不算贵,尤其是考虑到包含了流量和通话,相当于宽带加手机套餐一起了。如果你正好在盘龙区,可以先把小区地址记下来,查一下资源覆盖再决定,别急着下单。装宽带这事,多花十分钟问清楚,能省掉后面三年的麻烦。
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