去年帮亲戚在合肥瑶海区租房搬家，折腾宽带的事让我印象挺深。当时图省事，直接在某个平台上挑了个看着便宜的套餐，结果装完才发现，说是200M，晚上八点以后刷个视频都转圈，测速软件跑出来只有三四十兆。打电话问，对方说”高峰期正常波动”。后来又遇到一次，业务员上门说的资费和合同上写的对不上，多出来一项”综合服务费”，一年下来多掏了小两百。这些坑踩过之后我才明白，装宽带这事，速率、资费、合约期，三样东西必须提前问清楚，白纸黑字落到单子上才算数。
这段时间合肥瑶海区的朋友问得比较多，正好把移动单宽这个产品理一理。瑶海区下辖的街道和乡镇包括明光路街道、车站街道、胜利路街道、三里街街道、铜陵路街道、七里站街道、红光街道、和平路街道、城东街道、长淮街道、方庙街道、嘉山路街道、七里塘街道、大兴镇、三十头镇、磨店乡，这些地方的住宅小区、自建房、老小区基本都在覆盖范围内。不过具体到某一栋楼能不能装，还得看小区有没有移动的光纤资源进线，这个后面讲流程的时候会说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走通过的渠道有这么几条，都是正规路子，列出来供参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：合肥市瑶海区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
合肥市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，合肥的套餐会单独列出来，按自己需要的速率档位挑。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，听清楚再答应。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
整个过程我从下单到装好大概用了三天，第二天就接到电话约时间，师傅上门那天带的光猫是新的，走线也挺规整，没在墙上乱打孔。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别看广告词，看自己的实际使用场景。
一个人租房，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M这个档位完全够用，480元一年摊下来一个月40块，比很多人手机套餐的流量费还低。我表弟在瑶海区万达附近租的单间，用的就是这个，他说打游戏延迟稳定在30毫秒上下，没掉过线。
两口之家或者家里有小孩上网课的，500M会舒服一些。600元一年，主要是在晚上七八点全家一起用的时候，不容易抢带宽。特别是现在网课要开摄像头，上传带宽也有要求，500M的上行比300M宽裕。
家里人多、有4K电视、还有NAS或者经常下载大文件的，直接上1000M。800元一年，平均一个月不到67块。我之前在别的城市用过千兆，下载一个十几G的游戏，十几分钟的事，体验差距是实打实的。但前提是你家路由器和网线得跟得上，老式百兆路由器插千兆宽带，等于白花钱。
还有个细节，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑号码。适合那种手机套餐已经够用、不想再折腾换号的人。如果你家里本来就有移动号码，倒是可以问问有没有融合套餐，但那个涉及绑卡，合约期内换号麻烦，看个人取舍。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。前面说的我亲戚那次，办的是200M，实际跑不满。规避方法很简单，装好当天自己用测速软件跑一遍，有线连接测，别用WiFi测。测出来差距太大，当场让师傅处理，别签字确认。
第二个坑，隐藏费用。有些渠道报价只报宽带费，装的时候冒出来调测费、材料费、押金。移动这个单宽产品，安装调试费是免费的，光猫也是免费提供，合约期1年，优惠期1年，这些都要在办理前确认清楚。合约期内不能拆机，这个要记住，中途搬家或者换运营商，违约金得算明白。
第三个坑，优惠到期后的资费。这个很多人忽略。优惠期1年结束后，按照运营商新政策续约，也就是说第二年可能不是480、600、800这个价了。我的做法是，在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问清楚续约政策，不合适就提前规划。
第四个坑，老小区线路问题。瑶海区有些房龄二三十年的小区，楼道里的线缆比较乱，师傅上门可能说拉不了线。这种情况先别急着放弃，让师傅从弱电井看看有没有备用管孔，实在不行再考虑其他方案。我一个同事在铜陵路街道那边，就是物业配合开了管道才装上的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年一交。融合宽带是宽带加手机套餐打包，通常月付，看着单价低，但合约期长，一般两年，中途改套餐或者销号都麻烦。如果手机号已经用习惯了不想换，单宽带省心。
Q：瑶海区自建房能装吗？
A：可以申请，但要看具体位置有没有光纤资源。下单后工作人员会先查资源覆盖，能装就会约时间，不能装会告知。自建房建议提前问清楚进线方式，是走明线还是走管道。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，这个产品光猫是免费提供的，师傅上门会带。但路由器要自己准备，光猫只负责转换信号，WiFi得靠路由器。建议买个支持千兆的，不然速率跑不满。
Q：多久能装好？
A：我那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。具体看排单情况，旺季可能多等一两天。安装本身很快，一两个小时搞定。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，同城范围内一般能办，具体费用和流程问客服。但如果新地址没有移动资源，就比较麻烦，所以租房的朋友签合同前好先确认新住址能不能装。
Q：先装后付是真的吗？
A：是的，师傅装完调试好，你确认没问题再付费。这个对用户来说是比较友好的，至少不用担心钱交了活没干。
宽带这东西，说到底是个长期使用的服务，装之前多花十分钟问清楚，比装之后扯皮一个月强。瑶海区这边的移动单宽，480到800的价位在合肥市场上算是中规中矩，300M起步够用，1000M也就八百块一年。我自己的判断是，如果你对网络稳定性要求不是特别高，500M这个档位性价比均衡，600块一年，速率和价格都卡在中间。当然，具体怎么选还是看自己家里的设备数量和用网习惯，别人说好的不一定适合你。
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