十月初那几天我回香河老家待了一阵,我妈第一件事就是跟我抱怨家里的网。她说晚上七点多想刷个短视频,画面转圈转到她以为手机坏了,客厅电视投屏更别提,一卡一卡的。我拿手机测了一下,下载也就二十几兆,家里三口人同时用,手机加电视加平板,那点带宽确实不够分。后来我翻了翻自己的账单才发现,其实我家这个电信老套餐早就该动一动了,只是一直没人告诉我可以升档。这事儿说起来挺普遍的,很多人不是不想换,是压根不知道自己现在这个套餐处在什么位置,也不知道往上加钱能加到什么程度。
我这次专门花了两天时间把香河这边的情况摸了一遍。先说清楚能办的范围,这个存量升档的业务在香河县覆盖得挺全,香河县所有乡镇街道都可以办理,具体包括淑阳镇、渠口镇、安头屯镇、钳屯镇、五百户镇、刘宋镇、安平镇、蒋辛屯镇、钱旺镇这几个镇,还有县城里各个街道下面的社区。我住的那片在老城区,属于淑阳镇范围,师傅上门也就二十分钟的事。乡镇那边我特意问了下,像刘宋、五百户这种偏一点的,也是能派单的,只是时间上可能要排一排。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路子,把过程记下来,省得你们再一个个踩。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10000,客服那边能查到我家楼栋的端口资源,确认没问题之后才去小程序里挑的档位。整个过程中花时间的是选套餐,因为档位实在有点多。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49收100元,49>X≥39收299元,39>X≥29收399元,<29收399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49收100元,49>X≥39收299元,39>X≥29收399元,<29收399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49收100元,49>X≥39收299元,39>X≥29收399元,<29收399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49收100元,49>X≥39收299元,39>X≥29收399元,<29收399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进。
第二步:进去之后选城市,找到廊坊下面的对应套餐,注意看清楚自己所在的区县。
第三步:提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步:约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
从下单到师傅上门,我这边是隔了一天半。师傅来了先看了下弱电箱的位置,说我家老光猫是几年前那种百兆口的,升到千兆必须换设备,这点其实挺关键,很多人以为光改个套餐就行。
怎么选宽带?
说实话我一开始也想直接上顶配,后来算了算没必要。选宽带其实就看三件事:几个人用、房子多大、设备多不多。
一个人住,平时就手机刷刷视频,300M那个59元的档位基本够,打游戏延迟也还行。两口人加一台电视,600M那两档更稳一点,79元和89元差在流量和通话时长上,宽带速率是一样的,你要是流量用得多就选89那档,用得少79那档就行。
三居室以上、家里有小孩上网课、还有人在家办公的,千兆那几档更合适。99元那档开始上FTTR全屋覆盖,这个跟普通光猫的区别在于,它是把光纤铺到每个房间,隔两堵墙的卧室信号也不会掉。我家是老式砖混结构,之前路由器放客厅,里面那间屋子信号只有一格,换了之后确实不一样。
还有个细节,129元及以上可以加装一条600M的第二条宽带,家里要是有独立的书房或者老人单独住一层,这条能派上用场。
避坑指南
第一个坑,合约期。这个必须说清楚,3年合约期内不能拆机。我表哥2025年办宽带的时候没看这一条,后来工作调动要搬走,去营业厅一问,得走违约流程,折腾了挺久。所以你在下单前先想清楚,未来三年内会不会搬家、会不会换城市。如果工作本来就不稳定,那选的时候心态上要有个准备。
第二个坑,安装费不是固定的。300M和600M那几档安装费是100元,但千兆那几档写的是100到399元,中间差在哪?差在那个高价值提值调测费上。简单讲,你原来每月的消费档次越高,这笔调测费收得越少;原来消费越低,收得越多。49元及以上收100,39到49之间收299,29到39之间收399,29以下也是399。所以别光看月租,先看看自己现在的套餐月消费是多少,心里有个数再决定升到哪一档。
第三个坑,首充和设备费。首充是100元,这个是单独的一笔。另外如果你要装机顶盒,还有100元设备费。这些加起来才是你真正掏出去的钱,别只盯着月租算。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用超了不觉得,一个月下来也是几十块,建议在手机里设个流量提醒。
第五个坑,首月怎么算。首月有按天计费、全价、减免几种情况,具体以业务实际沟通为准,下单的时候问一句,别默认。
常见问题
Q:我现在的电信老套餐,能直接升档吗?
A:可以,这个业务本身就是给存量用户做的,不用换号也不用重新拉线,师傅上门主要是换设备、调参数。
Q:升档之后网速真的会变快吗?
A:速率是真的会提,但前提是你家设备跟得上。老光猫、老路由器、还有那根网线,任何一环是瓶颈都会拖后腿。我这次换完光猫和FTTR之后,卧室里测速从原来的二十几兆到了八百多兆。
Q:安装费能省吗?
A:这个不好说死,跟你的原套餐月消费档次直接挂钩,消费高的话调测费就低。具体金额还是以工作人员上门确认的为准。
Q:香河下面的乡镇能不能装?
A:可以,前面说的那几个镇都在覆盖范围内,只是排单时间可能比县城稍长一点。
Q:合约到期之后会怎么样?
A:合约期是3年,优惠期写的是长期优惠,到期后按运营商当时的政策续约,不会自动变成天价,但具体资费得看那时候的政策。
Q:能不能只装宽带不要手机套餐?
A:这个是融合档位,宽带和通话流量是绑在一起的,不能单独拆开。
我后选的是千兆那档,一个月下来加上副卡,全家四台手机一台电视一台电脑同时跑,晚上高峰期测速还是能稳在七百兆上下。比原来那个二十几兆的体验,说翻天覆地有点夸张,但至少我妈现在不打电话投诉了。你们要是也在香河,不妨先打开电信官方APP看一眼自己当前套餐的月消费,这个数字基本上就决定了你升到哪一档划算。
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