不知道你们有没有这种感觉，宽带用着用着就变慢了，晚上刷个视频一直转圈，打游戏延迟忽高忽低。我之前在中山五桂山这边租房子，图便宜办了个小运营商的宽带，结果一到晚上八点就卡得不行，找客服也说不清原因。后来想换电信，又怕被坑，什么安装费、合约期、设备费，问了好几个人说法都不一样，资费也不透明，折腾了快一个月才搞明白。
其实电信宽带在五桂山这边覆盖挺全的。我特意问过，五桂山街道下面的五桂山社区、长命水村、龙塘村、南桥村、桂南村，这些地方都可以装，基本上整个五桂山都能办理。不管你是住在小区还是村里自建房，只要把地址报过去，师傅会先查资源，能装就会联系你。
正规办理渠道实测
我前后问了几个渠道，整理了一下，你们可以参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR
中山市电信宽带安装流程
我帮亲戚办的时候走了一遍，大概这么几步：
先微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。两个渠道都可以，看你自己习惯用哪个。
然后进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选中山市，别选错了。
接着提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些，有什么疑问这时候都可以问清楚。
之后专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。不用先交钱，装好了再给。
怎么选宽带?
这个其实看你自己家里多少人、多少设备。我简单说说我的看法。
如果你是一个人租房子，平时就手机刷刷视频，偶尔用电脑，100M那个99元每月的就够用了，还带300分钟通话和20GB流量，副卡还能选两张。我有个朋友在长命水村租的单间，就是办的这个，他说晚上看剧不卡。
要是小两口或者一家三口，建议300M，129元每月，通话还是300分钟，流量多了10GB变成30GB。设备多几台的话，300M比100M稳不少。
如果家里有智能电视、监控、好几台电脑，或者你经常下载大文件，那就上1000M，199元每月，通话700分钟，流量60GB，设备换成FTTR，这个对网速提升挺明显的。我表哥家就是1000M，他说下个游戏几十个G，十几分钟就完事。
至于2000M，299元每月，通话1500分钟，流量80GB，副卡能选4张，设备也是FTTR。这个适合家里人多、设备特别多、或者对网速要求很高的人。普通家庭我觉得1000M已经很快了。
对了，这些套餐都是融合套餐，就是宽带和手机卡绑在一起的，有通话和流量。具体首充、副卡这些，办的时候要问清楚。
避坑指南
我踩过的坑和听别人说的坑，给你们列一下。
有个坑是合约期。这些套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。所以办之前想清楚，这一年你确定不会搬家或者换宽带。我有个同事就是办了半年要搬家，结果拆机麻烦得很。
还有个坑是安装费。上面写了安装费100元，但有的代理可能会加收什么材料费、调试费。正规渠道都是明码标价，安装费就是100元，不会乱收。如果遇到要额外收钱的，直接打10000问。
另外设备也要注意。100M和300M是双频光猫，1000M和2000M是FTTR。FTTR是光纤到房间，需要布线，安装的时候要和师傅沟通好走线位置。别装完了才发现线走得太难看。
首充这块，套餐一和二是首充200元，套餐三也是200元，套餐四是300元。这个钱是充到你手机号里的，不是给安装师傅的。别搞混了。
套餐外资费也要看一眼。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。如果你流量用超了，费用不低，所以选套餐的时候流量要够用。
首月收费，可能是按天计费或者全价，这个以业务员实际沟通为准。办的时候一定要问一句首月怎么算。
规避方法很简单，办之前把合约期、安装费、设备、首充、首月收费这些都问一遍，让客服发文字确认。别光听口头说。
常见问题
Q: 五桂山这边农村自建房能装吗？
A: 可以的。我朋友在桂南村的自建房就装了，师傅上门查了资源说能装，第二天就来安装了。不过建议先报地址让客服查一下，因为有些特别偏的地方可能端口满了。
Q: 电信宽带和手机卡是绑定的吗？
A: 是的，这些套餐都是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起。手机卡有通话和流量，副卡可以选。具体副卡怎么收费，办的时候问清楚，资料上写的是可选2张副卡，2000M那个可以选4张。
Q: 安装要多久？
A: 一般下单后一两天就会联系你，约好时间师傅上门。快的话当天就能装。我那次是下午约的，第二天上午师傅就来了，装了大概一个小时。
Q: 网速真的能达到标称的吗？
A: 有线连接一般能达到，无线的话看路由器和设备。1000M和2000M配的是FTTR，光纤到房间，速度会更好。不过实际体验还跟你的设备有关，比如手机支不支持WiFi6。
Q: 合约期内想换套餐怎么办？
A: 合约期内一般不能拆机，但能不能升级套餐要看当地政策。建议打10000问一下。我建议办的时候就选合适的，别到时候折腾。
Q: 怎么查自己小区能不能装？
A: 比较直接的办法就是打电信客服电话，报地址让客服查。或者问一下身边已经装了电信宽带的邻居，他们怎么查的。
我自己现在用的是300M，每个月129，家里三台手机一台电脑，用着还行。如果你也在五桂山，可以先数数家里几台设备，再决定选哪个档位。宽带这东西，合适自己的就是好的，没必要盲目追高。
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