前阵子帮荔湾芳村那边的表姐看宽带，她家原来那条网用了快三年，一到晚上八点刷剧就转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。她打客服问能不能提速，对方说老套餐就这个速度，想快就得重新办。她气得不行，转头问我有没有靠谱的路子。其实这种事我这两年被问过太多次了，广州这边老旧小区线路杂，同一个小区不同楼栋能装的资源都不一样，不摸清楚就下单，很容易白折腾。
说回正题，这次我帮她看的是电信的单宽带，不带手机卡那种。荔湾区这边，沙面街道、岭南街道、华林街道、多宝街道、昌华街道、逢源街道、龙津街道、金花街道、彩虹街道、南源街道、西村街道、站前街道、桥中街道、石围塘街道、花地街道、茶滘街道、冲口街道、白鹤洞街道、东漖街道、东沙街道、中南街道、海龙街道，这些街道下面的小区和自建房，只要线路资源到位，都是可以安排师傅上门装的。表姐住的那栋楼是九十年代的老房子，我特意让她先报地址查了资源，确认能装才往下走。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际用过的，列出来给同样在纠结的人做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1400元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，广州就选广州，别选错城市，不然资源匹配不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
200M和300M这两个档位，差价是600块一年。听起来不多，但得看家里实际几个人用。
我自己的判断标准是这样的：两口之家，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔视频会议，200M完全够用，实测下载速度能跑到二十多兆每秒，一部电影几分钟的事。但如果是三口人以上，家里有孩子上网课、大人在家办公、还有人打游戏，那就别省这600块，直接上300M。因为多设备同时在线的时候，带宽是被平分的，200M分到四五个设备上，体验会明显往下掉。
还有一个容易被忽略的点，就是路由器。我见过太多人办了300M，结果还用着运营商送的老旧路由器，测出来速度只有一百出头，回头还怪宽带不行。千兆路由器现在也就一两百块，该换就换，不然套餐白办。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。这两个套餐都是1年合约，合约期内没法拆机。我有个朋友去年搬家，宽带还剩大半年，想拆拆不掉，后只能把地址迁过去，折腾了半个月。所以下单前先想清楚，这一年会不会搬家。
第二个坑，以为装了宽带就能马上用。实际上从下单到师傅上门，中间有个资源核查的环节。荔湾这边有些老楼，线路老化或者端口满了，核查完可能告诉你装不了，得等扩容。表姐那栋楼就是，第一次查说端口紧张，等了一周才排上。所以别卡着搬家当天办，提前十来天比较稳妥。
第三个坑，被”免费提速”之类的说法绕进去。优惠期就是1年，到期之后按运营商新政策续约，到时候资费多少，现在谁也说不准。所以自己心里要有个数，一年后记得主动去问续约价格，别等着自动扣费。
第四个坑，安装费的事。这两个套餐都是100块的安装调试费，有的师傅上门会问你要不要额外的线材、面板，那些是另外算钱的。如果家里本来就有网线口，基本不用额外花。要是需要重新走明线，提前问清楚怎么收费，别装完了才发现账单多出一截。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，一个月不用管话费的事。融合宽带是宽带绑手机卡，通常手机套餐达到一定档位，宽带就能便宜甚至送。如果你本来手机月租就不低，融合可能更划算；如果手机用的是低价套餐，那单宽带更省心，不用担心被绑定消费。
Q：200M看4K视频会不会卡？
A：不会。4K视频的码率一般在25Mbps到50Mbps之间，200M的带宽绰绰有余。真正会卡的情况是家里同时好几台设备都在跑大流量，比如一边下载一边看4K，那才会互相抢带宽。
Q：荔湾哪些地方可能装不了？
A：主要是两种，一种是特别老的自建房，线路没覆盖到；另一种是物业和运营商之间有协议限制的小区。这两种情况报地址的时候客服会告诉你，查一下就知道，不用自己瞎猜。
Q：先装后付是真的吗？
A：是。师傅上门把光猫装好、线路调通、测速正常之后，你确认没问题再付费。这个流程对用户来说比较友好，起码不用担心钱交了没人管。
Q：一年到期后怎么办？
A：到期前运营商会联系你，告诉你续约的价格。这时候你可以比较一下当时的其他套餐，觉得合适就续，不合适就换。合约期满了之后是可以自由选择的，不用有心理负担。
表姐后选的是300M那档，1400一年加100安装费，总共1500。她家三口人，孩子上网课、她追剧、她老公晚上打两把游戏，用了快一个月，说晚上高峰期没再出现过转圈的情况。我自己的看法是，宽带这东西，速率够用就行，多花的钱要花在刀刃上，比如换个好点的路由器，比盲目上更高速率实在得多。
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