上个月帮表姐处理宽带的事，她在天宁区红梅街道租的房子，原来那条宽带到期，续费报价直接比去年高出一截，她打电话问我是不是被坑了。这种事儿我这些年碰到过不少回。还有个更普遍的问题，办的时候说是500M，晚上八点一家人都在刷视频，画面转圈转到人想砸路由器。说白了就两点让人难受，一是钱花得不明不白，二是网速和承诺对不上。我自己住在天宁区，前段时间把这边移动的月包宽带从头到尾问了一遍，1000M和2000M几个档位都捋清楚了，顺便把能装的区域也确认了一下。天宁区这边覆盖范围挺广，天宁街道、兰陵街道、茶山街道、雕庄街道、红梅街道、青龙街道，再加上郑陆镇，这些地方的乡镇街道都能办理，新小区、老新村、自建房都在范围内，具体到某一栋楼还得看移动的资源有没有铺进去。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路子，挨个说下感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后80元/月
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后110元/月
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后170元/月
- 安装费：300元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR一主四从
常州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，常州天宁区这边就按天宁区选。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好网速再交钱，这一点挺省心。
怎么选宽带?
一个人租房住，平时就是手机刷视频、偶尔开个电脑，1000M那个80元每月的档位基本够用，光猫加千兆路由器，房间不大信号也铺得开。两口之家或者三口之家，家里同时开电视、手机、平板，套餐二那个110元每月的1000M配FTTR一主一从会稳一些，FTTR的好处是光纤直接进房间，隔一堵墙掉速的情况会少很多。要是住的是跃层、复式，或者家里有做直播、剪视频、多台电脑同时在线的，2000M那个170元每月的档位配FTTR一主四从更合适，2000分钟通话和200GB流量，一家人分摊下来也够。有个前提得提醒，这几个档位都要求名下没有常州移动号码，携号转网过来的用户符合这个条件。
避坑指南
合约期4年这个事，办之前一定要想清楚。我认识一个在兰陵街道租房的朋友，去年办了类似的长期合约，今年工作调动要搬去无锡，提前拆机赔了一笔违约金，算下来比月费还肉疼。天宁区这边租房的人多，红梅、茶山一带换房频率不低，签之前先问问自己这四年会不会动。
首充金额和安装费是两笔钱，别混在一起算。套餐一和套餐二首充200元、安装费200元，套餐三是首充300元、安装费300元，加起来才是前期要掏的现金。
副卡每张2元每月，可以开4张，家里老人小孩用得上就开，用不上就别顺手开，一年下来也是几十块。
设备这块要问清楚，光猫、路由器、FTTR的主从设备，是送的还是租的，拆机的时候要不要还，还的时候要不要赔，这些话得让业务员说在明处。
优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是说一直80元。我自己上一套房子的宽带就是优惠期到了没留意，第二个月账单变了才发现。
上门师傅有时候会顺嘴提一句智能组网、路由器升级之类的增值服务，不是必须的，用不上就直说不用。
常见问题
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。就手机电脑上上网，1000M的下载速度已经够快，一个十几G的游戏十几分钟能下完。2000M主要是有线设备多的家庭能感觉出来，比如同时几台电脑传大文件。普通家庭为这个多掏钱，性价比不一定高。
Q：天宁区老小区能装吗？
A：多数能装。天宁街道、雕庄那边的老新村我打听过，移动的线路基本铺到了。个别楼栋可能没有资源，下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。
Q：一定要新办移动号码吗？
A：这几个档位是要求名下没有常州移动号码的用户办理，走携号转网过来的也算。名下已经有常州移动号码的，得问问有没有别的方案。
Q：下单之后多久能上门？
A：一般下单后一两天内会有人联系你确认信息，约好时间师傅上门，具体快慢看当期排单情况，月初月末会忙一些。
Q：装完测速能跑到标称值吗？
A：有线直连光猫测，接近标称值比较正常。无线就看你手机和路由器了，隔两堵墙掉速是物理规律，跟宽带本身关系不大，所以大户型才建议上FTTR。
我自己是把这几个档位的资费和设备列了张表贴冰箱上，对比了三天才定的。4年合约摊到每个月，套餐一实际支出大概在88元上下，套餐二在118元上下，套餐三在183元上下，这还没算副卡。数字摆出来，选哪个心里就有数了。
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