前两年我在铁山港区南康镇这边租房子,拉了一条某运营商的宽带,说是200M,结果晚上八点以后刷个短视频都要转圈。打电话报修,师傅上门看了一眼说线路太老,想提速得加钱换线。后来搬到自己房子,又装了一家,办的时候说免安装费,装完师傅掏出一个光猫说这个要收两百押金。钱倒是不多,但心里堵得慌。这种事儿估计在铁山港区住的朋友多少都碰过。
这次聊的这个广电宽带,我专门花时间摸了一遍。覆盖范围是这样的,铁山港区下面南康镇、营盘镇、兴港镇都能装,合浦县那边也可以下单。说白了铁山港区所有乡镇街道都在服务范围内,不用太担心自己住的地方装不了。我住在兴港镇的朋友上个月刚装完,从下单到通网用了不到三天。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都跑了一遍,下面这几个是确认能走通的,顺序不分先后。
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价768元/年,优惠后576元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价1536元/年,优惠后1152元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价816元/年,优惠后660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价1632元/年,优惠后1320元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
北海市广电宽带安装流程
上个月陪朋友走了一遍,大概这么几步。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个都是广电授权的线上入口,随便走哪个都行。
第二步,进去之后选择对应的城市,北海铁山港区或者合浦县,然后挑自己觉得合适的套餐档位。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便约上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门安装调试。先安装后付费,不用提前交钱,装好了确认能用再给。
朋友从下单到装完,前后大概两天半,师傅是铁山港区本地的,上门挺快。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个便宜,其实得先看自己什么情况。
一个人住,平时就刷刷手机看看剧,100M其实都够用。但要是家里三四口人,有人打游戏有人看4K,那1000M才跑得动。这次这几个套餐都是1000M的,速率上没得挑。
再看合约期。套餐一和三是1年,套餐二和四是2年。2年折算下来每个月便宜十几块,但前提是你这两年不搬家。合约期内拆机是有违约金的,具体多少得问清楚。
还要看手机套餐的情况。这几个都是融合宽带,带通话和流量,副卡也能共享。套餐一和二是300分钟通话加100G流量,带3张副卡。套餐三和四是350分钟通话加150G流量,带4张副卡。如果你本来手机月租就不低,那融合套餐等于把宽带钱省出来了。但如果你手机套餐本来就很便宜,那融合套餐可能反倒不划算。
设备方面光猫和路由器都包含在内,不用自己买。不过路由器是什么型号,安装的时候好问一嘴,有些便宜路由器跑不满1000M。
避坑指南
踩过的坑说几个,大家自己留意。
有个坑是宣传速率和实际速率两码事。1000M是理论峰值,实际跑下来受线路、路由器、网线、设备影响。一般能跑到七八百兆就算正常。要是差太多,让师傅当场测一下,别不好意思。
还有个坑是首月收费方式。这几个套餐首月可能是免费、全价或者按天折算,具体看业务员怎么沟通。下单之前问清楚,别装完了才发现首月扣了全款。
优惠期和合约期容易搞混。优惠期1年是说1年之内享受优惠价,合约期1年是说1年之内不能拆机。这两个时间一般是一样的,但自己要确认一下,别以为优惠到期就能随便换。
套餐外资费也得看一眼。流量用超了5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。家里流量需求大的话,注意别超。
地址一定要说清楚。铁山港区虽然南康镇、营盘镇、兴港镇都能装,合浦县也可以下单,但具体到某个小区或者村里,下单前让客服查一下线路覆盖,省得白等。
常见问题
Q:1000M宽带和500M差别大吗?
A:看用途。刷视频看网页差别不大,但下载大文件、多设备同时在线,1000M优势就出来了。家里人多的话建议直接上1000M。
Q:光猫和路由器是送的吗?
A:套餐里包含光猫和路由器,不用另外掏钱。但路由器规格问一下,别装完发现跑不满。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:一般有违约金,具体金额看运营商政策。所以选1年还是2年,想清楚再定。
Q:副卡怎么用?
A:副卡共享主卡的套餐内容,通话和流量都能用。套餐一和二是3张副卡,套餐三和四是4张副卡。
Q:安装要多久?
A:下单后运营商会联系你约时间,一般两三天内能装好。铁山港区本地师傅上门,不会拖太久。
Q:先装后付是什么意思?
A:师傅上门装好了,你确认没问题再付钱。不是装之前先交钱。
铁山港区这边宽带选择说实话不算多,广电这个套餐在资费上确实有优势。但我还是那句话,别光看价格。算一下自己每个月手机话费多少,家里几口人用网,两年内会不会搬家,把这些想明白了再决定。宽带这东西一装就是一年两年的事,选对了省心,选错了闹心。
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