九月底这几天南浔一直下雨,我表弟从菱湖镇那边搬到南浔镇上的新房子,头一件事就是张罗装宽带。他上一套房子用的是别人转手的老套餐,退租时才发现合约还剩一年多,拆机得赔钱,气得直拍大腿。这回他学乖了,搬进去之前先给我打电话:南浔这边装联通宽带到底什么行情,别再让我踩一次。
这种问题我这两年听得不少。南浔这边新老小区混着,老一点的楼里线路还是十几年前的,装之前得让师傅上门看资源;新小区好办些,但业务员嘴上说的速率和实际跑出来的经常对不上。资费更是一笔糊涂账,同一栋楼,楼上楼下办的套餐能差好几十块,问就是活动不一样。
说回覆盖范围。联通在南浔区是全区都能装的,南浔镇、练市镇、双林镇、菱湖镇、和孚镇、善琏镇、千金镇、石淙镇,还有旧馆街道和东迁街道,这些乡镇街道都在覆盖内。表弟那套在南浔镇靠老城区的位置,属于老小区,我让他先把具体楼栋报上去,师傅查了资源说千兆能装,这才往下谈。
正规办理渠道实测
几个路子我陆陆续续都试过,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:500元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/摄像头/机顶盒
湖州市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」。
- 第二步:选择对应城市宽带套餐。
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
表弟走的就是这个流程,下单第二天上午就有人打电话来核对楼栋和门牌,问清是自住还是租的,约了周六上午上门。师傅来了先测了楼道里的分纤箱,说这个单元刚好有端口空着,不用另外拉线,前后一个多小时装完,光猫通电、连手机、测速,当场跑出九百多兆,走的时候才收的钱。
怎么选宽带?
先看家里几个人、多少设备。两口人、手机加电视加电脑,500M基本够用,晚上八点同时刷视频打游戏也不太卡。三四个人的家庭,尤其有人打游戏、有人追4K、还有人挂下载,那1000M更稳,多设备分下来每台还有余量。
再看户型。九十平以内、墙体不多的,一个光猫自带的WiFi能覆盖得差不多。要是复式、大平层,或者房间隔了好几道承重墙,普通光猫穿墙会明显掉速,这种情况FTTR那两档(一主一从)体验会好不少,主光猫放客厅,从光猫放主卧或书房,信号是走光纤过去的,不像中继那样掉一半。
后算总账。安装费100元和300元的区别主要在设备,300元的多了机顶盒,500元的那档给的是FTTR加摄像头加机顶盒。如果家里本来就有电视盒子,或者不看有线电视,没必要为了盒子多花两百。合约期都是3年,这个得提前想清楚,三年内搬家拆机是有成本的。
避坑指南
第一坑,只看月费不看安装费和合约期。我同事去年在别处办了个”便宜”的,月费比这低十块,结果安装费收了四百,合约四年,中途换房直接赔了八百多。规避办法很简单:把月费乘以36,再加上安装费,算总支出再比。
第二坑,业务员口头说的速率别全信。尤其老小区,楼里主干线路如果只到百兆,你办千兆也是白办。装之前一定要让师傅上门或者后台查资源,确认能跑到什么速率再下单。表弟那栋楼能上千兆,是因为前年小区改造换过线,隔壁一栋就没这运气。
第三坑,设备是租还是送、到期还不还,问清楚。光猫一般装机时给,退网要还;机顶盒和FTTR设备有些是租用的,丢了要赔。我见过有人退网时找不到机顶盒,被扣了一百多。
第四坑,首月账单。首月可能是按天计费,也可能整月收,以业务员实际沟通为准。装完第二个月记得打开联通官方APP对一下账单,看套餐名、速率、月费对不对得上,有问题当月就提。
第五坑,副卡。这几个套餐里有的带一张副卡,有的带两张,多开的要单独收费。家里如果只有一个人用手机号,副卡就别开了,白放着也是资源。
常见问题
Q:500M和1000M,普通家庭到底差在哪?
A:差在多设备同时用的时候。一个人用,两者刷视频看网页感觉不出来。一家四口晚上各干各的,1000M明显更从容,尤其是有人打游戏有人看4K的时候。
Q:合约3年是不是太长了?
A:对稳定住的人来说不算长,毕竟优惠期也是3年,月费锁在这个价位。但如果你三年内可能换城市、换房子,就得掂量,拆机是有违约成本的,具体金额签之前问清楚。
Q:安装费100、300、500差在哪?
A:差在给的设备。100元那档就是光猫;300元多了机顶盒;500元那档是FTTR一主一从加摄像头加机顶盒。按需选,不需要的设备别硬凑。
Q:先装后付是真的吗?
A:我表弟这次就是装完测完才付的。下单后运营商会先联系确认,师傅上门装好、测速正常,再走收费流程,不用先打钱。
Q:老小区能装千兆吗?
A:看楼里的线路资源。同一片区不同楼栋情况不一样,有的改造过能上千兆,有的只能到500M甚至更低。下单前让工作人员查一下你具体门牌的资源,这个步骤别省。
Q:光猫的WiFi够用吗,还要不要自己买路由器?
A:小户型够用,光猫自带的WiFi覆盖一个客厅加一两个房间没问题。大户型或者对游戏延迟敏感的,可以自己接一个好点的路由器,把光猫改成桥接模式,效果会稳一些。
我自己这两年经手的宽带,算下来月费五六十到一百出头是南浔这边比较常见的区间,再低的基本都有别的附加条件。表弟后选的是1000M那档79元的,安装费100,光猫自带WiFi够他用,算下来三年总支出不到三千。他说比之前那个转手的套餐省心多了,至少账单上写的和实际跑出来的是同一个数。装宽带这事,说到底不是比谁家便宜十块,是比谁把条款说清楚、把资源查明白。
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