去年秋天帮东直门的亲戚处理宽带，算是把我对网速这件事的认知刷新了一遍。他家用的100M，白天刷短视频还行，晚上七点以后孩子上网课，画面糊得跟打了马赛克似的。打电话报修，师傅上门测了一下说线路没问题，让再观察观察。观察了两个月，还是老样子。后来我自己搬家，前后装过两次宽带，中间踩的坑也不少，才算把这里面的门道摸清楚一些。这篇就写写北京东城区联通1000M月包宽带的事，算是给自己做个记录，也给要装宽带的朋友当个参考。
覆盖范围这块先说清楚。东城区这边整个区所有街道都能办，具体包括东华门、景山、交道口、安定门、北新桥、东四、朝阳门、建国门、东直门、和平里、前门、崇文门外、东花市、龙潭、体育馆路、天坛、永定门外这十七个街道。像东华门、景山那边平房院子多，线路情况参差不齐；天坛、永定门外老小区和新小区混着；和平里、东直门一带楼龄跨度也大。能不能装、怎么走线，下单之后会有人先查资源，查完再跟你约时间，不用自己先跑一趟营业厅。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：超级WiFi路由器
北京市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选北京，再选东城区，找到对应的宽带套餐。页面上的档位是按月费分的，139、149、169三个价位，速率都是1000M。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交之后不是马上就有人上门，而是运营商那边先联系你，确认你要的速率、安装费怎么算，有的还会问一下你家现在有没有在用别的宽带。这一步别嫌烦，问清楚了后面省事。
第四步，确认好了师傅上门装，装完调试好，能上网了再付钱，先安装后付费。
我那次装的时候，从下单到师傅上门大概隔了三天。师傅来的时候带了两卷线和一个光猫，从门口弱电箱一路拉到客厅，走的是明线槽，用了差不多一个半小时。
怎么选宽带?
三个档位速率一样，区别主要在月费和捆绑的内容上。
139元这档，通话大概200分钟，流量60G，安装费100元。适合一个人住，或者两口之家平时不太刷手机视频的。
149元这档，通话260分钟上下，流量70G，安装费也是100元。比139那档每个月多十块钱，通话和流量各多了一点。如果家里有人经常打电话，或者手机流量总是不够用，这十块钱花得还算值。
169元这档，通话300分钟，流量80G，安装费是400元，设备给的是超级WiFi路由器，不是普通光猫。这档的安装费比前两档高了300元，但设备换了。如果你家面积大、房间多、墙又厚，普通光猫的WiFi信号可能盖不住，那就得考虑这档。不过话说回来，400元的安装费也不是小数目，得算清楚到底值不值。
我个人看法是，房子在七八十平以内，139或者149那档配个自己买的路由器就够用了。房子大、又不想折腾，再考虑169那档。
还有一点，三个档位都要首充1000元。这个钱不是白交的，是预存到账户里抵扣月费的，但一下子拿出1000块，手头紧的话得提前有个准备。
避坑指南
先说合约期这个坑。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。什么意思呢，就是这三年里你不能拆机，想换别家也不行，提前拆要付违约金。三年时间不短，中间工作调动、搬家、换城市，都可能出问题。我有个同事就是装完不到一年被公司派去外地，后违约金交了小几百。所以装之前先想想，未来三年会不会动地方。
再说安装费给谁。这个套餐的安装费是在宽带装好之后付给上门的业务员，不是在网上提前付。这里要留个心眼，付钱的时候确认一下对方的身份，能在联通官方渠道查到这笔订单再付。别随便扫个码就转钱。
还有个容易忽略的点，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论带宽，实际能不能跑满，跟你家的网线、路由器、墙里的线路都有关系。老小区墙里如果是五类线甚至更早的线，跑满千兆基本没戏。装之前可以让师傅测一下，装完也自己测一次。
首月收费方式也得问清楚。这个有三种可能，首月全价、首月按天折算、或者首月不收，具体以业务员跟你沟通的为准。签之前问明白，别到时候账单出来对不上。
套餐外资费同样要留意。流量超出后是5元1G，语音超出是0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了没感觉，月底一看账单能吓一跳。手机设置里把流量提醒打开，别嫌麻烦。
常见问题
Q：东城区老房子能装吗？
A：能装，但要看具体线路。东华门、景山那边平房多，有的院子线路比较老，师傅上门会先查资源。查完如果确实装不了，会告诉你原因，不会硬装。
Q：1000M和500M、300M差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机、看视频，300M完全够。家里三四口人同时看4K、打游戏、开视频会议，1000M才体现出优势。别为了数字大就多花钱。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己测一次，用有线连接测，别用WiFi测。有线测出来还是不达标，打10010报修。师傅会带设备上门检测，如果是线路问题会处理。
Q：合约期内能升级或者降级套餐吗？
A：这个得问客服，不同档位之间能不能调，政策会变。我了解到的情况是同一合约期内调整比较麻烦，建议一开始就选合适的。
Q：安装费能退吗？
A：宽带装好、正常使用之后，安装费一般不退。所以下单前把地址、线路情况都确认清楚。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫是把光纤信号转成网络信号，路由器是分发WiFi。前两档给的是光猫，169那档给的是超级WiFi路由器，等于把两样合在一起了。前两档如果家里WiFi信号不好，自己再买一个路由器接上就行。
我问过几个在东城区装了这个套餐的朋友，139那档一个月下来，加上手机流量和通话，实际支出大概在150上下，比单独办宽带加手机套餐分开买要省一些。三年下来能省多少，各位可以自己算算。装宽带这事儿，别光看宣传页上那个数字，把合约期、安装费、首充、套餐外资费这几项加在一起算总账，才不会吃亏。
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