前阵子帮家里老人弄宽带，跑了几个地方问，发现一个挺普遍的情况：很多人压根不知道自己手机号能加装宽带，也分不清加装跟新装是两码事。有人去营业厅问，柜员报的资费跟网上看到的对不上；有人图省事随便找了个链接下单，装完才发现合约期是两年，想换都换不了。我自己前几年也踩过类似的坑，明明手机套餐用得好好的，加个宽带愣是折腾了半个月。所以想着把这次了解到的情况整理一下，给临朐这边的朋友做个参考，少走点弯路。
这次说的是移动老用户加装宽带，覆盖范围是山东潍坊临朐县。临朐县所有乡镇街道都可以办理，具体包括城关街道、东城街道、冶源街道、辛寨街道、五井镇、寺头镇、九山镇、柳山镇、山旺镇、蒋峪镇、沂山镇、嵩山旅游区、龙岗镇这些地方。不管是在县城小区住，还是在下面镇上、村里，只要地址在这些范围内，一般都能查到资源。个别偏远村子可能要看具体线路情况，下单之后工作人员会先查一下能不能装，这个后面流程里会说到。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把靠谱的整理在下面，都是正规路子，大家可以根据自己习惯选。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+20元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元（宽带竣工后支付给安装业务员）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
潍坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这一步主要是先看看自己所在区域有没有资源，顺便了解下当前能选的套餐档位。
第二步，选择对应城市宽带套餐。潍坊下面的区县政策不完全一样，临朐这边选的时候注意看清是不是自己所在的县区，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址、手机号、原套餐情况，确认没问题再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，需要机顶盒的也会一并处理，装完调试好能用，再付安装费。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看自己家什么情况。我总结了几个判断角度，都是实打实能用上的。
先看家里几口人、几台设备。一个人住，平时就手机刷刷视频、偶尔开个电脑，300M完全够用。要是三口之家，晚上同时有人看剧、有人打游戏、有人上网课，300M也能撑住，但如果经常多台设备同时下载大文件，可能就得考虑更高一档。
再看房子面积和路由器。这个容易被忽略。同样是300M，房子八九十平，路由器放客厅，卧室信号还行；要是房子一百三四十平，墙又多，路由器再一般，卧室网速掉一半很常见。这种情况与其升宽带速率，不如先把路由器换个好点的，效果更明显。
还要看用途。如果就是日常看看视频、刷刷手机，300M绰绰有余。要是家里有人做直播、经常传大文件，那另说。普通家庭真没必要盲目追高速率，多花钱不说，用不上也是浪费。
后看要不要机顶盒。家里有老人习惯看电视的，机顶盒就挺实用，套餐里包含光猫和机顶盒，不用另外操心。
避坑指南
说几个我身边真实遇到过的坑，都是花钱买来的教训。
第一个坑，合约期没问清楚。我表哥前年装宽带，当时光顾着问月租，没问合约期，结果第二年想搬家，一查合约还有一年，拆机要交违约金，只能硬着头皮续着。所以下单前一定问明白合约多久，这次这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机，心里有数再决定。
第二个坑，安装费什么时候交、交给谁。有人以为安装费是下单时网上付，结果师傅上门又要收一次，闹得挺不愉快。正常流程是宽带竣工之后，把200元安装费直接付给安装业务员，不是提前在网上交，也不是交给客服。这点记清楚，遇到提前收费的要多留个心眼。
第三个坑，优惠期当成。看到“长期优惠”四个字就以为一直这个价，其实优惠到期后会按运营商新政策续约。办之前问一句到期后大概什么资费，心里有个预期，别到时候觉得被套路了。
第四个坑，光猫机顶盒被额外收费。正规套餐里是包含光猫和机顶盒的，不需要另外掏钱买设备。要是师傅上门说设备要单独收费，先别急着付，打电话核实一下。
第五个坑，老用户加装的前提条件。这个套餐是潍坊移动老号码加装，得先有移动号码在用，原套餐基础上加20元。如果号码本身有欠费或者状态不正常，得先处理好了再办。有人没注意这点，提交了订单又被退回，白等几天。
第六个坑，别轻信上门师傅推销的增值服务。有的师傅装完会推荐各种加速包、会员之类的，不想要就直接说不要，装宽带本身不搭这些东西。
常见问题
Q：老用户加装宽带，需要换手机号吗？
A：不用。就是在原来的移动号码套餐基础上加20元，号码照常用，不影响原来的通话和流量。
Q：300M够不够一家人用？
A：普通三口之家日常使用没问题。看高清视频、上网课、打游戏都能应付。要是家里设备特别多，或者经常同时下载大文件，可以问问有没有更高档位。
Q：安装费200元什么时候交？
A：宽带装好、能正常使用了，再付给上门的安装业务员。不是提前网上交，也不是下单时交。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期是1年，这期间不能拆机。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家或者换宽带，避免中途麻烦。
Q：光猫和机顶盒要另外花钱买吗？
A：套餐里包含光猫和机顶盒，不需要另外买设备。
Q：不在临朐县城，在镇上能装吗？
A：临朐县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括五井、寺头、九山、柳山、山旺、蒋峪、沂山、嵩山、龙岗这些地方。下单后工作人员会先查线路资源，确认能装再安排上门。
Q：多久能装好？
A：提交订单后运营商会先联系确认信息，确认没问题再安排师傅上门。具体时间看当地师傅排期，一般几天内能上门，装的过程一两个小时。
说到底，老用户加装宽带这事，核心就是搞清楚自己号码能不能办、覆盖到不到、合约期多长、安装费怎么付。这几个问题问明白了，基本不会踩坑。我了解到的这个套餐，300M每月加20元，安装费200元，合约1年，包含光猫和机顶盒，适合本来就在用移动号码、想给家里添个宽带的临朐老乡。至于划不划算，每个人情况不一样，自己算算账实在。
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