九月初那阵子，我妈打电话过来说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直转圈。我让她把路由器重启一下，重启完好了十来分钟，又打回原形。后来我回去看了一眼，入户那根光纤还是2019年拉的，套餐是早几年的100M，家里现在电视、手机、平板加一块七八台设备一起连，晚上根本不够分。
这事之后我就开始重新研究亳州这边的宽带。说实话，宽带这东西看着简单，真到办的时候门道不少。有的报价听着便宜，装完才发现每月还叠着别的费用；有的标着500M，晚高峰实测连一半都跑不到；还有的合约期写得含糊，想换的时候才知道要违约金。我自己前前后后打了几通电话、翻了几个页面，才算把谯城区这边能装的情况摸清楚。
先说覆盖，这块是很多人一开始就卡住的地方。谯城区所有乡镇街道都可以办理，包括花戏楼街道、薛阁街道、汤陵街道这三个街道，以及古井镇、双沟镇、淝河镇、大杨镇、十九里镇、古城镇、龙扬镇、城父镇、立德镇、五马镇、沙土镇、颜集镇、魏岗镇、牛集镇、芦庙镇、观堂镇、十河镇、华佗镇、谯东镇、赵桥乡、张店乡这些镇和乡。市区里的老小区、新交房的小区，还有乡镇上的自建房，只要光纤资源到位，师傅都能上门。我家那片是零几年的老楼，楼道里线比较乱，当时也担心装不了，结果师傅来看了一下说资源有，直接约了时间。
正规办理渠道实测
这一圈我线上线下都试过，把几个能走通的入口整理在下面，都是我自己点过或者打过的。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价49元/月，优惠后49元/月（实际月费49元）
- 安装费：200元（需支付）
- 合约期：2年 / 长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠（未明确标注具体优惠期限，结合合约期2年推断至少持续2年）
- 设备：光猫（免费提供或含在套餐内）
亳州市电信宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我按自己这次的顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进到宽带办理页面。
第二步，进页面之后选择对应城市，也就是亳州，再挑你要的那个宽带档位。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，别嫌烦，这两项一定听清楚，后面扯皮基本都是这里没问明白。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这一点比自己瞎折腾踏实多了。
怎么选宽带?
我自己的判断顺序是这样的。先数人头和设备，家里三口人往上、手机电视平板电脑加一块超过十台，500M是比较稳的档；独居或者两口人，平时就刷刷手机看看剧，100M、200M也够用，没必要多花钱。再看用途，有人在家打游戏、做直播、剪视频传素材，那就往上走一档；只是微信视频、网课、看剧，500M能撑很多年。
还有一个容易被忽略的点，这个49元档不只是宽带，它里面带着500分钟国内通话和30GB国内流量，另外还送两张副卡。如果家里正好有人要办手机号，或者想把老人的号并进来，这套组合可以拿计算器按一按，比宽带和手机号分开办要省事。光猫是跟着套餐走的，不用另外买。
避坑指南
坑一，只看月费不看一次性支出。49元/月这个数字好看，但安装费200元、首充200元是实打实要先掏的。我楼下邻居去年办宽带就是没问安装费，师傅装完让付钱，他愣了半天。你自己可以先算一笔，把这些摊到第一年里，看看每月实际是多少。
坑二，合约期没问清楚。这个套餐是2年合约，合约期内不能拆机。有人工作调动、搬家换城市，就得走违约流程。下单前问一句违约金怎么算，比事后吵有用。
坑三，把”长期优惠”当成终身价。这里的长期优惠没有写明具体期限，结合2年合约期推断至少持续两年，到期之后按运营商当时的政策续约，续约价可能会变。心里有个预期，别到时候觉得被坑。
坑四，上门时临时加东西。这个套餐的收费模式是宽带竣工后付给安装业务员，付款之前把单子上的项目对一遍，速率、费用、设备，一项一项看。
坑五，口头承诺不留痕。业务员电话里说的、微信里说的，能截图就截图，装完自己在官方APP上核对账单和套餐信息，对不上就及时反馈。
常见问题
Q：500M到底够不够用？
A：普通三口之家，十来台设备，晚上同时看剧加刷手机，基本够。真正吃带宽的是4K直播、大文件上传下载、多人在线游戏同时进行，这种场景才需要考虑往上加。
Q：我住在谯城区下面的乡镇，能装吗？
A：前面列的那些镇和乡都在覆盖范围内，具体到你家那一栋，师傅上门前会先查资源。老旧自建房建议提前说清楚门牌和楼层，省得师傅来回跑。
Q：首充200元是必须的吗？
A：这个档位的要求是首充200元，属于套餐的一部分。至于首月怎么收费，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准，问一句不吃亏。
Q：合约期内我要搬家怎么办？
A：先在APP或者打10000问清楚移机和违约的规则，同城移机和跨市拆机是两回事。别自己先拆了光猫，那个东西是要回收的。
Q：怎么判断对方是不是正规渠道？
A：看能不能在电信官方APP里查到你的套餐和账单。能查到，基本就没问题。查不到，就得留个心眼。
Q：套餐外的费用怎么算？
A：超出部分国内流量5元/G，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人爱打电话的，500分钟够不够用可以先估一估。
我给我妈那边定的就是这个500M的档，9月中旬下的单，师傅隔了一天上门，装完在客厅测了下，晚上八点多能跑到四百多兆，她刷视频总算不卡了。至于你家要不要上这个档，还是回到那两个问题：几个人用、用来干什么。宽带这行当，月费数字只是入口，合约期、安装费、到期后怎么续，才是真正决定你两三年花多少钱的东西。
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