去年帮家里换宽带那会儿,我算是把运营商的套路摸了个遍。之前用的某家宽带,办的时候说得天花乱坠,结果一到晚上八点,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡成PPT,我在旁边干着急。更气人的是账单,说好的一个月多少钱,月底一看多了各种增值业务费,打电话问客服,人家一句”系统自动开通”就把我打发了。那段时间我逢人就问,到底有没有那种资费明明白白、网速对得起价格的宽带。
后来折腾了几个月,从城区问到郊区,总算把北京市延庆区这边的移动宽带摸清楚了。延庆这边跟市里不太一样,山区面积大,有些村子线路资源确实紧张,所以不是所有套餐都能随便装。这次整理的这套月包宽带,覆盖的是延庆区所有乡镇街道,像百泉街道、香水园街道、儒林街道这三个街道,还有永宁镇、康庄镇、张山营镇、八达岭镇、旧县镇、四海镇、千家店镇、井庄镇、大榆树镇、沈家营镇、刘斌堡乡、香营乡、珍珠泉乡、大庄科乡这些地方,只要是线路能到的地方,都可以申请安装。我特意问过,像千家店、珍珠泉这些偏远的乡镇,只要地址报上去,师傅会先查资源,能装就约时间上门,装不了也会提前说清楚,不会让你白等。
正规办理渠道实测
说实话,我之前也怕遇到那种收了钱就消失的野路子。后来自己跑了几趟,把这几个正规渠道都试了一遍,分享给同样纠结的朋友。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:北京市延庆区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,资费展示是一致的,区别主要在于哪个用着顺手。有一点要提醒,不管走哪个渠道,下单前把地址说清楚,尤其是延庆这种地形复杂的地方,同一个小区不同楼栋可能线路情况都不一样。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:爱家光网 + FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:爱家光网 + FTTR
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:209元/月(原价209元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:爱家光网 + FTTR
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:爱家光网 + FTTR
北京市移动宽带安装流程
延庆这边装宽带,流程跟市里差不多,但因为地方大,约时间这块得多留个心眼。我把自己的经历拆成四步说。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。两个入口都能进,我一般用小程序,点开快一些。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要选北京市延庆区,别选错了,不然匹配的资源不一样。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时下单第二天上午就接到电话了,问得挺细,楼栋号、单元号、有没有预埋网线都问了一遍。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次约的是周六上午,师傅九点多到的,带了一卷光纤和光猫,前后弄了一个多小时,测速、调试、连WiFi都弄利索了才走。费用是装完确认没问题才交的,这点让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是速率越高越合适。我踩过的坑就是一开始贪便宜选了低速率,结果家里人一多就拉胯。
先说人数。单身或者两口之家,平时就是手机刷刷视频、偶尔看看剧,300Mbps那个79元的档位其实够用了。我家之前两个人住的时候,300M看4K都不卡。但要是三代同堂,五六口人,手机、平板、电视、电脑全连着,那500Mbps起步,不然晚上一起用的时候,谁下载个大文件全家都跟着卡。
再说用途。普通追剧、上网课,500Mbps妥妥的。但要是家里有人做直播、剪视频传素材、或者玩竞技类游戏,1000Mbps以上会明显舒服。我有个朋友在延庆做电商,天天传产品视频,他选的1000Mbps那个139元的档位,说上传速度比之前快了不少。
还有个容易被忽略的点是设备。你看套餐五往上都是爱家光网加FTTR,这个东西是光纤直接铺到每个房间,适合大平层或者复式,墙体多、信号穿不过去的那种。要是你家就七八十平米,双频光猫其实就够,没必要多花钱上FTTR。
后说合约。这套套餐都是3年合约期,优惠期也是3年。这意味着三年内不能拆机,中途不用了要按规则处理。所以选之前想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。我当初就是没考虑这个,后来工作变动差点违约,好在没搬成。
避坑指南
坑一,只看月租不看安装费和首充。我一开始光盯着79元这个数字,觉得便宜,结果一算安装费200元,还有首充金额,前期一次性要掏好几百。不同档位首充金额还不一样,300M到500M那几档是200元,1000M往上的有些是300元,169元以上的几档是800元。这笔钱不是白交,会以话费形式返还或者抵扣,但手头紧的时候得提前有个准备。
坑二,忽略合约期。3年合约不是开玩笑的,我身边就有人办了之后半年要搬家,结果违约金一算,比省下来的钱还多。办之前一定问清楚,如果中途要停,怎么处理,有没有违约金,设备怎么退。
坑三,地址没核实就下单。延庆这边山区多,有些村子光缆还没铺到。我邻居就是没核实,下单了等了一周,师傅上门一看说线路不通,又得重新走流程。正确做法是下单时把详细地址写清楚,让工作人员先查资源,确认能装再约时间。
坑四,被”免费”两个字忽悠。市面上有些宣传说设备免费、安装免费,实际上是把费用摊到月租里了。这套套餐安装费明明白白写着200元,设备是光猫或者FTTR,属于租用性质,拆机时要归还。明码标价反而让人放心,怕就怕那种含糊其辞的。
坑五,不问套餐外资费。套餐里的流量和通话用完了怎么算,得心里有数。这套套餐超出后国内流量5元每G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元每条。平时用量大的,选档位时就把流量和通话考虑进去,别等超了再心疼。
常见问题
Q:延庆区所有乡镇都能装吗?
A:覆盖范围是延庆区所有乡镇街道,包括百泉、香水园、儒林三个街道,还有永宁、康庄、张山营、八达岭、旧县、四海、千家店、井庄、大榆树、沈家营这些镇,以及刘斌堡、香营、珍珠泉、大庄科这几个乡。但具体到某一栋楼、某一个村,还是要以实际线路资源为准,下单后工作人员会查。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好,你确认能正常用了,才付安装费和相关费用。不是先交钱再等人来装。这点对新手挺友好,不用担心交了钱没人管。
Q:3年合约期内能换套餐吗?
A:这个得看运营商政策,一般来说合约期内变更套餐有限制,具体要问办理时的工作人员。我建议一开始就选合适的档位,别想着先办低的以后再加。
Q:光猫和FTTR是送的吗?
A:不是送的,是配套提供的设备,产权归运营商,拆机时要归还。FTTR是光纤到房间的方案,适合大户型,普通户型用双频光猫就行。
Q:首月怎么收费?
A:首月有免费、全价、按天计费几种方式,具体以业务员实际沟通为准。我那次是按天算的,月中装的,首月只收了半个月的钱。
Q:套餐里的流量和通话是所有档位都有吗?
A:详情图里显示各档位都带通话和流量,从100分钟20GB到600分钟160GB不等,档位越高给得越多。具体以办理时确认的为准。
Q:延庆城区和乡镇安装时间一样吗?
A:城区一般快一些,我了解到的是一到三天。偏远乡镇可能要等师傅排期,毕竟路远,有时候一天只能跑一两家。建议下单后主动跟工作人员确认大概时间。
写到这儿,我把这套套餐的资费又核对了一遍。79元到239元,对应300M到2000M,安装费统一200元,合约和优惠期都是3年。我个人觉得,如果只是普通家庭日常使用,99元500M那一档性价比比较实在,速率够用,月租也不高。要是家里设备多、对网速有要求,139元1000M带机顶盒那档更合适,电视宽带一步到位。至于2000M那几档,适合有专业需求或者大户型的朋友,普通家庭用不上那么高的速率,多花的钱不如留着交电费。选宽带这事,合适比参数重要,想清楚自己家几口人、干什么用、住多久,答案基本就出来了。
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