上个月我表姐搬家到杨家坪，收拾完屋子第一件事就是折腾网络。她之前租的房子用的是那种跟手机号绑在一起的套餐，每个月话费加宽带一百多，退租的时候想单独留宽带还留不了，只能一起销号。这回她学聪明了，说什么也要办个纯宽带，不掺手机卡的那种。
结果她一打听才发现，重庆这边宽带的花样比想象中多。有的报价看着便宜，装的时候冒出来一堆调试费、设备费；有的说是千兆，实际晚上八点看个4K就转圈。她前后问了四五家，后把目光放在了广电的单宽带上。我陪她跑了一趟，也顺手把九龙坡这边的覆盖情况摸了个清楚。
广电这条线在九龙坡的覆盖算是比较扎实的，像杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、中梁山街道、九龙街道、华岩镇、西彭镇、陶家镇、铜罐驿镇、走马镇、含谷镇、金凤镇、白市驿镇、巴福镇、石板镇这些地方，基本都能受理。简单说就是九龙坡区下面的乡镇街道都在服务范围里，不用太担心自己住得偏就装不了。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是要让师傅查一下端口资源，老小区和新楼盘的情况不太一样。
正规办理渠道实测
我表姐这个人比较谨慎，不愿意在来路不明的地方下单，所以这几个渠道我们都实际走过一遍，说说感受。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，这两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择重庆，再找到对应的宽带套餐。这一步别选错城市，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。表姐当时接到电话，对方把300元一年和360元一年的区别讲得挺清楚，没有含糊其辞。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完测速没问题再付钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看家里几个人用、干什么用。
如果就一两个人住，平时刷刷短视频、开开视频会议、偶尔追个剧，500Mbps完全够用。表姐家两口人，选了500Mbps三年900元那个，算下来一年300块，她说比之前绑手机号的套餐省了一半还多。
如果家里有小孩上网课、大人居家办公，同时还有人在客厅看4K，那1000Mbps会更从容一些。多设备同时跑的时候，千兆的余量明显大。1000Mbps三年1080元，平均一年360元，跟500Mbps一年也就差60块。
至于合约期选一年还是三年，我的想法是这样：如果你确定这房子要住三年以上，三年期单价不变还省去续约麻烦；如果工作可能有变动，先签一年试试水，灵活一些。有个细节要注意，一年期套餐需要付100元设备押金，拆机的时候可以退；两年期以上就没有押金了。
避坑指南
第一个坑，把融合套餐当单宽带卖。有些渠道报价特别低，仔细一问是要新办手机卡、承诺月消费多少多少。广电这个单宽带就是纯宽带，没有手机卡绑定，办之前问清楚有没有附加的手机业务。
第二个坑，合约期内拆机。这个套餐的合约备注写得很明白，合约期内无法拆机。我同事前年图便宜签了三年，结果第二年换工作去了成都，宽带只能留着或者找人接手，挺麻烦的。签之前想清楚自己会不会搬家。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。这个套餐优惠期和合约期时间一样，但别的地方不一定。优惠到期后会按照运营商新政策续约，也就是说到期后的价格可能变。办的时候把这一条问清楚，别默认永远是这个价。
第四个坑，路由器自己没准备。套餐里给的是光猫，路由器要自备。如果家里面积大、墙多，随便买个便宜路由器，千兆宽带也跑不满。表姐家九十多平，我让她买了个支持WiFi6的，一百多块钱，测速能跑到九百多。
第五个坑，地址报得不细。下单的时候地址要写到小区、楼栋、单元、门牌，师傅上门前会查端口资源，地址含糊容易白跑一趟。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？
A：表姐不玩游戏，我拿她家网络试了几把，普通网游延迟在三四十毫秒，跟主流宽带差别不大。不过如果你是对延迟极度敏感的竞技玩家，建议先问问身边用广电的朋友实际体验。
Q：500M和1000M实际下载速度差多少？
A：理论值500Mbps大概每秒62兆，1000Mbps大概每秒125兆。实际会打点折扣，但千兆下个大游戏、传个大文件确实快不少。日常刷视频两者体感差别不明显。
Q：安装要多久能上门？
A：表姐是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就来了，前后不到两天。具体还是要看当时的装机量，旺季可能慢一两天。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里包含光猫，不用额外买。但一年期要交100元设备押金，拆机可退；两年期以上免押金。
Q：全重庆市都能移机吗？
A：资料上写的是全重庆市免费移机。也就是说你从九龙坡搬到重庆其他区，宽带可以跟着走，不用重新办。
Q：优惠到期后怎么办？
A：到期后按照运营商当时的新政策续约，价格可能会调整。建议快到期的时候提前问一下客服，看看有没有合适的续约方案。
我自己的看法是，广电这条单宽带在重庆的定位挺清晰的，就是给那些不想被手机套餐绑住的人一个干净的选择。500M三年900元、1000M三年1080元，这个价格放在重庆市场上不算高。表姐装完到现在用了快一个月，晚上追剧没卡过，视频会议也稳。唯一让我觉得可以改进的是，一年期的押金政策对短租的人稍微有点门槛，不过100块拆机能退，也算能接受。选宽带这事，价格是一方面，合约期和后续灵活性更值得多琢磨两分钟。
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