2026年9月下旬四川省泸州江阳区装电信2000M月包宽带，139到399元这六档我挨个问了一遍

去年帮家里人办宽带踩过一次坑，装完才发现宣传的速率跟实际跑出来的差了一大截，客服解释说”套餐达标”和”你家线路达标”是两码事。后来又遇到过一次，说是月租多少多少，结果账单里冒出来一堆没听说过的增值服务费，退订还得跑营业厅。所以这回江阳区这边要装宽带，我干脆把六个档位从头到尾问了一遍，把能确认的东西都记下来了。

先把覆盖范围说清楚。这次看的是江阳区的资源，江阳区下面所有乡镇街道都能装，具体包括南城街道、北城街道、大山坪街道、邻玉街道、蓝田街道、茜草街道、泰安街道、况场街道、华阳街道、黄舣镇、通滩镇、江北镇、方山镇、丹林镇、分水岭镇、石寨镇、弥陀镇这些地方。我住的那片是老小区，楼道里的光纤盒子是前两年换的，师傅上门看了一眼说资源没问题，能直接装。如果是新一点的楼盘，基本也不用担心。倒是有些自建房或者比较偏的村组，建议下单前让工作人员先查一下覆盖，别自己猜。

正规办理渠道实测

我这次没走野路子，几个正规渠道都试了下，说下实际感受：

• 微信小程序里搜”多速天下”，这个是电信的线上授权代理商，资质是齐的，售后有人管，套餐价格比官网标价要低一些，装完之后在电信官方APP里能查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
• 微信公众号搜”云速星球”，也是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，这个渠道适合习惯用公众号的人。
• 打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是泸州市江阳区某某小区某栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
• 电信官方APP里也能进，打开APP搜索”宽带中心”，会跳到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”云速星球”关注，再打开宽带中心下单。
• 电信官方微信小程序同理，搜索”宽带中心”跳到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：139元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

套餐二: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：169元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：199元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

套餐四: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：239元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

套餐五: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：299元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

套餐六: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：399元/月
• 安装费：200元
• 合约期：3年（合约期内无法拆机）
• 优惠期：长期优惠，到期后按运营商新政策续约
• 设备：FTTR

泸州市电信宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都行，看自己习惯。

第二步，进去之后选城市，选到泸州，然后能看到对应的宽带套餐档位。

第三步，挑好档位提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的这一步可以直接问。

第四步，约时间让师傅上门装。先安装，装好了再付费，不用提前给钱。

怎么选宽带?

六个档位速率都是2000M，差别在通话、流量、首充和副卡数量上，所以选的时候别看速率，看家里几口人用。

一个人住、平时就刷刷视频打打游戏，139那档够用，200分钟通话加60GB流量，副卡给4张。我表弟就是一个人住，他选的就是这档，说每个月话费流量都花不完。

两口之家或者家里有老人小孩的，169档比较合适，300分钟通话、80GB流量，副卡能开6张，老人小孩各一张，剩下的还能给平板或者手表用。

三档往上的199、239这两档，通话都是1000分钟，流量分别是100GB和120GB。适合家里有人工作需要经常打电话的，或者做点小生意需要留联系方式在网上的。我认识一个开网店的朋友，他选的就是199这档，说主要是看中通话时长。

299和399这两档，通话1500分钟和2000分钟，流量150GB和200GB，副卡都是6张。适合家里人多、流量需求大、或者对通话时长要求高的。一般家庭其实用不到这个量级，除非是家里有人直播、做自媒体上传素材这种。

还有个点容易被忽略，六档都是FTTR设备。这个跟普通光猫不一样，是把光纤直接拉到房间里的，覆盖和稳定性比传统组网好一些，但前提是你家装修的时候得留好走线的位置。老房子没预埋管线的，师傅现场可能要明线，这个得提前有心理准备。

避坑指南

第一个坑，合约期。这六档都是3年合约，合约期内不能拆机。我2023年的时候办过一个两年合约的宽带，中途搬家想迁机，结果新地址不在覆盖范围内，违约金交了三百多。所以办之前先确认自己这三年内不会搬家，或者搬家后新地址还在江阳区覆盖范围内。要是工作不稳定、可能换城市的，3年合约要想清楚。

第二个坑，安装费什么时候给。这个套餐是宽带装好了之后，把200块安装费付给上门装机的师傅。别听别人说提前交钱，正规流程都是装完再付。我第一次办宽带的时候就是被人忽悠先交了钱，结果师傅拖了四天才来。

第三个坑，首充金额。六个档位的首充从300到800不等，这笔钱是充到手机号里当话费用的，不是白交，但要提前准备好。有的人以为办宽带只出安装费，结果发现还要首充，当场懵了。

第四个坑，套餐外资费。国内语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，套餐外流量不收费。流量不收费这条挺关键的，说明超了不会额外扣钱，但速度可能会降，具体降多少建议办的时候问清楚。通话和短信超了是真扣钱的，家里老人打电话多的要注意。

第五个坑，副卡。写着免费，但免费指的是月功能费免，不是随便开。有的副卡有数量限制，比如139档4张，其他档6张，超了开不了。还有就是副卡共享主卡的流量和通话，一家人用得算着点。

第六个坑，别信路边摊。江阳区有些小区门口会摆摊办宽带，说当天装当天通。我邻居图省事在摊上办过，结果套餐跟他说的不一样，多了一项每月20块的增值服务，退的时候折腾了两个月。正规渠道办完，电信官方APP里能查到套餐明细，账单对不对一眼就看出来了。

常见问题

Q：2000M的宽带，家里普通网线能用吗?

A：这个得说清楚，2000M想跑满，光猫、网线、路由器、手机电脑的网口都得支持。老式超五类网线一般只能跑千兆，想跑2000M得用六类以上的线。我实测过，同一根线换了个支持2.5G网口的路由器，速度差了一倍多。所以别以为办了2000M就一定能跑到2000M，家里设备也得跟上。

Q：先装后付是什么意思?

A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用，再把安装费给师傅。不是先交钱再等人来装。这个流程对用户是有利的，装不好可以不给钱，让他们处理好。

Q：合约期3年，中途真的不能退吗?

A：合约期内拆机一般要付违约金，具体多少得看运营商的政策，不同时间点违约金标准可能不一样。我建议办之前把这条问清楚，让工作人员明确告诉你如果中途退网怎么算，别等真要用到了才发现代价不小。

Q：首月免费是怎么回事?

A：首月是按天计费的，但整体是免费的。比如你15号装好，这个月剩下的天数不收费，从下个月开始正常按月扣。具体以业务员说的为准，不同时间段政策可能有差别。

Q：FTTR设备需要额外买吗?

A：这个套餐里的FTTR是包含在套餐里的，不用单独买。但安装的时候师傅会看家里的布线情况，如果墙里没有预埋光纤，可能需要走明线或者用别的方案，这部分要不要额外费用得当场问清楚。

Q：怎么知道自己家能不能装2000M?

A：直接的办法就是下单后让工作人员查覆盖。他们会根据你的具体地址查线路资源，能装什么速率、需不需要重新布线，都能查出来。江阳区主城区基本都没问题，偏一点的地方建议先查再定。

Q：套餐到期之后怎么办?

A：优惠期写的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约。意思是说到期了不会自动涨价到某个离谱的数，但具体续约什么价，得到时候看政策。我一般会在到期前一个月打客服问一下，心里有数。

Q：副卡给家里人用，流量是共享的吗?

A：是共享主卡的流量和通话。比如139档60GB流量，主卡加4张副卡一共用这60GB，不是每张卡都有60GB。所以家里人多的话，选档位的时候流量得往高了算。

我自己后选的是169这档。家里三口人，两张副卡，一张给我妈用，一张放平板里。60GB那档算下来一人20GB，我妈刷短视频多，不太够，80GB就宽裕多了。安装那天师傅上午来的，前后弄了一个半小时，测速跑出来一千八百多，没到2000是因为我家路由器网口还是千兆的，等换了2.5G网口的路由器再测应该能上去。200块安装费是装完给的，没提前收。账单我在电信APP里查过，跟办的时候说的一致，没有多出来的项目。