九月的舟山风一起,晚上在家待着的时间就明显变长了。上周去定海一个老小区帮亲戚看网,他那条线是2021年装的,标称100M,晚上八点以后刷个剧要转圈,拿网线直连测了一下,下行只跑到三十几兆。他每个月交八十多块,问他办的是什么套餐,他说不上来,翻账单只看到一笔扣款,合约期到没到也不清楚。
这种事在舟山我碰到的次数不算少。宽带这东西,装的时候稀里糊涂,用起来问题一堆:资费不透明,办的时候说一个价,账单出来是另一个价;合约期没人主动提,想换的时候才发现还剩一年多;光猫和路由器分不清,以为装宽带连路由器一起送;还有上行速度,不少人装完才发现上传只有下行的十分之一,做直播、往网盘传大文件的时候就比较难受。
这次帮亲戚看的是电信的月包宽带,浙江省内统一在推的那一款,月租从69元到399元,速率从200M到1000M,一共六个档位。落到舟山本地,定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县这四个区县都能受理,具体到某个小区某一栋楼能不能装、能装到多少兆,还是得看地址查询的结果。海岛这边有些老房子线路情况特殊,嵊泗和岱山的部分偏远位置,资源跟本岛不太一样,提前查一下会稳妥很多。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的,按顺序记一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 百兆-千兆(具体以实际地址查询为准)
- 宽带速率:百兆-千兆(具体以实际地址查询为准)
- 宽带资费:优惠后299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(资费及速率以实际地址查询为准)
套餐六: 百兆-千兆(具体以实际地址查询为准)
- 宽带速率:百兆-千兆(具体以实际地址查询为准)
- 宽带资费:优惠后399元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(资费及速率以实际地址查询为准)
浙江省电信宽带安装流程
四步走下来其实不复杂,我把每一步该干什么说清楚。
- 1. 第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进去。
- 2. 第二步,选对应城市的宽带套餐,舟山这边就选舟山,页面里会列出当前能办的档位。
- 3. 第三步,提交信息下单,之后运营商的工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这两件事,有疑问这时候问清楚。
- 4. 第四步,师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完测通了再走结算流程,安全上也放心。
怎么选宽带?
六个档位摆在那儿,很多人第一反应是”越贵越好”,其实不一定,关键看家里几个人、几台设备、主要干什么。
200M那一档69元一个月,配10GB流量和200分钟通话,适合一个人住或者小两口,手机加电脑两三台设备,刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏,够用。300M是129元,30GB流量、500分钟,三口之家日常用比较合适,孩子上网课、大人看剧、手机平板同时在线也不打架。500M是169元,40GB流量、800分钟,家里设备多、有人看4K、有人打游戏的可以考虑。1000M是199元,100GB流量、1000分钟,大户型、多台设备同时跑、经常下载大文件的更合适。
后面299和399那两档要单独说一下,它们属于商务专线,限写字楼地址用户办理,普通住宅地址查出来大概率办不了,速率和资费也是以地址查询结果为准,家里用不着盯着这两档看。
还有几个数字容易被忽略。首充金额是跟着档位走的,200M是200元,300M是300元,500M和1000M是400元,两档商务的是600元和800元。副卡每张10元一个月,每档多两张,家里老人要加卡的话,这部分钱得算进总账。安装费统一100元,光猫由运营商提供,路由器需要自备。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。2025年3月我表弟在普陀东港办了一条,宣传页上写着月租五十几,签完才知道是两年合约,后来工作调动要搬家,拆机违约金算下来两百多。规避方法很简单,下单前直接问一句:合约期多久,中途拆机怎么算,问清楚再决定。
坑二,把商务专线当成家用套餐。299和399这两档通话时长和流量看着很足,但限写字楼地址,住宅地址办不了,别看着数字大就冲。
坑三,设备搞混。光猫是运营商提供的,路由器要自己买。有些师傅上门会带路由器推销,价格比网上贵一截,提前买好放家里就行。
坑四,副卡当成白送的。每张10元一个月,两张就是20元,办之前拿计算器按一下总价。
坑五,安装费之外被加价。标准安装费是100元,如果家里需要额外布线、走明线,提前问清楚是否另收,别等装完了才谈。
坑六,测速方法不对。用手机连无线测出来的数字参考价值有限,隔一堵墙就掉一截,想验证实际速率,用网线直连光猫测比较靠谱。
常见问题
Q:200M在家里到底够不够用?
A:一两个人,刷视频、开视频会议、看看网页,够。但要是家里同时三四台设备看4K,或者有人一边下载一边打游戏,200M会有点紧,往上走一档更舒服。
Q:光猫要另外花钱吗?
A:光猫是运营商提供的,安装费100元是单独的一笔,两回事。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同城移机一般是可以的,跨市或者要彻底拆机就得看合约条款怎么约定,签之前问明白,比事后扯皮省事。
Q:首月费用怎么算?
A:有可能是免收的,也有可能收全价,或者按天折算,具体以业务员实际沟通为准,别自己默认。
Q:套餐用超了怎么收费?
A:国内流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时用量不大的话,基本碰不到这条线。
Q:舟山下面的县里能装吗?
A:定海、普陀、岱山、嵊泗都在受理范围内,但海岛县的部分位置资源情况特殊,还是得按具体地址查一下。
我自己家里现在用的是300M那一档,两口人,一台电视、两台电脑、三部手机,晚上同时在线没出过什么问题。129这个价位在舟山的宽带市场里算中间位置,比它低的只有200M那档,比它高的往上还有四档。真正决定体验的往往不是速率数字,而是家里那台路由器的型号和摆放位置——我见过太多人花169办了500M,结果路由器还是五年前那台百兆口的老货,测出来照样跑不满。
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