宽带这玩意儿，平时不觉得，一旦卡起来是真的让人上火。今年夏天我在北辰区天穆镇那边帮朋友看房子，房东说“宽带都有”，结果打开一看，晚高峰连个网页都刷不出来，问是什么套餐，房东自己也说不清。后来又陪同事在北仓镇装宽带，才发现同样是装宽带，里面的门道比想象中多。今天就把我了解到的情况整理一下，给北辰区想装宽带的朋友做个参考。
说回北辰区这边的情况。广电的单宽带，覆盖上基本把整个北辰区都涵盖了。果园新村街道、集贤里街道、普东街道、瑞景街道、佳荣里街道、青源街道、广源街道、双环邨街道、新村街道，这些城区街道都在范围内；天穆镇、北仓镇、双街镇、双口镇、青光镇、宜兴埠镇、小淀镇、大张庄镇、西堤头镇这些镇也都能查到资源。反正你在北辰区，不管是住在老小区还是新楼盘，问一下基本都有说法。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，也帮朋友试过几个渠道，这里把能走的路子整理一下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
天津市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，天津的就选天津。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能正常用了再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的经验是先想清楚家里几个人用、用来干什么。
100M这一档，适合一个人住或者两个人住，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，够用。360块一年，摊下来一个月三十块，对租房的人来说压力不大。
300M这一档，适合三口之家。家里有孩子上网课、大人同时看视频、再挂个下载，基本不会互相抢网。480一年，比100M多了一百二。
500M这一档，适合对网速有要求的人。比如经常下载大文件、家里智能设备多、或者几台电脑同时在线。720一年，平摊下来一个月六十。
还有个细节，这三个套餐都给配光猫和4K超高清电视机顶盒。机顶盒这个东西，如果家里有看电视的习惯，能省一笔买盒子的钱。
避坑指南
我自己踩过、也见过别人踩的坑，大概有这几个。
第一个坑，只问价格不问合约期。广电这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了某家的宽带，结果三个月后要搬家，违约金交了两百多。所以办之前一定问清楚，这一年之内你会不会挪窝。
第二个坑，优惠期和合约期搞混。这三个套餐优惠期也是一年，到期之后按运营商新政策续约。也就是说一年后资费可能会变，到时候记得提前问清楚续约价，别默认还是原来的价格。
第三个坑，以为安装不要钱就什么都不用管。安装调试这一块是不收费的，但师傅上门的时候会看一下线路情况。如果是老房子，墙里的网线太旧，可能需要重新走线，这种情况提前问清楚要不要另外收费。
第四个坑，不看设备归属。光猫和机顶盒是套餐里带的，但你要确认一下是租用还是赠送，退网的时候要不要还。这种事不问清楚，退网的时候容易扯皮。
第五个坑，地址没确认就下单。北辰区虽然覆盖挺广，但具体到某个楼某个单元，还是得先查资源。尤其是那种刚交房的新小区，或者特别老的楼，有可能端口没到位。下单前让工作人员查一下能不能装，省得白折腾。
常见问题
Q：广电这条单宽带需要绑手机卡吗？
A：不用。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不用改套餐。家里本来就有手机号的，不用为了宽带再办张卡。
Q：100M和300M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷视频、看网页，100M和300M体感上区别不大。但要是家里同时有好几台设备在用，或者经常下载东西，300M会明显顺畅一些。我自己的话，两个人住选的300M，感觉比较稳。
Q：安装要等多久？
A：下单之后工作人员先查资源，查完会跟你约时间。一般三五天之内能上门，具体看那阵子装的人多不多。我同事是周三下的单，周六师傅就来了。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是一年，到期后按照运营商当时的新政策续约。建议到期前一个月主动问一下续约的价格，别等着自动续。
Q：光猫和机顶盒是送的吗？
A：套餐里包含光猫和4K超高清电视机顶盒。具体是赠送还是租用，办的时候问清楚，退网的时候要不要归还，这个提前确认好。
我自己的习惯是，装宽带之前先列个单子：几个人用、主要干什么、打算住多久、预算多少。把这四个问题想清楚，再去看套餐，基本就不会选错。北辰区这边广电的单宽带，100M到500M三档，360到720一年，价格摆在那，选哪个其实取决于你家的情况，而不是哪个数字大。
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