前阵子帮我表弟在凤县双石铺镇那边弄宽带,真是折腾得够呛。他一开始图省事,在某个平台上随便点了个链接下单,结果安装师傅上门一看,说他们那片楼的端口资源根本没覆盖,白等了一星期。后来又换了一家,客服电话里说得天花乱坠,什么”千兆入户””免费提速”,等装完才发现月租比当初讲的贵了三十多块,问就是”活动结束了”。这种事我这两年听得太多了,网速虚标、资费不透明、装完就没人管,新手小白容易在这几个地方栽跟头。
所以这回我干脆自己把凤县这边的联通宽带情况摸了一遍。先说覆盖范围,凤县下面的双石铺镇、凤州镇、黄牛铺镇、红花铺镇、河口镇、唐藏镇、平木镇、坪坎镇、留凤关镇,这些镇子联通宽带基本都能装,县城里的几个社区更不用说了。不过具体到某一栋楼、某一个单元,还是得先查资源,老小区和新建楼盘的情况差别挺大,有的楼光纤早就进户了,有的还得从楼道的分纤箱重新拉线。这个后面讲办理渠道的时候会细说,先把我实测的几个正规渠道摆出来。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,套餐页面上的资费和详情图能对上,不像有些野路子代理,挂个低价引流,点进去又是另一套价格。表弟后走的是电话渠道问清楚资源,再自己下单,整个过程没绕弯子。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:102元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 / 摄像头
这三个档位都是1000M的速率,区别主要在通话、流量和设备上。套餐一99元那档给800分钟通话、140GB流量,配的是光猫加WIFI6路由器再加摄像头;套餐二129元,通话涨到1000分钟、流量200GB,设备换成FTTR一主一从;套餐三159元,通话1200分钟、流量240GB,同样是FTTR。三档都支持选两张免费副卡,首充金额分别是100元和200元。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。首月怎么收,有全价、免费、按天计费几种说法,这个得跟业务员确认清楚,各地执行不太一样。还有个事得提前说,合约期三年,这三年里拆不了机,优惠到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动延续现在的价。
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选到宝鸡对应的宽带套餐,别选错城市,凤县归宝鸡管,选宝鸡市就行。
第三步,把名字、电话、详细地址这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址有没有资源。
第四步,确认没问题就约时间,专业师傅上门装,先安装、后付费,装完当场测速,没问题再给钱。
表弟那次是周三提交的,周四下午师傅就联系了,周六上午上门,前后不到四天。师傅进门先看弱电箱位置,再确认光猫放哪,走线尽量贴着踢脚线,没在墙上乱打孔。
怎么选宽带?
选之前先想清楚家里几口人、几个设备同时上网。单身或者小两口,平时就是刷视频、打打游戏,99元那档够用了,800分钟通话和140GB流量,日常通勤刷手机也撑得住,WIFI6路由器覆盖个八九十平没问题。
家里有孩子上网课、大人居家办公,或者房间多、墙厚,那就看129元那档。FTTR一主一从的意思是主光猫加一个从光猫,信号能延伸到里屋,卫生间、阳台这种死角不容易掉线。我有个朋友住凤州镇的自建房,两层楼,一开始用单路由器,楼上信号就一格,后来换了FTTR,楼上楼下都能跑到五六百兆。
159元那档适合人多、设备多、对通话时长有要求的。1200分钟通话,家里有老人经常打电话的,或者做点小生意要联系客户的,能省下不少话费。240GB流量,几个人一起用也不容易超。不过话说回来,如果就两三个人,为了那多出来的通话和流量多掏六十块,未必划算,得看实际用量。
还有个容易被忽略的点,就是上行速率。1000M通常指的是下行,上行各家政策不同,家里要是有人做直播、传大文件,下单前一定问清楚上行给多少。
避坑指南
第一个坑,口头报价和实际账单对不上。我表弟第一次办的时候,客服说月租八十几,装完账单出来一百多。后来才知道,那个八十几是叠加了某个返费活动,返费有期限,到期就恢复原价。规避办法很简单,下单前让业务员把月租、安装费、合约期、优惠期这四项用文字发给你,留个凭证,账单出来对一下。
第二个坑,资源没覆盖就下单。凤县有些老小区、偏远一点的村子,光纤资源不一定到位。我邻居在坪坎镇那边,下单后等了十来天,后被告知装不了。正确做法是先打10010报地址查资源,或者下单后等工作人员回电确认覆盖,别急着约时间。
第三个坑,合约期没看清。三年合约,中途搬家、换运营商都要付违约金,具体金额各地不同。要是你未来一两年可能换房子,办之前就得掂量掂量。我认识一个小伙子,办了半年工作调动去西安,拆机的时候补了一笔钱,心里挺不痛快。
第四个坑,设备归属搞混。光猫一般是运营商提供的,退网时要还回去,路由器和摄像头有的是送的、有的是租的,这个得问明白,别到时候退网被要求赔设备钱。
第五个坑,测速环境不对。有人装完用手机连2.4G频段测,跑出来两三百兆就喊被骗了。其实2.4G频段本身就跑不满千兆,得连5G频段,好用网线直连电脑测,这样出来的数才准。
常见问题
Q:凤县下面的乡镇能不能装?
A:双石铺、凤州、黄牛铺、红花铺、河口、唐藏、平木、坪坎、留凤关这些镇,联通宽带基本都有覆盖,但具体到哪个村、哪栋楼,得查资源。有的村子光纤到户了,有的还在用老线路,差别不小,先报地址问清楚稳妥。
Q:99元那档和129元那档,除了价格还有啥区别?
A:通话从800分钟涨到1000分钟,流量从140GB涨到200GB,设备从光猫加WIFI6路由器换成FTTR一主一从。如果你家面积大、房间多,FTTR的信号覆盖确实更好;要是小户型,99元那档的WIFI6路由器也够。
Q:安装费能不能免?
A:目前看到的是套餐一102元,套餐二和套餐三都是399元,这个费用是明码标价的。有些活动期可能会有减免,但别指望一定能碰上,按实际报价来。
Q:首月费用怎么算?
A:有首月免费、首月全价、首月按天计费几种方式,具体看业务员怎么跟你沟通,各地执行不一样。下单前问一句,心里有数。
Q:合约期内能不能换套餐?
A:三年合约期内一般不能降档或者拆机,升档有的地方可以,得问当地政策。办之前想好未来几年的需求,别图一时便宜选了低档,后面不够用又改不了。
Q:装完网速不达标怎么办?
A:先自己用网线直连测一遍,排除路由器和频段的干扰。要是直连也不达标,打10010报修,师傅会上门查线路。一般新装的线路问题不大,多半是室内网线老化或者路由器拖后腿。
Q:副卡怎么办,收费吗?
A:三个套餐都能选两张免费副卡,具体怎么开通、有没有工本费,问业务员。副卡适合给家里老人或者孩子用,共享主卡的流量和通话。
Q:外地号码能不能办?
A:这个得看当地政策,有的要求本地号码,有的支持外地号转入。凤县这边的情况,建议直接打10010问,或者下单时备注一下,让工作人员确认。
写到这儿差不多把我知道的都倒出来了。凤县这地方不大,宽带资源分布不均,县城和几个大镇情况好一些,偏远村子就得多问几句。99到159这三个档位,本质上是用通话、流量和设备把人群分开,没有哪个一定更好,就看自家几口人、房子多大、平时怎么用。我个人觉得,如果房子不到一百平、家里就两三口人,99元那档的性价比是摆在那儿的;房子大、房间多,多花三十块上FTTR,信号体验确实不一样。后提一句,合约三年这个事得想清楚,别光看月租便宜就下手。
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