晚上八点半，家里电视放着剧、孩子在平板上打卡、我这边开着视频会，画面就开始一格一格地转。路由器重启三次，测速软件跑出来一百多兆，跟当初办的时候说的三百兆差了一大截。比网速更让人不舒服的是账单，当初讲好一个月六十九，实际扣款一百二十多，多出来的名目我自己也说不清。
这事在龙泉驿区不算少见。老小区线路老化、端口不够、业务员口头讲的跟系统里录的不一样，随便哪一条都够折腾半个月。2026年9月下旬，我花了两周把成都这边的联通月包宽带重新捋了一遍，从覆盖范围到资费构成一条条问清楚，写下来给同样纠结的人当个参考。
先讲覆盖。这套联通月包宽带在成都的受理范围是龙泉驿区全区，龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、东安街道、西河街道、柏合街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇这些乡镇街道都在报装范围内。住在龙泉老城区、大面铺、十陵、洛带古镇边上，还是山泉镇那边的村子，都可以先报地址查端口。我住在东安街道，楼下邻居上个月刚装完，从下单到通网一共三天。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过，流程不一样，出来的单子是同一套系统。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话 10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：成都市龙泉驿区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
第一步：微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步：进去之后选成都，再往下挑对应的宽带套餐档位。
第三步：提交信息下单，运营商会主动打电话过来，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步：师傅上门安装，先安装后付费，装完能正常用再结账，不用提前把钱打给谁。
怎么选宽带?
三个档位速率都是1000Mbps，真正拉开差距的是通话和流量，所以别只盯着“千兆”两个字看。
一个人住、平时两台设备，手机流量够用就行，69.4元那档750分钟通话加60GB流量，日常刷视频、开视频会完全撑得住。
两三个人住，家里有孩子上网课、大人偶尔远程办公，90.5元那档1000分钟加120GB流量更宽松，月底不容易抠着流量用。
四五口人，或者要给家里老人开副卡，118.6元那档1500分钟加150GB流量，配合副卡会顺手很多。副卡多能开4张，每张10元一个月，每张还能叠加20GB流量，家里老人的号码挂进来，话费就集中在一张账单上。三档首充金额分别是100元、200元、200元，这个钱是激活时要交的，算预算的时候别忘了。
还有个容易被忽略的点：1000Mbps要跑出效果，光猫、网线、路由器都得跟上千兆。光猫是20元，机顶盒100元，路由器得自己备。要是还拿几年前那台百兆路由器接上去，测速出来照样只有一百多兆，那真不怪宽带。
避坑指南
合约期这一条要放在前面想。三个档位合约期都是3年，合约期内没法拆机。2026年9月下旬办下去，到期大概在2029年9月。你要是这两年可能换城市、可能搬家、可能换运营商，先把这个账算清楚再签字，别到时候违约金比省下来的钱还多。
优惠期也要看明白。优惠价是按3年给的，到期后按照运营商当时的新政策续约，不等于一直按69.4元或者90.5元收。原价和优惠价之间的差额，自己拿笔记一下，心里有个数。
设备费和首充单独算。安装费那块是不收钱的，但光猫20元、机顶盒100元是实打实要出的，路由器还得自备。首充100元或200元也是一样。有人只算了月租，装机那天发现还要掏两百多，心情就不太好了。
首月的计费方式也要当场问。可能是按天折算，也可能整月计费，以业务员实际沟通为准，别靠猜。
套餐外的价格记一下：国内流量5元/GB、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。家里有刷短视频习惯的人多，流量超一次就是几十块，比月租差额还贵。
我邻居去年就吃过口头承诺的亏。业务员上门说“跟系统里写的不一样，按我说的算”，他信了，结果第二个月账单出来对不上，翻受理单才发现没写进去。能落在受理单上或者官方APP能查到的东西才算数，口头讲的都当没听见。
常见问题
Q：龙泉驿区老小区能装1000M吗？
A：能不能装看的是楼里有没有光资源和空余端口，跟楼龄关系没那么大。报地址的时候把小区名、楼栋、单元写清楚，工作人员会去查资源，能装就约时间，装不了也会直接告诉你。
Q：光猫和路由器要不要自己买？
A：光猫是装机时配的，20元。机顶盒100元，家里不看IPTV可以不选。路由器得自备，而且建议买千兆口的，不然1000Mbps跑不出来。
Q：合约3年太长了，能不能短一点？
A：这三个档位都是3年合约期，没有更短的选项。你如果确定这几年不挪窝，就按3年算总支出；如果不确定，可以先不办，别硬上。
Q：优惠到期后会不会直接跳到原价？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不一定是原价，也不保证还是现在的优惠价。把它当成一个需要到时候再问一次的事，别当成锁价。
Q：副卡有必要开吗？
A：看家里几个号码。一张副卡10元一个月，还能叠20GB流量，家里人多的确省事，账单也集中。一个人住就没必要，多开一张就是多一笔固定支出。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这边邻居用了三天，我自己问的那次是第二天师傅就联系了。9月下旬这个时间点装机单不算特别挤，但具体还是看片区师傅的排期，下单后等电话就行。
把三个档位摊开算，69.4元那档三年下来是2498.4元，90.5元那档是3258元，118.6元那档是4269.6元，中间差出一千多块。这一千多块买的是通话分钟、流量和副卡空间，跟网速没关系。所以先数清楚家里几个人、几台设备、一个月大概用多少流量，再回头挑档位，比盯着“千兆”两个字下单要靠谱得多。
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