去年这个时候，我表姐在双流租的房子到期退宽带，被营业厅告知”合约没到，要交违约金”。她当时办的时候压根没人跟她讲合约这回事，就记得业务员说”很划算”。后来我帮她跑了两趟，才把机器退了。这事儿让我对宽带这件事有了点执念，今年自己搬家装宽带，从选到装，每个环节我都留了个心眼。
先说个大家常遇到的糟心事：装之前说得好好的，装完发现网速跟宣传的对不上；或者第一年便宜，第二年悄悄涨价；还有就是合约期、优惠期这些词，办的时候没人给你说明白，等你要搬家、要退网了，才发现被绑住了。我这次装的是移动的单宽带，1000M，890元包年，人在成都新津区，从下单到装好用了一周左右，把过程记下来给同样在纠结的朋友看看。
先讲覆盖范围。我住新津区，这个套餐在成都这边覆盖的是新津区下面的乡镇街道，五津街道、普兴街道、花桥街道、花源街道、金华镇、兴义镇、方兴镇、安西镇、永商镇、邓双镇这些地方都在范围内，我所在的小区就在五津街道，下单后第二天就有人打电话来核实地址和端口资源。需要提醒的是，天府新区、双流区、龙泉驿区这几个地方的地址下单会被拦下来，我表姐住双流，本来想跟我一起办，结果填地址的时候就卡住了，系统提示不覆盖。所以如果你在这三个区，这个套餐先别考虑了，得另找别的路子。
正规办理渠道实测
我自己这次是从下面这几个口子去了解的，把真实情况写一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）”。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）”。
我走的是第一条，小程序里填了地址，页面直接显示新津区可装，后面就按提示走了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（由运营商提供）；需自备路由器，若需要路由器支持，可支付50元押金带一个WIFI6路由器
成都市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」，两个口子都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选对应的城市，成都，然后挑宽带套餐。页面会把速率、资费、合约期这些列出来，看清楚了再往下点。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥不懂的直接问，别不好意思。
第四步，师傅上门安装。我这边是提交后第三天下午来的，穿工装、带工牌，进门先测端口，然后拉线、调光猫。装完当场测速，我测了三次，下行稳定在940M左右，上行大概50M上下，符合千兆单宽带的正常水平。先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一步我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
新手容易犯的错是只看价格，不看自己怎么用。我把我这几个月的体会说一下。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备，平时刷刷视频、开开视频会，300M其实够了，没必要上1000M。我这次选1000M是因为家里有台NAS，偶尔要往外传大文件，加上我媳妇做设计，经常要下载几个G的素材包，速率低了确实等得难受。
第二看有没有手机卡需求。单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量，适合已经有主卡的人。如果你正好要换号、要流量，那融合套餐可能更合适，但那种通常要绑两年，中间想改就麻烦了。
第三看合约期。这个套餐合约1年、优惠期也是1年，等于一年之后资费会变，得提前联系工作人员续约。我特意在手机日历上设了个提醒，明年8月中旬提醒自己打电话问续约的事，免得被自动转成原价。
避坑指南
坑一，地址填错导致下不了单。我表姐就是，人在双流，硬要填新津的地址，想着”反正离得近”。这个真不行，装机师傅是按地址派单的，端口资源也对不上。天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方，这个套餐明确不覆盖，别抱侥幸。
坑二，以为890元包年就是全部费用。光猫是运营商提供的，但路由器得自备。我家里原来有个老路由器，只支持WiFi5，装完发现跑不满千兆，后来花50元押金从师傅那带了个WiFi6的，退了宽带要把路由器还回去，押金才退。如果你家里路由器比较老，这笔账要提前算进去。
坑三，忽略合约期内的限制。合约期内不能拆机，也就是说这一年里你要是搬家、换城市，这条宽带是退不掉的，得等到期。我表姐那次就是吃了这个亏，白白交了违约金。所以装之前先想清楚，这一年你稳不稳定。
坑四，优惠到期没人提醒。运营商不会主动打电话告诉你”该续约了”，到期后按原价扣费是常态。我邻居去年装的宽带，优惠期过了三个月才发现每个月多扣了四十多，打电话去问才给改回来，前面多交的钱不退。自己记时间，比什么都靠谱。
常见问题
Q：新津区下面乡镇能装吗，还是只有城区？
A：我了解到的是新津区各乡镇街道都在范围内，五津、普兴、花桥、花源这几个街道肯定没问题，金华、兴义、方兴、安西、永商、邓双这些镇也能下单。不过具体到某个村某个小区，还是得下单后让工作人员查一下端口资源，有的老小区端口满了要等扩容。
Q：890元包年，是不是第一年便宜第二年就涨？
A：合约期和优惠期都是1年，一年之后资费会变，具体变成多少要以运营商当时的政策为准。我的做法是到期前一个月主动联系续约，问清楚有没有新的优惠档位，别等着被动扣费。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我用下来下行940M左右，上行50M上下。这个数跟你的路由器、网线、设备都有关系，我用WiFi6路由加六类网线测的。如果只跑出三四百M，先检查是不是路由器拖了后腿，别急着怪宽带。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供光猫，师傅上门会带。路由器要自备，家里没有的话可以付50元押金从师傅那拿一个WiFi6的，退网时还回去押金退给你。
Q：装的时候要交钱吗？
A：先装后付，装好能用之后再付。我这边是师傅装完当场测速，确认没问题了才走的付款流程。
Q：天府新区、双流、龙泉驿真的装不了？
A：这三个区的地址在系统里下不了单，我表姐亲测过。如果你在这三个区，建议直接打10086问客服有没有别的套餐覆盖，别在这个套餐上耗时间。
我这次装完到现在半个多月，晚上八点多人多的时候测过一次，下行掉到八百多M，白天基本稳定在940M左右，这个波动在千兆宽带里算正常。890元一年，折下来每个月74块出头，一条千兆单宽带，新津区能装的朋友可以自己掂量掂量。我个人的判断是，如果你家里设备多、有大文件传输需求，这个价位在成都这边不算贵；要是就刷刷手机看看剧，300M的档位更实在，省下来的钱够买个好点的路由器了。
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