上个月帮家里老人搬了新房子，在泉山区翟山那边，老小区，房龄快二十年了。搬进去第一天就发现一个问题，手机信号在客厅还行，一进卧室就剩两格，刷个短视频转圈转得人心里发毛。老人家不会用流量套餐，家里又没装宽带，那几天真是靠着蹭邻居家WiFi过日子。这事让我想起前几年自己装修房子时踩的坑，当时图省事随便找了个渠道办，结果资费说不清楚，装完才发现合约期三年，想换都换不了。所以这次给老人办宽带，我特意花了两周时间把徐州本地的移动宽带摸了一遍。
先说说覆盖范围。我这次办的是移动的月包宽带，泉山区这边是全部能装的。具体到街道乡镇，像翟山街道、泰山街道、金山街道、七里沟街道、奎山街道、永安街道、王陵街道、和平街道、段庄街道、湖滨街道、庞庄街道、火花街道、桃园街道、苏山街道、拾屯街道这些地方，包括铜山街道那一带，移动的宽带资源基本都覆盖到了。我住那个小区是九几年建的，楼道里线槽都是后来加的，装维师傅来了之后说这种老小区反而好弄，管道都是通的。不过要提醒一句，具体到哪一栋楼能不能装，好还是让工作人员先查一下端口资源，有些老楼一层就一个分线盒，端口用完了就得等扩容。
正规办理渠道实测
这次我前后试了四个渠道，把过程记下来给后面要办的人参考。
- 微信搜“多速天下”小程序。这个是移动线上授权代理商，我特意去移动官方APP里对了一下账单，套餐信息能实时核验。平台资质这块我看了下营业执照公示，是齐全的。售后有专门的客服对接，我中途改过一次预约时间，响应还算快。套餐价格比官网标价要低一些，官方上门安装，先装后付，不用担心付了钱没人管。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个也是移动线上授权代理商，有正规资质。我关注之后翻了下历史消息，主要是各地宽带政策和资费说明，没有那种天天催你下单的推送。售后有保障，官方APP可查套餐和账单。同样是先装后付，装完确认没问题再给钱。
- 打10086。我试过一次，接通后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是徐州市泉山区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门。客服查了端口之后说资源是通的，然后告知我到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机操作的老人，电话里能直接问清楚。
- 移动官方APP。打开之后搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单。我试的时候跳转挺顺的，如果没跳转就手动微信搜“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样的，万一没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
徐州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。我是在公众号里先看的资费说明，然后跳到小程序下的单。
第二步，选择对应城市宽带套餐。徐州这边选徐州，然后会出来泉山区能办的档位，500M和1000M都在列表里。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。我接到的电话是本地号码，对方把合约期和优惠期又讲了一遍，问清楚才下的单。
第四步，专业师傅上门安装。约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，到了之后先测了光衰，然后拉线、装光猫、调试。全程大概四十分钟。先安装后付费，装完确认网速没问题才收的钱。
怎么选宽带?
我自己的经验是看家里几口人、几台设备。像给老人办的这个，就老两口，一台电视、两部手机，500M完全够用。实测下载能跑到62MB/s左右，看4K电视不卡，手机刷视频也顺畅。
如果是三口之家，有孩子上网课，大人居家办公，晚上还要打游戏，那建议直接上1000M。我朋友家在泉山区万达附近，装的1000M，他跟我说晚上八点高峰期测速还能跑到800M以上，下载个十几G的游戏几分钟就好了。
还有一点，看合约期。500M那个是三年合约，1000M是两年。如果近几年不打算搬家，三年合约摊下来其实更划算，因为优惠期也是三年，等于三年内都是109元。但如果可能换房子，那就选两年合约的1000M，灵活一些。
避坑指南
第一个坑，端口资源。我同事在泉山区另外一个老小区，去营业厅问的时候说能装，结果师傅上门一看，这栋楼端口满了，要等扩容，等了快一个月。所以下单前一定让工作人员查清楚端口，别光听营业厅说能装。
第二个坑，合约期。我之前自己办宽带就吃过这个亏，当时业务员说“随时可以停”，结果签完字才发现合约期三年，中途拆机要交违约金。这次我特意问了，500M合约期三年，1000M两年，合约期内不能拆机。所以办之前想清楚未来几年会不会搬家。
第三个坑，首充金额。这次两个套餐都是首充200元。我专门问了下首月怎么算，业务员说首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，具体以实际沟通为准。所以下单的时候一定要问清楚首月怎么扣费，别稀里糊涂多交钱。
第四个坑，副卡。套餐一和套餐二都能加副卡，4张，每张2元/月。如果家里老人小孩都要用，加副卡比单独办卡划算。但要注意，副卡也是绑在合约里的，合约期内不能单独销户。
第五个坑，赠送手机。套餐一送一部价值1200元的手机，但需要绑定芝麻信用。这个我当时纠结了一下，后来问清楚了，就是通过芝麻信用做担保，手机是实打实给的，不是什么分期贷款。如果芝麻分不够可能办不了，这个要提前确认。
常见问题
Q：移动这个109元的宽带，500M和1000M价格一样，那肯定选1000M啊？
A：价格确实一样，但合约期不一样。500M是三年合约，1000M是两年。另外1000M那个要求名下没有徐州移动老号码，如果你已经有徐州移动的号，可能办不了1000M这个档。所以不是想选哪个就选哪个，得看自己条件符合哪个。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：我这次装是0元安装费，光猫也是免费给的。但师傅上门的时候我特意问了一句，他说如果家里没有预留网线口，需要另外拉明线的话，可能会收材料费，不过我这个老小区管道是通的，没产生额外费用。
Q：网速实测怎么样？
A：我办的500M，用测速软件测了几次，下载在58到62MB/s之间波动，上传大概30MB/s左右。晚上八点到十点高峰期会掉一点，但看视频没感觉到卡。1000M那个我没实际测，但我朋友说高峰期能跑到800M以上。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约。我特意问了，不是说到期就恢复原价139元或者199元，而是到时候看移动有什么新政策，可以续新的优惠。但具体续什么价，现在谁也说不准，只能说到期前记得去问。
Q：不是徐州本地户口能办吗？
A：我帮老人办的，老人是徐州本地户口。但据我了解，宽带安装主要看地址有没有资源，跟户口关系不大。不过1000M那个要求名下没有徐州移动老号码，这个跟户口没关系，是全国移动系统里查的。
Q：装完多久能通网？
A：我是周六上午装的，师傅调试完当场就能用了。从下单到装好，前后大概三天。如果端口资源紧张可能要等，所以建议月初办，别赶月底，月底装维师傅排期比较满。
后说个我自己的观察。我对比了2024年和2026年徐州移动的宽带资费，同样是1000M，2024年优惠后还要129元，现在降到109元了。但合约期也从原来的一年变成了两年。运营商不是做慈善的，价格降了，绑定时间就拉长了。所以选宽带不能光看月租，得把合约期、违约金、到期续约政策一起算进去。我这次给老人办的是500M三年合约，算下来三年总共3924元，平均一个月109元，包含光猫和一部手机，这个账我觉得是划算的。但如果你不确定未来会不会搬家，那就选两年合约的1000M，虽然速率更高，但绑定期短一年，灵活性更好。
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