我堂哥今年七月从佛山回了连山老家，打算在家做点电商的活儿，结果被家里那条老宽带折腾得够呛。他说晚上八点多传个产品图，进度条跟蜗牛似的，视频号直播更是开都不敢开。让他上火的是，打电话问资费，这个说一百多，那个说两百多，问到具体包含什么又含含糊糊。其实这种事我听得太多了，宽带这玩意儿，别人嘴里说的和实际用起来的，往往差得挺远。
说回装宽带本身，很多人还没问价格就先担心一件事，就是自己那个位置到底能不能装。我这两年帮老家几个亲戚折腾过几回，清远这边的覆盖情况比前些年强了不少。就拿连山县来说，全县的乡镇街道都在覆盖范围里，吉田镇、太保镇、福堂镇、永和镇、禾洞镇、小三江镇、上帅镇，这些地方都可以办理。我去年秋天帮人在小三江镇那边问过一次，师傅查了端口说没问题，隔天就约了时间上门。所以住在连山的朋友，别自己先打退堂鼓，确认一下有没有资源才是第一步。
正规办理渠道实测
这块我算是有点发言权，因为我前后帮人问过好几回，线上线下都试过。整理出来给有需要的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：160元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按月缴费续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
清远市电信宽带安装流程
第一步，打开微信搜一下小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，这两个入口都能进去。
第二步，进去以后选自己所在城市的宽带套餐，清远地区的就找清远那一项。
第三步，把安装地址和联系电话填上去提交，提交完运营商会主动打电话联系你，跟你核对一下要装的速率，还有安装费怎么算。
第四步，时间约好之后师傅上门安装调试，先安装后付费，装好能用再给钱，这点我觉得挺实在的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先想清楚自己家里几个人用、主要拿来干什么。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧，300M基本够用。我表妹在吉田镇租房子，一个人住，装的也是这个速率的，她说晚上看剧没卡过。
要是家里三四口人，晚上各看各的，有人打游戏有人看直播，那300M可能会有点紧张，得考虑往上加。我堂哥家里就是五口人，他后来选了更高一档的，说晚上同时在线确实稳一些。
还有一点容易被忽略，就是上传速度。做直播、传大文件、家里装监控要回传的，光看下载速率不够，得问清楚上传是多少。我堂哥就是吃了这个亏，光盯着下载看，结果直播的时候画面糊得不行。
另外合约期也得看一眼。有的套餐便宜，但一签就是两年，中途想换或者搬家就麻烦。这次这个是一年合约，相对灵活一点。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看安装费。我见过有人比价的时候光比月租，结果装的时候多出来一笔安装调试费。这次这个套餐的安装费是199元，一次性收的，谈的时候要把这笔钱也算进去，别到时候觉得被坑了。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。有的人以为合约一年就是一年都是优惠价，其实得问清楚优惠期过了之后按什么价格走。我邻居前年装宽带就吃过这个亏，第一年便宜，第二年悄悄涨上去了，他自己没留意，白白多交了几个月。
第三个坑，光猫到底收不收钱。有的地方说送光猫，其实是租给你，拆机的时候要还回去，丢了要赔。这次写的是光猫包含在套餐里，但装的时候还是问一句清楚比较好。
第四个坑，合约期内拆机。这个是真的要提前问。有的套餐合约期内不让拆，你要搬家或者换运营商，违约金可能比省下来的钱还多。我有个朋友就是没问清楚，后来工作调动要搬走，折腾了好久。
第五个坑，口头承诺不算数。业务员嘴上说的什么送几个月、免费提速，好让他写进单子里，或者自己在官方渠道查一下。我一般装完都会登官方APP看一眼账单和套餐信息，对不上就马上问。
常见问题
Q：我在连山乡下，比如禾洞镇那边，能装吗？
A：连山县的乡镇街道都在覆盖范围内，吉田、太保、福堂、永和、禾洞、小三江、上帅这些镇都可以。不过具体到你家那栋楼有没有端口，还是得下单之后让师傅查一下资源，这个很快。
Q：300M够不够用？
A：看人数和用途。一两个人日常刷视频看剧，300M没什么问题。要是家里人多了，晚上同时打游戏看直播，建议往上考虑一档。
Q：安装费199元是必须交的吗？
A：这个套餐里写的是199元安装调试费，属于一次性费用。不同时期政策可能有变化，下单的时候确认一下。
Q：多久能装好？
A：一般下单后运营商会联系你约时间，顺利的话几天内就能上门。具体快慢要看当地师傅的排期，旺季可能会慢一点。
Q：合约期一年，中间想换套餐行不行？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐也得看具体政策。签之前把这条问清楚，别等装完了才想起来。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里光猫是包含在里面的，不用自己另外掏钱买。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：直接的办法就是下单的时候填地址，工作人员会查资源覆盖，能装的话就会跟你约时间。
我帮人装过好几回宽带，大的感受就是别嫌麻烦，多问一句能省掉后面一堆事。特别是合约期和优惠期这两个东西，很多人签的时候压根没注意，等到第二年账单涨了才发现不对劲。300M这个速率放在连山这种地方，日常家用是够的，160元一个月也算中规中矩，但装之前一定把地址、端口、合约这几个关键点确认清楚，比什么都强。
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