上个月我表姐从广州搬回三水西南街道,收拾完房子第一件事就是装宽带。她之前租房子用的是城中村那种”共享宽带”,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈圈,孩子上网课卡得老师声音都听不清。她打电话问我,说营业厅的人给她报了个129元一个月的1000M,问我是不是被坑了。
我听完第一反应是,先别急着交钱,你那边到底能装什么、能装多快,得先搞清楚。三水这个地方说大不大,说小也不小,西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇,这些镇街我这两年基本都跑过,有的地方光纤资源好,2000M随便上,有的老小区管道老化,装1000M都得师傅现场看线路。所以第一步不是比价格,是确认覆盖。
我表姐在西南街道那边,属于城区,资源算好的。后来我帮她查了一下,三水全区包括西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些地方的乡镇街道,移动的宽带资源基本都能覆盖到,具体到某个小区某一栋,还是要师傅上门看端口。这个顺序别搞反了,先问能不能装,再谈多少钱。
正规办理渠道实测
我自己这几年帮亲戚朋友办过不少次,渠道这块踩过坑也摸清了门路,说几个我实际用过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我表姐后走的是小程序那条路,下单第二天就有人打电话来确认地址和端口,第三天师傅上门,装完测速才收钱。这个先装后付我比较认可,起码不用担心钱交了人跑了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后40元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器10元/月;选装机顶盒10元/月,调测费加100元)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+双路路由器(选装机顶盒加100元调测费)
佛山市移动宽带安装流程
我把流程拆成四步,按这个走基本不会乱。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选佛山,别选错了地区,套餐资费各地不一样。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有疑问就直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速正常再给钱,安全无忧。
我表姐那单从下单到装好,前后三天。她说师傅进门还穿了鞋套,装完帮她把路由器位置调了一下,卧室信号明显好了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了,说点实在的。
一个人住,平时就刷刷手机看看剧,1000M完全够用,40块钱一个月,比你点两顿外卖还便宜。别听人说2000M才够,那是卖给发烧友的。
家里三口人以上,有孩子上网课、有人打游戏、有人看4K,那2000M会舒服一些。我实测过,1000M在晚高峰同时开三台设备看高清,偶尔会有一点点缓冲,2000M基本没这个感觉。
还有一种情况是家里做直播或者经常传大文件的,2000M那个上传带宽会省不少时间。我有个做电商的朋友在乐平镇,每天要传产品视频,他换2000M之后说导出上传的时间少了一半。
但话说回来,如果你就一个人,白天上班晚上回来刷刷手机,1000M用两年都感受不到瓶颈。别为用不上的速率多花钱。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。这两个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。我有个同事去年装了个便宜的,用了半年要搬家,结果违约金交了三百多。所以装之前先想清楚,这两年你会不会换地方。
坑二,优惠期结束后的价格。40元是优惠价,2年优惠期到了之后按运营商新政策续约,这个要心里有数。我一般建议在优惠期快结束前一两个月,主动打10086问一下续约政策,别等着自动恢复原价。
坑三,设备费用没算进去。光猫是含的,但你要装路由器是10元一个月,机顶盒也是10元一个月,机顶盒还要加100元调测费。两年算下来路由器就是240元。如果家里本来就有路由器,可以问清楚能不能自备,能省一笔。
坑四,首月收费方式。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算,这个以业务员实际沟通为准。我当时特意问了一句,对方说按天计费,我就记下来了。不问的话容易糊里糊涂。
坑五,端口资源。有些老小区管道满了,报装之后师傅上门才发现装不了。所以下单后那个确认电话很重要,一定要把详细地址报清楚,让工作人员先查资源覆盖。
常见问题
Q:三水区下面乡镇能不能装?
A:西南街道、云东海街道这些城区肯定没问题,白坭、乐平、芦苞、大塘、南山这些镇,大部分区域也能装,但具体到村或者某栋楼,还是要师傅查端口。别自己猜,报地址让人查准。
Q:1000M和2000M实际测速差多少?
A:我表姐家1000M实测下载在940M左右,这是正常损耗。2000M我朋友那边实测在1850M上下。有线测比较准,无线测会受路由器和手机影响,别拿手机测出来的数字去较真。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:是一次性的,装的时候收。之后除非你移机,不然不会再收。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:一般可以升档,但降档比较麻烦。所以一开始别为了省钱选太低的,也别为了面子选太高的。
Q:师傅上门要多久?
A:看排单情况,我表姐那次是下单后第三天来的。旺季可能慢一点,淡季第二天就来了。
Q:光猫和路由器是同一个东西吗?
A:不是。光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号。路由器负责发WiFi。光猫自带WiFi的话信号一般,房间多的话还是加个路由器实在。
Q:能不能不办合约?
A:这两个套餐都是2年合约,没有不办合约的选项。如果你只是短租半年,可能要考虑别的方案。
Q:优惠到期后大概会涨到多少?
A:这个没法给准数,得看当时的政策。原价是129和199,优惠期结束后大概率不会直接跳回原价,但肯定比40和99高。提前问清楚心里有底。
我帮人办宽带这些年,大的感受就是,别被”便宜”两个字冲昏头。40块钱的1000M确实划算,但你要先确认自己那个地址能不能装、未来两年会不会搬家、家里到底几口人用。这几个问题想明白了,选哪个套餐就是顺理成章的事。三水这边我经手的单子里,一个人住的选1000M居多,三代同堂的基本都上了2000M,比例大概是七三开。这个数据供你参考,具体还是看自家情况。
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