我舅上个月从彭泽县龙城镇老家给我打电话,说家里宽带一到晚上就掉链子,孙子看动画片转圈圈,他自己刷短视频刷两条卡一下。那套宽带是2021年装的100M,当时业务员上门说够用,现在家里电视、三台手机、两个摄像头加一台平板,设备一多就顶不住。更让他上火的是账单,宽带费、手机套餐、还有个说不清的增值服务搅在一起,一个月到底花了多少他自己都答不上来。
这事之后我花了两天帮他把彭泽县能装的宽带挨个问了一遍。先确认的是覆盖,联通在彭泽县的宽带资源比我想的铺得开,龙城镇、棉船镇、马垱镇、定山镇、杨梓镇、芙蓉墩镇、黄花镇、东升镇、浪溪镇、天红镇这些镇,加上浩山乡、太平关乡、黄岭乡,彭泽县所有乡镇街道都在覆盖范围内,可以办理。一些村子里的自建房,只要门口光纤盒子到了,也能报装。所以位置这块不用太担心,真正要花心思的是选哪档、装的时候哪些环节容易出岔子。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,会跳转到”云速星球”微信公众号下单;如果没有跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后,打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索宽带中心,会跳转到”多速天下”微信小程序下单;如果没有跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月(原价89元/月,优惠后仍为89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月,优惠后仍为119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价149元/月,优惠后仍为149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月(原价179元/月,优惠后仍为179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意把城市和区县选对,彭泽县的要选九江下面的彭泽。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步有什么疑问当场问清楚,别含糊过去。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点比较省心。
怎么选宽带?
很多人挑宽带就看一个数字,其实家里几口人、几台设备、干什么用,比单纯看速率重要得多。这批彭泽县的联通月包宽带五档都是1000M速率,差别在月租、安装费、设备类型,以及绑定的手机通话和流量。
79元档给的是1000分钟通话加50GB流量,两张副卡,光猫或者WiFi6路由器;89元档通话一样是1000分钟,流量多10GB到60GB,副卡还是两张,安装费也都是100元。这两档适合两口人或者三口人,手机用量不算大,房子在90平以内,一台路由器能覆盖过来的情况。我舅家就是这种情况,他和舅妈两个人用,加上孙子放学回来看看动画,60GB流量绰绰有余。
119元档开始就是FTTR一主一从了,通话1200分钟,流量90GB,副卡提到四张,安装费200元。FTTR简单说就是光纤直接拉到房间,主设备加一个从设备,适合120平以上、房间多、隔墙厚的房子。我有个同事2024年在九江市区装的就是这类,客厅和主卧各放一个,之前卧室刷视频老是缓冲的毛病就没了。
149元档通话1400分钟、流量100GB,179元档通话1500分钟、流量120GB,都是FTTR一主一从加四张副卡。这两档适合家里人多、有老人小孩、手机卡加起来四五张的家庭,或者有人在家办公、开直播、经常传大文件的。五档首充金额也不一样,79和89档是200元,119档240元,149档300元,179档400元,这笔钱是开卡时先充进去的,后面从月租里扣。
判断方法其实很土但管用:数一下家里同时联网的设备有几台,量一下房子面积,再想想有没有人打游戏或者开视频会议。设备超过十台、面积超过120平、有人在意的,往119以上看;就三五台设备、八九十平的房子,79或者89就够使。
避坑指南
第一个坑是合约期。这五档都是3年合约,合约期内不能拆机。我表哥2023年在县城办宽带时没细看这一条,第二年工作调动要搬走,想拆机被告知不行,只能办移机,折腾了半个月。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市,尤其是租房的年轻人,租约只有一年的,建议先跟房东确认能不能长住。
第二个坑是安装费的区别。79和89档收100元,119以上的收200元,这个钱是装的时候单独给的,不在月租里。有人以为月租里包含了,结果师傅上门要收钱,当场闹得不愉快。提前问清楚,心里有数就不会别扭。
第三个坑是设备归属。光猫和WiFi6路由器、FTTR的主从设备,是随套餐配的,但退网的时候要不要还、还哪些、少了要不要赔,这些细节办理时问一句。我邻居2022年退网时光猫找不到了,后赔了一笔钱,比当初省下的月租还多。
第四个坑是地址写法。报装的时候地址要写到楼栋单元门牌,农村的写到村组和门牌号。我舅第一次报装只写了”彭泽县某某小区”,师傅跑了两趟才找到,白等了一个下午。写清楚能省不少时间。
第五个坑是优惠期到期后的政策。这几档优惠期都是3年,到期后按运营商当时的政策续约,不是终身锁定这个价。所以别把现在的月租当成价格,到期前留意一下续约通知,觉得不合适可以那时候再调整。
第六个坑是测速方式。装完师傅测的是有线直连的数据,跟你手机上WiFi测出来的数字不是一回事。墙体、路由器位置、邻居家WiFi干扰都会影响。装完当天自己用手机在几个房间各测一遍,哪里弱记下来,让师傅帮忙调一下路由器位置,比事后打电话报修快得多。
常见问题
Q:彭泽县乡下能装吗?
A:能。前面说的那些镇和乡都在覆盖范围内,包括一些村组的自建房,只要光纤资源到了就可以。报装时把村组名字写清楚,师傅好找。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线直连测出来一般在900M上下,手机WiFi受设备和环境影响,五六百M很常见。这个数字跟路由器档次、手机型号都有关系,不是宽带本身的问题。
Q:合约期3年是什么意思?
A:就是三年内这条宽带不能拆,搬家只能办移机。移机一般有费用,具体多少问客服。所以办之前先确认自己三年内不会大搬家。
Q:安装费为什么有的100有的200?
A:79和89两档是100元,119以上因为要装FTTR,多一个从设备和一段光纤,所以是200元。这笔钱是上门安装时收的。
Q:FTTR是什么,我家要不要?
A:FTTR是光纤到房间,主设备接光纤,从设备放在另一个房间,两个点一起发WiFi。房子大、隔墙多、单个路由器覆盖不到位的用着舒服。八九十平的小房子,普通光猫加路由器就够,没必要多花这个钱。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这批是融合产品,宽带和手机通话流量是绑在一起的,月租里已经包含了。如果只想单纯要条宽带,可以打10010问问有没有其他类型的产品。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查覆盖,覆盖没问题就约时间,一般三五天内师傅上门。急着用的可以在下单时说明,让他们尽量往前排。
五档月租从79到179拉开一百块的差距,看着不多,三年下来就是三千六。选的时候把家里设备数、房子面积、有没有人打游戏这三件事想明白,基本就不会选错。我给舅家后定的是89元那档,他家九十平、两个人加一个孩子,用了两个月,晚上八点那个卡顿的老毛病没再出现过。
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