去年秋天我搬进章丘明水街道这边的新房，第一件事就是跑宽带。当时图省事，在小区门口找了个代理点，说好300M，结果住进去头一个月，晚上八点刷个短视频都转圈，孩子上网课更是卡得老师声音都断断续续。后来打客服电话一问才知道，给我装的是一条老旧的共享线路，端口早就跑满了。折腾了快半个月才退掉，光违约金就搭进去小两百。从那时候起我就明白了，装宽带这事儿不能光看价格，覆盖、速率、合约期、设备，哪一样没问清楚都可能给自己找麻烦。
这段时间身边好几个邻居问我章丘这边宽带到底怎么选，我干脆把这阵子跑营业厅、打电话、问师傅攒下来的经验整理一下。先说覆盖范围，章丘区下面这些地方移动宽带都能装：明水街道、双山街道、龙山街道、枣园街道、圣井街道、埠村街道、曹范街道、文祖街道、官庄街道、绣惠街道、相公庄街道、普集街道、高官寨街道、白云湖街道、宁家埠街道、刁镇街道、黄河街道，还有垛庄镇。基本上章丘区所有乡镇街道都覆盖到了，不过具体到你家那个楼或者那个村能不能装，还是得让师傅查一下资源才准，这个后面我详细说。
正规办理渠道实测
我前后帮自己家和爸妈家办过几次，把这些正规渠道整理出来，都是自己或者朋友实际走通过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：200元包半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
说下安装流程，其实不复杂，我按自己走过的步骤捋一遍：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个都是正规入口，进去之后能看到当地的宽带套餐，信息比较全。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。章丘属于济南，选济南市就能看到章丘可办理的选项。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这个方式对咱用户来说踏实不少。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我觉得得从实际需求出发，别光盯着价格看。
先说家里几口人用。如果就一两个人，平时刷刷手机看看视频，300M到500M基本够用了。但要是家里人多，或者有人打游戏、经常下载大文件、看4K视频，那1000M会更从容。我自己选的就是1000M，主要是家里四口人，晚上同时用网的时候多，不想再体验那种一到晚上就卡的滋味。
再看合约期长短。有些套餐看着月租便宜，但一签就是两三年，中途想换或者搬家都麻烦。半年合约相对来说灵活不少，先试试看，觉得网速和服务合适再续约，不合适到期换也方便。
设备这块也得问清楚。像这个套餐带FTTR一主一副加机顶盒，FTTR是把光纤直接拉到房间里的，比普通路由器信号覆盖好不少，特别是大户型或者墙多的房子，每个屋信号都能稳住。机顶盒就是看电视用的，家里有老人习惯看直播电视的，这个挺实用。
后就是问清楚套餐外资费。流量用超了怎么算，语音超了怎么算，这些提前心里有个数，用起来才不慌。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，只问价格不问合约期。我之前有个同事，看到一个月几十块钱的套餐就办了，结果签了三年合约，后来工作调动要搬家，违约金比省下来的钱还多。办之前一定问清楚合约多久，中途拆机要不要违约金，这个在合约期内是没法拆机的，得提前想好。
第二个坑，没确认覆盖就下单。章丘这边有些老小区或者城中村，线路资源可能没覆盖到，或者端口满了。我邻居就是没问清楚直接下单，结果师傅上门一看装不了，白等了好几天。下单前让客服查一下地址能不能装，这个步骤别省。
第三个坑，分不清速率和实际体验。1000M是理论速率，实际用的时候受路由器、网线、设备的影响。有的师傅图省事，给你用个老旧的百兆路由器，那你办1000M也跑不出那个速度。装的时候让师傅测个速，确认能达标再签字。
第四个坑，忽略套餐外资费。流量用超了怎么算，语音超了怎么算，这些也得问一嘴。我了解到的这个套餐，国内流量超出是5元一个G，语音是0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，心里有个数就行。
常见问题
Q：章丘区所有乡镇街道都能装吗？
A：我了解的情况是章丘区下面这些街道和镇都能办，包括明水、双山、龙山、枣园、圣井、埠村、曹范、文祖、官庄、绣惠、相公庄、普集、高官寨、白云湖、宁家埠、刁镇、黄河这些街道，还有垛庄镇。不过具体到你家那个楼或者那个村，还是得让师傅查一下资源，毕竟线路端口的情况每个地方不一样。
Q：200元包半年，之后怎么收费？
A：半年合约到期后，按照运营商当时的新政策来续约。具体到时候是什么资费，可以续约的时候再问客服。合约期内是不能拆机的，这个要提前想清楚。
Q：安装要收费吗？
A：这个套餐的安装费这块不用另外出钱，师傅上门安装调试不另外收安装费。不过如果家里需要额外拉线或者加设备，可能会有材料费，这个安装前问清楚就行。
Q：FTTR是什么，和普通宽带有什么区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主设备加从设备，相当于把光纤直接拉到屋里各个房间，比普通路由器信号覆盖更广、更稳定。特别是大户型或者墙比较多的房子，体验会好不少。普通宽带一般就是光纤到户，然后靠路由器发信号，隔几堵墙信号就弱了。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员会先查覆盖，确认能装之后跟你约时间，快的当天或者第二天就能上门。具体还是看当地的排单情况，章丘城区这边一般响应挺快的。
Q：首月费用怎么算？
A：首月收费方式有几种，可能是首月按天计费，也可能是首月全价或者首月减免，具体以业务员实际沟通为准。下单的时候问一嘴，心里有数。
用了这几个月，整体感觉1000M这个速率对普通家庭来说确实够用了。之前晚上刷视频偶尔转圈的情况没再出现过，家里人同时看剧打游戏也稳得住。章丘这边移动的覆盖还可以，至少我住的这片儿没出过什么问题。选宽带这事儿，说复杂也复杂，说简单也简单，把覆盖、合约、设备这几样问清楚了，基本就不会踩大坑。
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