2026年10月上旬重庆市巫溪县广电单宽带怎么装？100M到300M包1到3年资费和上门流程聊聊

去年十月我在巫溪宁厂镇老家住了小半个月，晚上七点半一过，家里那条宽带就开始掉链子。刷短视频一直转圈，跟我姐视频通话声音一顿一顿的，我妈以为是路由器坏了，非让我把路由器重启三遍。路由器没毛病，是那条宽带年头太长，本身速率就低，加上晚上用的人多，体验自然往下掉。

资费这块也容易让人心里没底。我身边不少亲戚办宽带都是听业务员口头报个数，首年多少、次年多少、合约期几年、到期按什么标准续，全靠脑子记。等到第二年账单出来发现多了一截，再去问，答复基本是活动到期了。所以这次帮家里重新看宽带，我给自己定了个规矩：先把合约期、优惠期、押金、设备这几项问明白，再谈价格。

先说覆盖，因为这决定了能不能办。我打电话确认过，广电这条单宽带在巫溪是全县覆盖的，也就是巫溪县所有乡镇街道都可以办理。从宁河街道、柏杨街道，到城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇，再到大河乡、天星乡、长桂乡、鱼鳞乡、乌龙乡、中梁乡、双阳乡、兰英乡、花台乡、胜利乡，这些地方都在范围内。要是住在山上的自建房或者自然村落，师傅上门会先看线路，能不能装以现场勘测结果为准，这点提前有个心理准备。

正规办理渠道实测

我自己前后对比过几个入口，顺手记一下，都是正规路子，不涉及私人转卖那种。

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。

第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，地址填到重庆市巫溪县，具体到街道或者乡镇。

第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认要装的宽带速率和安装资费，这一步问清楚再定。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好能用了再结算，安全无忧。

怎么选宽带?

别一上来就盯着速率数字看，先想清楚家里谁在用、用几个设备、干什么。

家里就两位老人，主要刷视频、看新闻、微信视频，一百兆够用。巫溪这边100M三年360元，摊到每个月10块，属于花钱少、省心的选法，缺点就是合约期长，三年内搬走会麻烦。

三口之家，孩子上网课、大人开视频会议，200M比较稳。200M有两档，360元两年和540元三年，年均算下来都是180元，区别只在灵活度。住得稳定就选三年，锁住价格；不太确定就选两年。

家里设备多，手机平板电视电脑加起来七八台，还有人打游戏、看4K，那就上300M。300M三档年均都是240元，一年期240、两年期480、三年期720，价格上是等比例的，所以按自己住多久来挑就行。一年期有个细节，需要交100元设备押金，拆机时能退；两年以上的套餐没有押金这一项。

另外，套餐里含的是光猫，路由器要自备。很多人以为装完就能全屋WiFi，结果发现客厅有信号、卧室没信号，其实是路由器的问题。房子面积大、墙多的，提前买个覆盖好一点的路由器，比事后折腾强。

避坑指南

第一个坑，只听报价不看合约期。合约期内是不能拆机的，这个约束比价格重要得多。我表哥2024年在县城办过一条宽带，当时业务员说“两年”，他也没细看，后来去重庆主城上班想拆机，才知道合约还剩一年多，只能继续交着。可操作的做法是：下单前让对方把合约起止时间、优惠期结束后的资费标准说清楚，能查到账单记录再定。

第二个坑，把光猫当成路由器。光猫负责把信号引进来，路由器负责把信号铺开，两码事。装的时候直接问师傅：光猫是你们提供的吗，路由器我自备行不行，网线要不要我自己准备。

第三个坑，押金条随手一扔。一年期套餐有100元设备押金，拆机可退，但前提是设备和凭证都在。押金单据拍张照存手机里，拆机时少扯皮。

第四个坑，把标称速率当成实际体验。100M、300M是理论下行值，实际跑多少，跟路由器性能、网线规格、墙体遮挡都有关系。想验证真实速度，用网线把电脑直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两个数字对比一下，心里就有数了。

第五个坑，搬家忘了移机这回事。这条单宽带在重庆市内移机不额外收移机费，但从巫溪搬到别的区县，流程还是要走一遍，提前打电话报备，别等到断网那天才想起来。

第六个坑，老房子线路没提前看。巫溪乡下有些自建房、老院子，入户线是很多年前拉的，师傅上门勘测时可能会提出换线或者调整走线位置。这种情况提前沟通好，别等师傅到了门口才发现要改方案。

常见问题

Q：巫溪的乡镇上能装吗？

A：县城和大部分乡镇都可以，宁河、柏杨两个街道，城厢、凤凰、宁厂、上磺、古路、文峰、徐家、白鹿、尖山、下堡这些镇，以及大河、天星、长桂、鱼鳞这些乡都在覆盖里。位置特别偏的自然村落，师傅会先上门看线路再定。

Q：单宽带是什么意思？

A：就是一条宽带，不带手机卡，不用绑定新号码，也不涉及携号转网那些事，家里本来就有手机号的话，互不影响。

Q：下单之后多久能装？

A：一般是下单后一两天内有人联系你确认信息，之后按片区排单，顺利的话三到五天上门的比较多。赶上装宽带的高峰期会慢一点。

Q：要提前付钱吗？

A：流程上是先安装、后付费，师傅装好调试通了再结算，这一点对新手比较友好。

Q：光猫要另外买吗？

A：套餐里含光猫。一年期的套餐需要交100元设备押金，拆机时退；两年期和三年期的套餐没有押金。

Q：合约到期之后会怎样？

A：优惠期结束后按运营商当时的政策续约，不会自动沿用原来的价格，到期前一个月自己留意一下账单变化。

Q：用着觉得慢能升级吗？

A：可以问客服，但合约期内调整通常有限制，所以一开始选档位的时候尽量想远一点。

巫溪这边广电单宽带的价格水平，放在重庆范围内算是比较低的。100M三年360元，一个月10块；300M一年240元，一个月20块。我主城的朋友去年办的一年宽带花了六百多，速率也就300M左右。所以对只是刷视频、上网课、看看电视的家庭来说，这些档位够用。但便宜不等于适合所有人，办之前先问自己一句：未来三年，我会不会搬走。想清楚这个，再去看那六档套餐，选起来会快很多。