去年我家那根老宽带,晚上八点一到,孩子看动画片转圈,我开个视频会议声音一顿一顿的,媳妇刷直播直接卡成PPT。找原来的运营商问,客服说我们这片线路老化,升级要加钱,加多少又说不清楚,账单上那几行字我看了三遍也没看明白。一气之下我决定换,折腾了快两个月,从问价到装机,中间踩了不少坑,也摸清了一些门道。今天就把我知道的关于联通宽带的事,捡实在的说一说。
先说说覆盖这事。我住在惠民县,一开始担心联通在我们这儿装不了,毕竟县城和乡镇情况不一样。后来打听清楚,滨州市整个范围都在办理区域内,滨城区、沾化区、邹平市、惠民县、阳信县、无棣县、博兴县这些地方都能装,我一个在博兴开小超市的亲戚上个月刚装完,阳信那边我同事老家也办下来了。具体到惠民县,像孙武街道、何坊街道、武定府街道、石庙镇、桑落墅镇、麻店镇、皂户李镇、胡集镇、魏集镇、清河镇、李庄镇、姜楼镇、大年陈镇、淄角镇、辛店镇这些乡镇街道,都有师傅能上门。我家在县城老小区,楼道里本来就有联通的线,师傅来看了一眼说资源没问题,当天就约了时间。
正规办理渠道实测
我前后试了好几种方式,这里如实说下过程。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:滨州市惠民县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我当时是先打了10010,客服报了个基础价,比我在小程序上看到的贵了小几十块,我就直接在小程序上填了地址,第二天有人联系我确认资源。整个过程没有先交钱,装好了才付的。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(具体以运营商政策为准)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:合约期3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:合约期3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价159元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:合约期3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:机顶盒 / FTTR一主一从
补充几个我实际问到的细节:这几个套餐都是融合套餐,除了宽带还带手机通话和流量。套餐一给500分钟通话、20GB流量,首充100;套餐二1000分钟、100GB流量,首充200;套餐三1300分钟、110GB流量,首充200;套餐四1500分钟、130GB流量,首充200。副卡方面套餐一能加2张,套餐二到套餐四能加4张,每张10元一个月。套餐外资费是流量3元/G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。首月怎么收,有说免费的,有说全价的,也有按天算的,这个得跟业务员当面确认清楚,我办的时候是按天算的。收费是上门收,不是先在网上付。
滨州市联通宽带安装流程
我把自己装机那天的流程捋一遍,惠民县这边基本就是这个路子。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个都能进。
第二步,进去之后选滨州市,再挑适合自己家的宽带套餐,速率和价格都列得清楚。
第三步,填好地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,确认没问题再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速正常了再给钱,这点我觉得挺踏实。
从下单到师傅上门,我等了两天。师傅进门先看了弱电箱位置,又测了光衰,说我们楼道的老线还能用,就没重新拉明线,前后忙活了一个多小时。
怎么选宽带?
这事真不能光看价格,得看家里几口人、干什么用。
一个人住、就刷刷手机看看剧,500M那个59元的完全够了,我给我妈在老房子装的就是这个,她平时就看看戏曲视频,没卡过。
两口人或者三口之家,晚上有人看4K电视、有人打游戏、有人开视频会,建议直接上1000M,79元那档性价比高。我自己选的就是这个,实测下载能跑到900多兆,晚上八点高峰期也没掉过。
要是家里人多,或者你玩竞技类游戏对延迟敏感,再或者打算以后搞全屋智能,那2000M那档119元的可以考虑,配的是FTTR一主一从,光纤直接进房间,我表弟在邹平家里装的就是这个,他说打游戏延迟稳定在十几毫秒。
有个细节提醒一下:别光看宽带速率,还得看你家路由器和网线跟不跟得上。我邻居办了1000M,结果还用着五六年前的老路由器,测出来只有200多兆,换了路由器才跑满。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,光问价格不问合约期。我同事去年办宽带,图便宜选了个低价档,结果签了三年合约,今年搬家想拆机,违约金交了三百多。所以下单前一定要问清楚合约期是多久,能不能提前拆,拆了怎么算。上面这几个套餐里,套餐一是长期优惠,套餐二到套餐四是三年合约加长期优惠,合约期内拆不了机,这点心里要有数。
第二个坑,以为安装免费就真的一分不花。安装费是免的,但有的师傅会推荐你买路由器、买网线、买延长线,这些是要另外掏钱的。我装机那天师傅问我要不要换个新光猫,我说原来的还能用,就没换。你自己心里有杆秤,需要就买,不需要就直说。
第三个坑,副卡开一堆用不上。副卡每张10元一个月,看着不多,开四张一年就是480。我家就开了两张,够用了。开之前想想家里人是不是真需要那么多张卡。
第四个坑,不确认首月怎么收费。这个我前面提过,有免费有全价有按天,差别不小。我办的时候是9月中旬,按天折算下来首月交了不到四十块,如果按全价就是79,差了将近一半。所以下单时问一句,能省一顿饭钱。
第五个坑,不测速就付钱。师傅装完会测一遍,你自己也用手机连上跑一下,看看到不到位。我当时用测速软件跑了三次,稳定在900兆以上才签的字。
常见问题
Q:惠民县乡镇上能装吗,比如魏集镇、胡集镇这些地方?
A:能。滨州整个市域都在覆盖范围内,惠民县下面的乡镇街道都有师傅能上门。我同事老家在阳信县一个镇上,上个月刚装完,就是多等了半天。
Q:一定要换手机号吗?
A:不一定。这几个是融合套餐,宽带和手机是绑在一起的,你可以用原来的联通号,也可以新办,具体怎么弄问一下办理的人,他们比我清楚。
Q:装完不满意能退吗?
A:这个得看情况。合约期内拆机是有违约金的,所以装之前想清楚。如果是装完发现网速不达标,先让师傅排查,是线路问题还是设备问题,一般都能解决。
Q:FTTR是什么,家里有必要装吗?
A:简单说就是光纤直接拉到每个房间,比普通路由器穿墙效果好。房子大、墙多、路由器信号到不了卧室的,装了确实有用。小户型其实普通光猫加路由器就够了,不用多花钱。
Q:多久能装好?
A:我这次是下单后第二天联系,第三天上门,前后三天。旺季可能慢一点,比如过年那阵子,好提前约。
Q:账单在哪里看,会不会乱扣费?
A:联通官方APP上能查到每个月的账单和套餐明细,我每个月都看一眼,目前没发现多扣的。要是觉得不对,打10010问。
写到这儿差不多了。惠民县这边联通宽带用下来,我家三口人,1000M那档79元的,一个月电费加网费加起来不到一百五,孩子看动画、媳妇直播、我开会,各干各的互不耽误。9月中旬装的,到现在两个多月,晚上高峰期测速没掉过800兆。我个人的看法是,宽带这东西别只盯着便宜,合约期、设备、实际体验都得算进去,算明白了再下手,比什么都强。
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