去年十月我舅妈从荣成市区搬到了俚岛镇那边住，让我帮忙张罗装宽带。我当时想这有啥难的，打个电话问问不就完了。结果前后折腾了小半个月，才发现里面的门道比我想象的多。今天把这段时间跑下来的经验整理一下，给荣成这边准备装宽带的朋友做个参考。
先说几个大家常遇到的糟心事。一个是网速不对版，办的300M，晚上刷个视频都转圈，问客服就说“高峰期正常”。再一个是资费不透明，办的时候说得好好的，月底账单一出来多出好几十，问就是套餐外资费。还有一个就是老用户不如新用户，我舅妈之前那个宽带用了四年多，从来没享受过什么优惠，结果一打听新办用户的价格，比她用的便宜一半还多。这种事儿搁谁身上都不舒服。
这次帮舅妈看的是移动的月包宽带，1000M速率。荣成这边覆盖情况我特意问了一圈，荣成市所有乡镇街道都能办，包括崖头街道、斥山街道、东山街道、港湾街道、桃园街道、王连街道、宁津街道、崂山街道、城西街道，还有俚岛镇、成山镇、埠柳镇、崖西镇、荫子镇、夏庄镇、滕家镇、大疃镇、上庄镇、虎山镇、人和镇。我舅妈住俚岛镇那边，师傅上门看过了，说线路没问题，能装。
不过这个套餐有个门槛，需要名下近六个月没有山东移动卡。我舅妈之前一直用的联通，正好符合条件。要是你名下有山东移动卡，且开卡时间不到半年，那就办不了，这个得先确认一下。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几个渠道，把过程写下来供参考。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
威海市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」
第二步：选择对应城市宽带套餐
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐便宜，其实选宽带跟买鞋一样，合不合适得看自己脚多大。我帮舅妈选的时候，主要看了这么几个方面。
先看家里几口人、几台设备。两口人两三台设备，300M其实就够用了。但家里要是四五口人，手机、平板、电视、电脑加起来十几台设备同时在线，那500M起步，1000M更稳当。我舅妈家虽然就老两口，但她儿子周末回来住，加上电视盒子、手机、平板，我建议她直接上1000M，省得以后折腾。
再看用途。如果就是刷刷视频、看看网页，300M到500M足够。要是家里有人打游戏、做直播、经常下载大文件，那1000M的体验完全是另一回事。尤其是晚上七八点高峰期，带宽大一点，卡顿的概率小很多。
合约期也得留意。有些套餐看着便宜，但合约期长，中途想换或者搬家就麻烦了。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，办之前得想清楚未来三年会不会搬家、会不会换运营商。
设备这块也别忽略。有的套餐光猫要自己买，有的送光猫。这个套餐是光猫加机顶盒都带，省了一笔开销。但要注意，机顶盒是IPTV用的，如果家里不需要看电视，可以问问能不能不要。
还有一个容易被忽略的点是上传速率。很多宽带只宣传下载速率，但上传速率其实也重要，特别是家里有人远程办公、开视频会议、往网盘传东西的时候。这个具体速率办之前可以问清楚。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。有的套餐说“优惠期3年”，但合约期也是3年，这期间不能拆机、不能降档，搬家了也带不走。我舅妈之前就吃过这个亏，搬家的时候还剩一年合约，只能硬着头皮交完。所以办之前一定要问清楚：合约期内能不能拆机、能不能降档、搬家了怎么办。
第二个坑，安装费说免费后收了好几百。有的师傅上门了才说安装费要多少多少，之前问客服的时候说“免费安装”。其实安装费200元是明码标价的，但有些渠道会加收材料费、调试费，这个要提前问清楚，好让客服把收费明细发给你。这个套餐安装费是200元，包含光猫和机顶盒的安装调试。
第三个坑，速率虚标。有的宽带宣传1000M，实际测出来只有几百兆。这个跟线路质量、路由器性能都有关系。建议装完之后自己用测速软件测一下，如果差太多就找运营商报修。不过要注意，测速的时候好用网线直连光猫，用WiFi测的话受路由器影响很大。
第四个坑，首充金额。这个套餐要首充360元，这个钱是充到话费里的，不是白交的，但要在办理前确认清楚返还方式。有的是一次性到账，有的是分月返还，差别挺大。
第五个坑，套餐外资费。流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条，这个要心里有数，别用超了。尤其是流量，现在手机后台跑流量的应用不少，80GB看着多，要是家里没WiFi全靠手机流量，一个月下来可能还真不够。
第六个坑，光猫和机顶盒的归属。有的套餐设备是送的，有的只是借用，退网的时候要还回去。这个也要问清楚，免得到时候扯皮。
常见问题
Q：1000M宽带需要换路由器吗？
A：这个得看你现在的路由器。如果是老式的百兆路由器，那肯定要换，不然跑不满1000M，多跑到100M。如果是千兆路由器，一般就没问题。运营商送的光猫是千兆的，这个不用操心。路由器这东西，一百多块的千兆路由和五六百的，日常用差别不大，除非你家设备特别多。
Q：安装费200元是给谁的？
A：这个一般是给安装师傅的，包括上门调试、光纤熔接、设备安装这些。有的渠道会免掉，但这个套餐是收200元的，办理前确认清楚就行。200块在宽带安装里算正常水平，不算贵也不算便宜。
Q：合约期3年，中间想换套餐怎么办？
A：合约期内一般是不能拆机、不能降档的，但可以升档。如果实在想换，可能要交违约金。所以办之前想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换运营商。我舅妈就是吃了这个亏，之前那个宽带还剩一年合约，搬家的时候只能交完剩下的钱。
Q：首充360元是什么意思？
A：就是办理的时候要一次性充360元话费，这个钱是充到你手机号里的，不是额外收费。但返还方式要问清楚，有的是一次性到账，有的是分月返还。这个套餐的首充金额是360元，办理前让客服说清楚返还规则。
Q：我名下有一张山东移动卡，但用了不到6个月，能办吗？
A：这个套餐的要求是“近六个月没有山东移动卡”，如果你名下有山东移动卡，且开卡时间在6个月内，那就不符合条件。具体可以打10086问一下，或者在小程序里提交信息后让工作人员帮你查。
Q：荣成这边哪些地方能装？
A：荣成市所有乡镇街道都能办，包括崖头街道、斥山街道、东山街道、港湾街道、桃园街道、王连街道、宁津街道、崂山街道、城西街道，还有俚岛镇、成山镇、埠柳镇、崖西镇、荫子镇、夏庄镇、滕家镇、大疃镇、上庄镇、虎山镇、人和镇。不过具体到你家那个楼，还是要师傅上门看线路才知道，有的老小区线路老化，可能得重新拉线。
Q：1000M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论上是125MB/s左右，实际受线路、路由器、服务器限制，能跑到100MB/s以上就算正常。我舅妈家装完之后我测了一下，下载速度在110MB/s左右，看4K视频、打游戏都不卡。不过上传速度我没具体测，有需要的话可以自己测一下。
Q：办了这个宽带，手机流量和通话是另外算的吗？
A：这个套餐是融合套餐，包含1000分钟通话和80GB流量，具体以运营商实际资费为准。也就是说宽带和手机号是绑在一起的，不用单独再办手机套餐。但要注意，套餐外资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟，用超了会额外扣钱。
荣成这边靠海，有些小区线路老化比较严重，我舅妈那个小区就是，师傅上门看了之后说需要重新拉一根光纤，好在没额外收费。所以建议大家办之前先让师傅上门看看线路，别急着下单。另外就是，宽带这东西一分钱一分货，59元1000M在荣成这边算是比较实在的价格了，但前提是你得符合那个“近六个月没有山东移动卡”的条件。不符合的话，可以考虑其他套餐，或者用家人的名义办。具体资费还是以运营商实际政策为准，毕竟各地市可能不太一样。
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