前几天晚上快十点,我在新余渝水区上班的一个老同学给我打来电话,说他家宽带九月底到期,去问续费,报价比三年前新装的时候还高了一截。他问我,是不是现在都这样,还是他被坑了。
这种电话我这两年接了不下五个。2022年我自己在城北街道租房子那会儿,装的是另一家的宽带,业务员拍着胸脯说300M够用,结果晚上八点一开电视就转圈,手机测速连100M都跑不满。后来找了个懂行的朋友来看,说是老小区线路老化,加上晚高峰共享带宽被分走,实际到手就那么点。更闹心的是账单,说好的79元一个月,扣费的时候多出十几块,问客服说是增值服务,取消还得自己去营业厅。从那以后我装宽带就养成一个习惯,先把资费、合约、设备这三样问得明明白白,再谈装不装。
这次他问的是联通,我顺手把渝水区这边的月包宽带摸了一遍。覆盖范围这一块先说清楚,联通这个月包宽带在渝水区是全区可办的,城南街道、城北街道、袁河街道、新钢街道、孔目江街道这五个街道都在范围内;往乡镇走,罗坊镇、水西镇、良山镇、姚圩镇、下村镇、珠珊镇、河下镇、观巢镇、欧里镇、鹄山镇,还有人和乡、界水乡、南安乡、新溪乡、九龙山乡这些地方也都能申请。不过话说回来,能办是一回事,你住的那栋楼有没有空闲端口是另一回事,尤其是新钢那边一些老家属楼,端口满了就得等扩容,下单之后会有人上门或者电话核实。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过,也陪朋友走过,记下来给同样要装的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可选装路由器(10元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可选装路由器(10元/月)
新余市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按顺序说一遍。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进,选自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市,找到新余的宽带套餐,500M和1000M两档摆在那儿,看清楚资费和合约期再点。
第三步,提交信息下单,填地址和联系电话,之后运营商会主动联系你,确认一下你家的宽带速率、安装资费这些细节,顺便核实端口资源。
第四步,师傅上门安装,线拉好、光猫调通、测速确认,装完才收费,先安装后付费,这一点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
很多人纠结的就是500M和1000M差这20块钱值不值。我自己的判断逻辑是这样的。
先看家里几口人、几台设备。一个人住,手机加一台电脑加个电视盒子,500M完全撑得住,4K视频一集也就占用二三十兆的带宽,剩下的余量还够你边下东西边刷手机。三口之家就不一样了,孩子上网课、大人开视频会、老人看直播,同时来的时候500M就开始吃紧,尤其是晚上七点到十点这个时间段,上行一挤,视频会议就容易卡。这种情况1000M的余量会舒服很多。
再看你打算住多久。两个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,一年内没法拆机。如果你明年可能换工作换房子,那得把这个算进去,不然人走了宽带还在扣费。
还有个容易被忽略的点,这两个套餐其实是融合的,带着手机卡。500M那档给600分钟通话和115G流量,1000M那档给800分钟通话和115G流量,两张副卡可以加上去。如果你本来就在用联通的号,或者家里有两部手机要养,把这块折算进去,实际支出比单看宽带数字要低一些。
后看设备。1000M不是装上就能跑满的,你家里的路由器得支持千兆,网线得是超五类以上,电脑网口也得是千兆口。我见过有人装了千兆宽带,用着一台五六年前的老路由器,测出来三百多兆,还以为是运营商偷工减料,换了个路由器立马就上去了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个是只看月费不看合约期。有人图便宜办了,结果半年后要搬家,一查合约期一年,拆机得走流程还得掏违约金,后宽带扔在那儿白扣了半年钱。规避方法很简单,办之前问自己一句,未来十二个月会不会挪窝,答案是会,就慎重。
第二个是把优惠价当成长期价。69和89是优惠后的价格,优惠期一年,一年之后按运营商当时的政策续约,可能会回到79和99,也可能有新的活动。这个不算坑,但心里得有数,别到时候觉得被涨了价。
第三个是路由器。套餐里写的是可选装路由器10元一个月,一年下来120元。你自己去买一台入门级的千兆路由器,一百五到两百块,用个三四年没问题。短期住、懒得折腾的可以选装,长住的自己买更合适。
第四个是上门环节。安装费100元是明码标价的,师傅上门如果额外提什么材料费、调试费,你可以直接问清楚这笔钱对应的是什么,正规流程里没有这些名目。
第五个是老小区的端口问题。我有个朋友在罗坊镇那边,兴冲冲下了单,结果师傅上门一看,他那栋楼的端口早就满了,等了小半个月才扩容。所以下单前把楼栋号报清楚,让人先查一下资源,能省不少来回。
常见问题
Q:500M和1000M日常用起来差得多吗?
A:看你干什么。刷剧、刷短视频、微信视频,两个档次体感差不多。差在多人同时用、大文件下载、还有家里智能设备多的时候。另外你的路由器和网线跟不上,1000M也发挥不出来。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:新装的时候收,属于一次性费用。后续如果涉及移机,政策跟新装不一样,办之前问清楚。
Q:光猫要自己买吗?
A:光猫是配的,不用自己买。路由器可以自己准备,也可以按10元一个月选装。
Q:一年到期之后会怎样?
A:优惠期一年,到期后按照运营商当时的政策续约。建议到期前一个月主动去问一下续约方案,别等着自动扣费。
Q:渝水区乡镇上能装吗?
A:罗坊、水西、良山这些镇大部分区域都能申请,具体还是看你那栋楼或者那个村有没有资源。下单后工作人员会先查覆盖。
Q:首月怎么算钱?
A:有的首月不收,有的按全价收,有的按天折算,不同情况不一样,以业务员跟你沟通的结果为准,办之前问一句就行。
我那个同学后来定了500M那档。他家就两口人,白天都在单位,晚上回来看看剧,69元一个月加100元安装费,一年下来不到一千块,比他现在续费的价格还低一点。他倒是问我要不要直接上1000M,我说你先想想家里那台路由器是什么时候买的,想不起来就别浪费那20块。宽带这东西,速率是参数,能不能用顺才是日子。
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