上个月有个桂林的老同学给我打电话，说他家那个宽带，办的时候业务员讲得挺顺，装完才发现晚上八点一过看个剧都转圈，打客服问，客服说您这个速率就是这个水平，再问资费明细，又冒出来一堆说不清的包。这事儿我太熟了，2019年我刚搬进秀峰区那会儿也踩过差不多的坑，当时图省事随便找了个渠道，合约期没看清，白掏了大半年冤枉钱。所以这回干脆把桂林电信这个月包宽带的几个档位、怎么装、怎么挑，按我自己摸出来的经验捋一遍。
先把范围说清楚，免得白忙活。这个套餐在桂林秀峰区是全覆盖的，秀峰区所有乡镇街道都可以办理，具体就是秀峰街道、丽君街道、甲山街道这几个片区，不管你住在哪个位置，只要地址在秀峰区范围内，都可以先让工作人员查一下宽带资源覆盖，能装再往下走，不能装也别浪费时间。我住甲山街道那边，去年帮邻居问过一次，报地址之后第二天就有人回话了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过一遍，按顺序说一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我个人的习惯是先打10000问清楚自己这栋楼有没有资源，再上小程序看档位，两边对一下心里就有底了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是桂林，然后挑自己想要的宽带套餐档位。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点我觉得挺踏实。
整个流程走下来，从我下单到师傅上门，中间隔了两天，算是正常速度。
怎么选宽带?
这个问题我被问得比较多，说说我自己的判断逻辑。
先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看视频，300M那个79元的档位其实够用了，我表弟在丽君街道租的单间就是这个，他说打游戏延迟也还行。
再看有没有看电视的需求。如果家里客厅要接电视盒子，同时又有人刷手机、有人开电脑，那500M那个99元的档位会舒服一些，多花20块钱换来的余量是值的。
至于1000M那个139元的档位，说实话不是人人都需要。它带光猫加路由器，合约期是3年，适合那种一家四五口人、设备多、还要在家办公或者经常传大文件的。我同事在秀峰街道那边三口人，孩子上网课，两口子在家开会，他选的就是这个，用了小半年没听他抱怨过。
有个细节提醒一下，速率高不代表体验就一定好，路由器、网线、房间格局都有影响。我见过有人办了500M，结果还在用几年前的老路由，测出来跟100M差不多，白白多花钱。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。300M和500M的合约期是1年，1000M是3年，合约期内没法拆机。我2020年有个朋友搬家，合约还剩大半年，后只能协商处理，麻烦得很。办之前先想清楚自己这一年、这三年会不会挪窝。
坑二，以为优惠价是长期的。这几个档位优惠期跟合约期是对齐的，到期之后按运营商当时的政策续，不是一直按79、99、139走。我习惯在手机日历上设个提醒，到期前一个月去看看新政策。
坑三，安装费没算进预算。300M和500M是100元，1000M是200元，这笔钱是单独的。我当时就是没留意，以为月费之外没别的了。
坑四，光猫和路由分不清。前两个档位只带光猫，路由器得自己准备，1000M那个才带路由器。要是家里没现成的，记得提前买一个，别等师傅上门了才临时去楼下买。
坑五，地址不确认就下单。秀峰区虽然覆盖挺全，但具体到某一栋楼、某一个单元，资源情况还是有差别的。先打10000或者在小程序里报地址查一下，比下单之后被退回省事。
常见问题
Q：秀峰区老小区能装吗?
A：我住的就是老小区，2019年那会儿装的，能装。但老楼有的线路比较旧，建议报地址的时候说清楚楼栋和楼层，让工作人员先查资源。真装不了他们会直接说，不会硬接。
Q：300M和500M差20块，到底差在哪?
A：主要是同时用网时的余量。一个人用感觉不出来，一家三口晚上同时开工，300M偶尔会有点顶，500M就从容些。你可以理解为多花的20块买的是“不打架”。
Q：师傅上门要收别的钱吗?
A：按我这两次的经历，安装费之外没有额外收费。但线材如果不够长要加，可能会另算，这个当场问清楚就行。
Q：合约期到了怎么办?
A：到期后按运营商新政策续，不是自动维持原价。我一般提前一个月去官方APP或者小程序上看一眼，心里有数再决定续不续。
Q：怎么确认自己办的是正规的?
A：办完之后在电信官方APP上能查到账单和套餐信息，这就是直接的验证方式。查不到就要留个心眼了。
后说个数据，桂林这边我认识的十来户人家里，300M档位的占了差不多一半，500M三户，1000M两户。选哪个真不是越贵越好，是看你家几个人、几台设备、平时干什么。想明白这三点，再对着上面那几个档位的合约期和安装费算一遍，基本就不会选错。
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