前阵子帮亲戚处理搬家后装网的事,才发现宽带这东西真的是不踩一次坑不知道水有多深。他家之前用的是某运营商的所谓“百兆宽带”,实际晚上八点刷个短视频都转圈,孩子上网课卡成PPT,找客服就说“高峰期正常现象”。更让人头疼的是资费,办的时候说得好好的,账单出来每个月多出二三十,问就是“增值服务默认开通”。这种经历估计不少人都遇到过,网速和资费两笔糊涂账,稀里糊涂签了两年约,想换还得赔违约金。
这次他搬到龙里县,我陪着跑了一趟,把当地能装的宽带情况摸了个大概。龙里县归黔南布依族苗族自治州管,下头有冠山街道、龙山镇、醒狮镇、谷脚镇、洗马镇、湾滩河镇这些地方,加上龙里高新区那一带,联通这边的资源覆盖还算齐整。我特意问过,像谷脚镇那边的新小区、洗马镇的老街自建房、湾滩河镇的安置房,基本都能拉线,具体到哪一栋楼能不能装,还是得让师傅查一下端口资源。龙里这边山多,有些寨子位置偏,光纤到没到门口差别挺大,这点后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢在乱七八糟的第三方页面下单,所以这次专门把正规路子捋了一遍,都是自己实际操作过的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中顺,四步就完事,我按实际经历说一下。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这一步就是找对入口,别去搜那些乱七八糟的广告页,认准这两个名字就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选黔南布依族苗族自治州,再选龙里县,页面会把能装的档位列出来,500M、1000M、2000M都在里头。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我亲戚提交完大概过了小半天,就有工作人员打电话过来,问清楚具体地址和楼层,把月租、安装费这些又核对了一遍,没有藏着掖着的费用。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是第二天下午来的,带了光猫和路由器,从拉线到调试大概四十来分钟,测速当场跑给他看,确认没问题才付的钱。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好,得看家里几口人、用来干嘛。我按自己接触过的几种情况分一下。
一个人住,平时就刷刷剧、看看新闻、偶尔视频会议,500M那档99元/月完全够用。500M是什么概念呢,下载一部2G的电影大概半分钟出头,家里一两台设备同时用不会打架。龙里这边不少年轻人租房子住,选这档性价比挺合适。
两口之家或者三口之家,有孩子上网课、大人居家办公,1000M那档139元/月更稳当。它带WIFI6组网,还多了监控和超清机顶盒,家里有老人小孩的话,监控这个挺实用,机顶盒也能省下另外买盒子的钱。
家里人多、设备多,或者你本身是搞直播、做视频剪辑的,那就往2000M看。169元和179元这两档都是2000M,区别在设备上。169元那档是FTTR一主一从,光纤直接进到屋里再分一个从设备;179元那档是一主一从全光组网,从设备到主设备之间也是光纤连接,穿墙和抗干扰会更好一些。要是房子面积大、墙多、房间分散,179元这档体验会明显一些。通话时长和流量也随档位往上走,169元是300分钟通话加122GB流量,179元是600分钟通话加150GB流量,家里有人电话多的可以留意这个差别。
避坑指南
这一块是我踩过坑之后总结出来的,都是实打实花钱买的教训。
第一个坑,光看月租不看合约期。这次这几个套餐合约期都是1年,合约期内没法拆机。我有个朋友之前办宽带没注意,用了三个月要搬家,结果违约金交了两百多。规避方法很简单,下单前直接问清楚合约多久、中途拆机怎么算,别嫌麻烦。
第二个坑,把“首充金额”和“安装费”搞混。这次每个套餐都要首充200元,另外安装费100元,这是两笔钱。首充一般会分月返还到话费里,安装费是给师傅的上门和材料费。有人以为交200就全包了,结果装完发现还要再掏100,心里不痛快。提前问明白就不存在这个问题。
第三个坑,也是我亲戚上一次栽的跟头,账单里的“增值服务”。之前他那家运营商每个月多扣二十几块,后来才发现是默认开的什么影视会员。联通的账单可以在官方APP上实时查,我建议装完之后头一个月就去APP里对一遍,看有没有不认识的项目,有就打电话取消。
第四个坑,端口资源。龙里这边有些老小区或者自建房,楼道里的分光箱端口满了,就得等扩容,快则几天慢则一两个月。所以别等到搬家当天才去问,提前一周让师傅查一下资源,尤其是谷脚镇、醒狮镇那些新交付的楼盘,入住集中期端口紧张。查资源这一步不用花钱,先问清楚再决定什么时候下单。
第五个坑,路由器别贪便宜。500M以上的宽带,用那种几十块的老路由器,测速能跑满才怪。套餐里带的WIFI6组网设备基本够用,如果自己另外买,认准WIFI6或者更新的规格,网线也要用超五类以上的,不然瓶颈就在自己家里。
常见问题
Q:龙里县哪些地方能装,乡镇上会不会不给装?
A:龙里县下面冠山街道、龙山镇、醒狮镇、谷脚镇、洗马镇、湾滩河镇这些区域基本都在覆盖范围内,龙里高新区那边的新小区也陆陆续续通了。乡镇上能不能装主要看光纤到没到你家附近的分光箱,下单后工作人员会查资源,查完会明确告诉你行不行,不会含糊。
Q:月包宽带是什么意思,跟年付有啥区别?
A:月包就是按月交钱,99到179元一个月,不用一次性掏一年的费用。对刚工作或者短期租房的人来说压力小一些。年付有时候会有额外优惠,但这次这几个档位都是按月计费的模式,合约期1年指的是你在网时长,不是让你一次交一年。
Q:安装要多久,当天能装好吗?
A:一般下单后工作人员当天或第二天联系你确认,约好时间师傅上门。龙里县城区域快的话第二天就能装,乡镇上可能要多等一两天,看师傅的排期。安装本身不复杂,个把小时的事。
Q:合约到期后怎么办,会自动涨价吗?
A:这几个套餐写的都是长期优惠,优惠到期后自动续约,也就是说到期还是原来的价格,不会突然给你恢复原价。不过政策这东西说不准,我建议快到一年的时候去官方APP看一眼账单,确认资费没变。
Q:2000M的宽带,我家网线支持吗?
A:这是容易被忽略的一点。2000M想跑满,光猫、路由器、网线、终端设备都得跟上。套餐三和套餐四带的是FTTR设备,光纤直接入户,这块运营商给你配好了。但你自己电脑的网卡如果是老款的千兆网卡,那多也就跑到千兆,想体验2000M得换支持2.5G网口的设备。普通家庭日常用,其实千兆和两千兆的体感差别没那么大,除非你经常传大文件。
Q:副卡是怎么回事,要额外花钱吗?
A:这几个套餐里,99元那档可以带1张免费副卡,139元及以上档位可以带4张免费副卡。副卡就是给家里人用的手机号,共享套餐里的通话和流量,不额外收钱。家里老人小孩各一张,挺省事的。
我个人的看法是,龙里这边联通这几个档位覆盖了从够用到富余的区间,99元起步的门槛不算高。但装宽带这事,速率数字只是纸面上的,实际体验取决于端口资源、室内布线和你自己的设备。与其纠结2000M比1000M快多少,不如先把合约期、账单明细、端口资源这三件事问清楚。我亲戚这次装的是139元那档,装完当晚测速跑到九百多兆,孩子上网课没再卡过,他说比之前那家强太多了。数据摆在这,剩下的就看各家自己的实际需求了。
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